項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐方法:達(dá)成全球卓越表現(xiàn)
定 價(jià):149 元
叢書名:項(xiàng)目管理核心資源庫
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- 作者:(美)Harold Kerzner(哈羅德?科茲納)
- 出版時(shí)間:2024/12/1
- ISBN:9787121500053
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F224.5
- 頁碼:
- 紙張:
- 版次:
- 開本:16開
本書由世界權(quán)威專家撰寫,在第4版的基礎(chǔ)上更新了部分案例。全書從全球化的視角,提供了關(guān)于世界500強(qiáng)企業(yè)中的70家公司如愛立信、西門子、通用汽車等,是如何將項(xiàng)目管理工作與業(yè)務(wù)運(yùn)營結(jié)合在一起的獨(dú)特描述,這些公司的高層經(jīng)理講述了他們親歷的項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐,涉及項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、跨國文化項(xiàng)目管理、整合的及虛擬的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等方面。本書結(jié)合項(xiàng)目管理新發(fā)展趨勢,新增了變革應(yīng)對(duì)、混合項(xiàng)目管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等內(nèi)容。本書內(nèi)容闡述條理性強(qiáng),注重圖、表、文的有機(jī)結(jié)合,是公司經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)經(jīng)理、工程師、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、業(yè)務(wù)咨詢師的極佳指南。
哈羅德?科茲納,MS、PhD、MBA,項(xiàng)目管理領(lǐng)域世界權(quán)威大師,國際學(xué)習(xí)集團(tuán)(一家提供專業(yè)培訓(xùn)與咨詢服務(wù)的全球?qū)W習(xí)解決方案公司)高級(jí)執(zhí)行董事,美國一流企業(yè)與跨國公司的資深咨詢顧問和培訓(xùn)師。 他被公認(rèn)為項(xiàng)目管理、項(xiàng)目集管理和項(xiàng)目組合管理、全面質(zhì)量管理及戰(zhàn)略規(guī)劃方面的大師級(jí)專家。項(xiàng)日管理協(xié)會(huì)(PMI)還以他的名字設(shè)立了“項(xiàng)目管理科茲納獎(jiǎng)”和"科茲納獎(jiǎng)學(xué)金捐贈(zèng)基金",以表彰他在項(xiàng)目管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)。
欒夢愷,博士,任上海體育大學(xué)副教授、碩士研究生導(dǎo)師。博士畢業(yè)于德國慕尼黑工業(yè)大學(xué),入選浦江人才計(jì)劃。主持國家自然科學(xué)基金青年項(xiàng)目等3個(gè)國家級(jí)、省級(jí)、學(xué)校級(jí)科研項(xiàng)目,參與了5項(xiàng)國家級(jí)及省部級(jí)重點(diǎn)科研課題。負(fù)責(zé)國家體育總局重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室工作。譯有《項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐方法:達(dá)成全球卓越表現(xiàn)》(第4版)。
第1 章 理解最佳實(shí)踐 ....................................................................................................1
1.0 簡介 ..............................................................................................................................1
1.1 瓦錫蘭集團(tuán)在業(yè)務(wù)發(fā)展項(xiàng)目上的收益管理 .............................................................1
1.2 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐:1945?D1960 年 ........................................................................3
1.3 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐:1960?D1985 年 ........................................................................4
1.4 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐:1985?D2016 年 ........................................................................7
1.5 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐:2016 年至今 ......................................................................... 11
1.6 迪拜海關(guān)的收益管理實(shí)踐 ....................................................................................... 11
1.7 高級(jí)管理人員對(duì)項(xiàng)目管理的看法 .......................................................................... 15
1.8 非傳統(tǒng)項(xiàng)目數(shù)量增加 ............................................................................................... 18
1.9 環(huán)境的變化 ............................................................................................................... 20
1.10 新冠疫情對(duì)項(xiàng)目管理的影響 ................................................................................. 22
1.11 通用汽車和呼吸機(jī) ................................................................................................. 25
1.12 最佳實(shí)踐步驟 ......................................................................................................... 27
1.13 第一步:定義最佳實(shí)踐 ......................................................................................... 28
1.14 第二步:尋找最佳實(shí)踐 ......................................................................................... 31
1.15 儀表板與計(jì)分卡 ..................................................................................................... 38
1.16 關(guān)鍵績效指標(biāo) ......................................................................................................... 40
1.17 制造業(yè)最佳實(shí)踐 ..................................................................................................... 44
1.18 第三步:確認(rèn)最佳實(shí)踐 ......................................................................................... 46
1.19 第四步:最佳實(shí)踐的分級(jí) ..................................................................................... 48
1.20 第五步:最佳實(shí)踐的管理 ..................................................................................... 50
1.21 第六步:最佳實(shí)踐的重新確認(rèn) ............................................................................ 50
1.22 第七步:最佳實(shí)踐的利用 ..................................................................................... 51
