本書面向互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)環(huán)境下的復(fù)雜產(chǎn)品創(chuàng)新研制需求，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)需求數(shù)據(jù)價(jià)值密度較低、真實(shí)性較差等特點(diǎn)，并考慮用戶需求的模糊性、復(fù)雜性、個(gè)性化、層次性、動(dòng)態(tài)性等特征，設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的復(fù)雜產(chǎn)品需求分析與挖掘研究框架，提出了基于方面特征的虛假評(píng)論識(shí)別方法，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的需求信息提取、分類與排序方法，以及靜動(dòng)結(jié)合的需求分析與挖掘方法。本書所設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)的方法，可提高需求分析與挖掘的自動(dòng)化水平，可應(yīng)用于復(fù)雜產(chǎn)品的用戶需求差異化管理、個(gè)性化定制、精準(zhǔn)營銷等活動(dòng)，對(duì)提升需求分析結(jié)果的客觀性、促進(jìn)需求數(shù)據(jù)分析的效率、保障用戶需求獲取的時(shí)效性等具有重要意義。