《網(wǎng)店運(yùn)營》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程。課程主要功能是：訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生利用淘寶、新媒體等平臺(tái)從事網(wǎng)店建設(shè)與運(yùn)營的實(shí)踐能力。為學(xué)生今后走向社會(huì)，從事與網(wǎng)店經(jīng)營相關(guān)的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過本教材的講解、演練與實(shí)踐任務(wù)，促進(jìn)本專業(yè)學(xué)生更好地掌握網(wǎng)上開店、網(wǎng)店運(yùn)營等基本理論，建立起電商網(wǎng)店平臺(tái)并開展電商業(yè)務(wù)，具有對網(wǎng)店運(yùn)營、網(wǎng)店推廣、新媒體營銷等技能的實(shí)際運(yùn)用和操作能力。按網(wǎng)店運(yùn)營崗所要從事的工作任務(wù)來進(jìn)行劃分，課程的內(nèi)容主要包括：平臺(tái)選擇、網(wǎng)店后臺(tái)操作、網(wǎng)店工具應(yīng)用、新媒體營銷、網(wǎng)店推廣、數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理。