1.23 第八步:最佳實(shí)踐的發(fā)布 ..................................................................................... 51
1.24 第九步:最佳實(shí)踐的應(yīng)用 ..................................................................................... 53
1.25 常見的理念 ............................................................................................................. 53
1.26 項(xiàng)目管理最佳實(shí)踐的挑戰(zhàn) ..................................................................................... 55
1.27 最佳實(shí)踐庫 ............................................................................................................. 55
1.28 確定最佳實(shí)踐的價(jià)值 ............................................................................................. 57
1.29 沙特阿美通過前沿理念推動(dòng)創(chuàng)新 ........................................................................ 58
第2 章 從最佳實(shí)踐到傷腦筋 ........................................................................................ 60
2.0 簡介 ........................................................................................................................... 60
2.1 傷腦筋之一:好心辦壞事 ....................................................................................... 60
2.2 傷腦筋之二:企業(yè)項(xiàng)目管理方法論 ...................................................................... 61
2.3 傷腦筋之三:權(quán)衡 ................................................................................................... 62
2.4 傷腦筋之四:客戶滿意度 ....................................................................................... 62
2.5 傷腦筋之五:響應(yīng)客戶不斷變化的需求 .............................................................. 63
2.6 傷腦筋之六:PMO 的匯報(bào)層級(jí).............................................................................. 64
2.7 傷腦筋之七:現(xiàn)金流的兩難抉擇 .......................................................................... 64
2.8 傷腦筋之八:項(xiàng)目范圍變更的兩難抉擇 .............................................................. 65
2.9 傷腦筋之九:是否外包 ........................................................................................... 66
2.10 傷腦筋之十:決定何時(shí)取消項(xiàng)目 ........................................................................ 66
2.11 傷腦筋之十一:如何發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì) .................................................................... 66
2.12 傷腦筋之十二:不健康的企業(yè)文化 .................................................................... 67
2.13 傷腦筋之十三:政治影響 ..................................................................................... 68
2.14 七宗罪引發(fā)的傷腦筋 ............................................................................................. 74
2.15 一些不那么傷腦筋的問題及來源 ........................................................................ 85
2.16 項(xiàng)目管理的十大創(chuàng)傷 ............................................................................................. 87
第3 章 追求卓越之旅 .................................................................................................. 96
3.0 簡介 ........................................................................................................................... 96
3.1 項(xiàng)目管理的戰(zhàn)略規(guī)劃 ............................................................................................... 98
3.2 通往卓越的阻礙 ..................................................................................................... 106
3.3 痛點(diǎn) ......................................................................................................................... 106
3.4 日立公司 ................................................................................................................. 112
3.5 中美洲農(nóng)業(yè)信貸最佳實(shí)踐 ..................................................................................... 116
3.6 NCS 集成交付方法和項(xiàng)目管理方法 .................................................................... 120
3.7 愛立信在業(yè)務(wù)領(lǐng)域的研發(fā)中管理變革 ................................................................ 126
3.8 英特爾公司和“地圖日” ..................................................................................... 132
3.9 蘋果電腦和手機(jī) ..................................................................................................... 133
3.10 “隧道”盡頭的希望之光 ................................................................................... 133
3.11 管理假設(shè) ............................................................................................................... 135
3.12 項(xiàng)目治理 ............................................................................................................... 135
3.13 阻礙項(xiàng)目管理走向成熟的七大誤區(qū) .................................................................. 137
3.14 摩托羅拉公司 ....................................................................................................... 139
3.15 德州儀器公司 ...........