本書結(jié)合黃麗娜多年來(lái)的工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，系統(tǒng)闡述了洋蔥工作法的內(nèi)涵、操作要點(diǎn)及實(shí)施效果。黃麗娜工作法，以其獨(dú)特的“洋蔥式四層精剝”理念為核心，將金融服務(wù)過(guò)程細(xì)分為崗前三備、受理三精、營(yíng)銷三感、班后三儲(chǔ)四個(gè)層次，層層遞進(jìn)，精準(zhǔn)高效。通過(guò)生動(dòng)的案例分析和詳細(xì)的流程講解，幫助讀者深入理解并掌握這一高效工作法，從而在金融服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)個(gè)人能力的提升和服務(wù)質(zhì)量的飛躍。本書不僅適用于銀行、保險(xiǎn)、證券等金融行業(yè)的從業(yè)人員，也為其他服務(wù)行業(yè)提供了可借鑒、可復(fù)制、可推廣的寶貴經(jīng)驗(yàn)。