交互設(shè)計的歷史
1984年，Bill Moggridge第一次提出了交互設(shè)計這一概念，但在這之前，交互設(shè)計早已經(jīng)悄然發(fā)展了起來，以用戶為中心的設(shè)計思維模式早已被廣泛運用。早在1962年，在圖形界面還沒問世，計算機(jī)剛起步發(fā)展時，研究者就開始思考人與計算機(jī)的人機(jī)互動關(guān)系了，提出了人機(jī)交流、協(xié)作和學(xué)習(xí)的新方式。當(dāng)時提出的關(guān)鍵概念是協(xié)作，系統(tǒng)與人之間，甚至是系統(tǒng)與系統(tǒng)之間都具有社會結(jié)構(gòu)，而不只是機(jī)械結(jié)構(gòu)。
1963年，Ivan Sutherland 向 MIT 提交的博士論文中介紹了自己編寫的計算機(jī)程序Sketchpad，這是第一個圖形化的計算機(jī)程序，Ivan Sutherland 也因此成為圖形界面的始祖。1964年，Douglas Engelbart發(fā)明了世界上第一只鼠標(biāo)的原型，極大地改變了人與計算機(jī)的互動關(guān)系。2007年1月9日，Apple公司推出iPhone第一代，其中的觸控交互讓手機(jī)的操作性有了質(zhì)的提升。喬布斯通過映射真實物理世界的操作習(xí)慣，把iPhone的各種界面、控件進(jìn)行了符合人們下意識習(xí)慣的交互設(shè)計，極大地提升了智能設(shè)備的易用性，降低了學(xué)習(xí)門檻。
如今的交互設(shè)計是什么
卡內(nèi)基梅隆大學(xué)是全球最早開設(shè)交互設(shè)計學(xué)科的院校，最初，人們對于交互設(shè)計的認(rèn)知比較狹隘，院校把關(guān)注點僅僅放在了計算機(jī)軟件和網(wǎng)頁的屏幕界面設(shè)計上。隨著技術(shù)的發(fā)展，各種輸入輸出設(shè)備被發(fā)明出來，硬件和軟件、設(shè)備和用戶的邊界變得越來越模糊。卡內(nèi)基梅隆大學(xué)將交互設(shè)計、通信規(guī)劃和信息設(shè)計3個專業(yè)合并起來，合并為MDes專業(yè)，用于研究人類、系統(tǒng)、自然的互動關(guān)系。
而清華大學(xué)的交互設(shè)計體系以文理交叉、藝術(shù)與技術(shù)結(jié)合為主要教學(xué)特色，培養(yǎng)具有藝術(shù)、技術(shù)、傳媒等綜合知識背景的人才。在教學(xué)與實踐中注重設(shè)計思維、策劃管理、綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，同時也與知名企業(yè)緊密合作，以項目驅(qū)動的方式開展相關(guān)的課程教學(xué)和課題實踐活動。
如今，交互設(shè)計是一門與其他學(xué)科有多種交叉的學(xué)科，結(jié)合了計算機(jī)科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)、藝術(shù)學(xué)等多學(xué)科。它的核心是了解用戶和場景，并能夠用合理的思維方法找到問題的解決方案。它的目的是從用戶體驗出發(fā)，為了創(chuàng)造人們的美好生活而對產(chǎn)品、環(huán)境進(jìn)行各方面的設(shè)計優(yōu)化。因此，通過交互設(shè)計的思路與方法能夠解決許多類型的問題。如今，不僅是設(shè)計學(xué)院的學(xué)生在學(xué)習(xí)交互設(shè)計，許多來自其他方向的學(xué)生、研究者、從業(yè)者也在積極了解這門學(xué)科。然而，交互設(shè)計學(xué)科的概念比較廣泛，它由來自設(shè)計學(xué)的不同知識點組成，相關(guān)的知識點包括信息設(shè)計（如信息架構(gòu)、信息美學(xué)等）、用戶體驗設(shè)計（如用戶體驗要素、心流體驗、協(xié)同體驗等）、設(shè)計流程、設(shè)計框架、批判性思考與設(shè)計、人機(jī)交互等，對于入門者來說較難找到開始學(xué)習(xí)的方向。
《交互設(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》所包含的內(nèi)容
《交互設(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》從交互設(shè)計相關(guān)的理論、方法和趨勢出發(fā)，涵蓋了幾乎所有與交互設(shè)計相關(guān)的知識，并通過一系列設(shè)計實踐與學(xué)術(shù)研究方法的介紹，為讀者將來深入學(xué)習(xí)提供了方向�！督换ピO(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》內(nèi)容包括：①交互設(shè)計學(xué)科入門的核心學(xué)習(xí)方向；②用戶體驗、用戶研究、信息設(shè)計、交互設(shè)計等概念的介紹與案例分析；③在具體情境中應(yīng)用相應(yīng)知識點的交互設(shè)計實踐指導(dǎo)；④進(jìn)行相關(guān)學(xué)術(shù)研究、論文閱讀、論文寫作的方法；⑤交互設(shè)計的歷史發(fā)展脈絡(luò)、未來發(fā)展趨勢及可能性。
作為一部教材，《交互設(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》除了翔實地介紹交互設(shè)計學(xué)科 的系統(tǒng)化設(shè)計知識點，還側(cè)重于通過理論案例實踐的學(xué)習(xí)流程，幫助讀者建立設(shè)計思維、創(chuàng)新思維，并能夠指導(dǎo)設(shè)計團(tuán)隊的設(shè)計過程推進(jìn)，幫助讀者將所學(xué)的知識應(yīng)用于團(tuán)隊設(shè)計項目中。讀者通過教材的學(xué)習(xí)，能夠提高設(shè)計水平和綜合素質(zhì)，適應(yīng)未來社會發(fā)展需要。此外，《交互設(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》還提供了開展交互設(shè)計相關(guān)學(xué)術(shù)研究的論文閱讀、寫作的方法，為學(xué)生未來深入研究該學(xué)科提供指引。
除此以外，《交互設(shè)計創(chuàng)新方法與實踐》還針對設(shè)計倫理問題展開討論。當(dāng)我們用交互設(shè)計的方法去改變?nèi)伺c人、人與產(chǎn)品、人與環(huán)境的關(guān)系時，不免會涉及社會責(zé)任的問題。因此本教材除了介紹交互設(shè)計的技能，還將通過設(shè)計倫理案例的相關(guān)分析讓讀者了解如何才能將社會責(zé)任融入設(shè)計，樹立正確的社會價值觀和創(chuàng)新發(fā)展的理念，以正確的方式運用交互設(shè)計技能。

編者
2024年11月