信用卡作為互聯網支付、移動支付、線下支付的重要載體，對國家經濟增長的貢獻逐年增大，信用卡的消費交易額已占到社會消費品零售總額的50%左右。從國家層面來看，自2015年以來，國家有關部門多次出臺了鼓勵信用卡業(yè)務發(fā)展、規(guī)范信用卡業(yè)務經營的相關文件。從銀行層面來看，信用卡已成為銀行吸納優(yōu)質客戶和創(chuàng)利的重要工具，是銀行零售業(yè)務轉型發(fā)展最重要的產品。本書以豐富的從業(yè)和實戰(zhàn)經驗、突出的業(yè)績，結合當今信用卡業(yè)務發(fā)展的現狀，一方面完善前書的觀點，一方面植入更加科學有效的營銷和管理方法，全書通篇展示了提高業(yè)務能力、提升業(yè)務效率的“金句”，全面解析如何做好信用卡的營銷和管理。