前言
在信息技術的浪潮中，互聯(lián)網(wǎng)技術的普及與發(fā)展已成推動社會變革的重要力量，引領我們進入一個充滿活力的網(wǎng)絡經(jīng)濟時代。電子商務在微觀層面，影響企業(yè)的經(jīng)營行為、組織管理模式以及消費者的消費行為；在宏觀層面，它對國家的國際經(jīng)濟貿(mào)易關系、發(fā)展速度以及在全球經(jīng)濟中的競爭力都產(chǎn)生了深遠的影響。企業(yè)已經(jīng)認識到，電子商務不僅是一種趨勢，更是在全球化市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵。隨著企業(yè)的快速發(fā)展，院校在培養(yǎng)電子商務人才方面也面臨著新的挑戰(zhàn)，需要緊跟社會發(fā)展的步伐，為企業(yè)培養(yǎng)和輸送更多具備電子商務知識和技能的專業(yè)人才。
由于電子商務是信息技術與經(jīng)營管理活動相結合的成果，它要求學習者不僅要掌握信息技術，還要具備企業(yè)管理和經(jīng)營的知識。當前，許多教材偏重于技術視角的介紹，而忽視了電子商務中的商務核心問題。然而，隨著電子商務的發(fā)展，它已經(jīng)超越了純粹的技術問題，融入了豐富的理論并逐漸形成自己的體系。因此，電子商務人才需要盡早構建起自己的電子商務理論體系，以在技術和管理兩方面都具備競爭力。
本書采用“三階八項目”的項目化教學設計。全書分“認識（溯源與發(fā)展）—探究（技術與管理）—初探（創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)）”三個階段，“認識電子商務”“探究電子商務中的視覺設計技術”“初探電子商務創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)”等8個項目，體現(xiàn)產(chǎn)教融合，反映實際工作邏輯，旨在為學習者打開電子商務領域的專業(yè)認知視角和構建專業(yè)知識體系。有效呈現(xiàn)“電子商務的道與術”是本書的編寫理念。本書在編寫視角上采用“技術和管理”雙視角，遵循“以基礎沿革為前導，技術技能為支撐，運營與雙創(chuàng)為目的”的基本思路。技術主題的設計，充分考慮新時代互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和實際業(yè)務需要，涉及網(wǎng)絡、視覺、安全與支付三個方面，管理主題回歸電子商務的本質(zhì)屬性，從營銷到客服再到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，聚焦營銷導向、創(chuàng)新變革、創(chuàng)業(yè)實踐。
我們在保持前三版主體框架和特色的基礎上，結合編者多年的電子商務教學與研究經(jīng)驗，從企業(yè)經(jīng)營管理和從業(yè)者實戰(zhàn)的角度出發(fā)，廣泛吸收了國內(nèi)外相關研究成果，并針對我國電商市場的發(fā)展現(xiàn)狀，通過大量案例進行了系統(tǒng)介紹和細致分析。同時，響應政府對當代大學生自主創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的號召，對全書內(nèi)容進行了更新和修訂，增加了時代發(fā)展的新元素，并對部分內(nèi)容進行了增刪。
本書的主要特點如下：
（1）內(nèi)容上參標對標。依據(jù)國家電子商務專業(yè)教學標準，參考國家“1+X”證書制度及全國電子商務技能競賽賽項要求編寫，全書共分8個項目，基本涵蓋電子商務領域現(xiàn)有專業(yè)知識與關鍵技術。
（2）設計上以任務驅(qū)動項目化實踐。采用項目化編寫模式，以“任務驅(qū)動”引領，對傳統(tǒng)的理論知識教學進行創(chuàng)新，每個項目配有“工具實操”“場景實踐”，以工具實操形式鞏固所學，以關鍵場景假設指引學習。
（3）配套上資源豐富多元。結合當前職教改革要求與智慧教材編寫思路，配有教學計劃、電子課件、在線課程等種類多樣的教學資源和教學資源包，適合線上線下混合式教學。
（4）形式上靈活新穎。本書的設計相對新穎靈活，在具體內(nèi)容上包含“素養(yǎng)園地”等育人元素，同時設計了“我的報告”頁和“我的學習評價”頁等師生交互表單，要求學習者在表單中提出自己“不理解的問題”“發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新”，要求老師從“基本概念掌握”“學習思路與語言表達”“思考的正確性”“綜合得分”四個方面給學習者做項目測評。每個教學項目都是相對獨立的學習任務群，達成具體的學習任務。
全書編寫立意遵循“立德樹人”的指導思想。以服務我國、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展為背景，讓學習者堅定理想信念，培養(yǎng)積極擔當?shù)膬r值觀、人生觀。主張以樸素、靈活的方式，嶄新、準確的數(shù)據(jù)，鮮活、翔實的案例，平實、生動的語言，將電子商務專業(yè)知識以豐富的內(nèi)容與形式展現(xiàn)給學習者，以期讓廣大學習者學有所獲。由于電子商務是一個不斷發(fā)展和更新的領域，許多理論仍在成熟過程中，所以在編寫本書的過程中，編者進行了適當?shù)奶接�，并在教學實施中留有取舍的空間。
本書的完成是集體智慧的結晶，編者在此對所有提供幫助和支持的個人和機構表示衷心的感謝。為方便教學，本書配備了電子課件等教學資源，選用本書作為教材的教師可以登錄機械工業(yè)出版社教育服務網(wǎng)（www.cmpedu.com）或在線課程網(wǎng)站（http://mooc1.chaoxing.com/course-ans/courseportal/227373341.html）免費下載相關資源。咨詢可致電：010-88379375，服務QQ：565862353。
電子商務的發(fā)展是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，它代表著經(jīng)濟發(fā)展的方向。自2001年我國首次試點開設電子商務專業(yè)以來，無論是在技術還是理論上，該領域已經(jīng)歷了巨大的變化。因此，我們的教材也必須與時俱進。編者希望通過本書與學習者共享成果，為同行提供參考，并以此自我激勵。歡迎讀者在使用中對本書提出寶貴意見。