本教材為新形態(tài)教材，完全以學習者職業(yè)能力培養(yǎng)為出發(fā)點，內容緊貼典型工作崗位，形式簡潔、圖文并茂。本教材根據跨境電商進出口B2B、B2C業(yè)務的不同物流方式，最大限度地體現崗位工作能力要求，將崗位工作任務與個人職業(yè)能力作為教材目錄，學習者逐一學習職業(yè)能力，將所有職業(yè)能力疊加在一起，便獲得了勝任典型工作崗位的整體能力。本教材是由模塊化課程專家、教研教改專家和跨境電商物流企業(yè)專家在典型崗位分析、學習領域轉換的基礎上，根據教學邏輯編寫而成的。
呂希，副教授，浙江金融職業(yè)學院教師，教育部首批跨境電商教師教學創(chuàng)新團隊骨干成員，主要從事跨境電商物流、國際物流、跨境電商等方面的研究和教學工作。主持廳級以上教科研項目10余項，公開發(fā)表學術論文多篇，主編、參編教材4部。榮獲國家教學成果二等獎1項，指導學生獲省級學科技能競賽一等獎6項。近年來受聘于中國服務貿易協會專家委員會常務理事職務，是全國關務職業(yè)教育教學指導委員會專家?guī)斐蓡T。
戴小紅，管理科學與工程博士，二級教授，浙江金融職業(yè)學院電子商務與新消費研究院常務副院長，教育部首批國家級教師教學創(chuàng)新團隊負責人，國家技能大賽賽項規(guī)程編制專家，省教學名師。主持參與省級及以上課題20余項，公開發(fā)表核心期刊學術論文30余篇，主編教材5部，出版專著1部。榮獲國家教學成果獎二等獎3項，省先進個人等榮譽稱號5項。近年來受聘于中國服務貿易協會專家委員會、全國關務職業(yè)教育教學指導委員會專家等職務。
學習任務１跨境電商物流行業(yè)與崗位認知１
工作任務１跨境電商物流行業(yè)概述２
職業(yè)能力１-１-１熟悉跨境電商物流行業(yè)２
工作任務２跨境電商物流專員崗位分析與學習任務１３
職業(yè)能力１-２-１崗位分析與學習任務描述１３
學習任務２跨境電商出口物流犅２犆配送方式１６
工作任務１國際郵政包裹操作１７
職業(yè)能力２-１-１熟練選擇中國郵政物流產品１７
職業(yè)能力２-１-２正確開展中國郵政物流產品業(yè)務２７
工作任務２國際商業(yè)快遞操作３３
職業(yè)能力２-２-１熟練選擇國際商業(yè)快遞產品３３
職業(yè)能力２-２-２正確開展國際商業(yè)快遞產品業(yè)務４５
工作任務３跨境電商專線物流業(yè)務操作４９
職業(yè)能力２-３-１熟練選擇跨境電商專線物流產品４９
職業(yè)能力２-３-２熟練掌握跨境專線物流業(yè)務流程５２
職業(yè)能力２-３-３計算跨境專線物流運費
習任務３跨境電商出口物流犅２犅配送方式６２
工作任務１海外倉備貨直發(fā)６３
職業(yè)能力３-１-１熟悉海外倉備貨直發(fā)模式特點６３
職業(yè)能力３-１-２熟悉海外倉直發(fā)運作流程６８
職業(yè)能力３-１-３計算海外倉的主要業(yè)務費用７２
職業(yè)能力３-１-４操作海外倉倉儲管理系統(tǒng)７７
工作任務２國際海運頭程操作８２
職業(yè)能力３-２-１熟悉海運頭程散貨出口業(yè)務流程８２
職業(yè)能力３-２-２熟悉海運頭程整柜出口業(yè)務流程８７
職業(yè)能力３-２-３核算海運頭程費用８９
職業(yè)能力３-２-４制作海運頭程出口物流單據９３
工作任務３國際空運頭程操作９９
職業(yè)能力３-３-１熟悉空運頭程業(yè)務流程９９
職業(yè)能力３-３-２核算空運頭程費用１０５
職業(yè)能力３-３-３制作與審核航空貨運單１１１
工作任務４中歐班列高鐵物流操作１１６
職業(yè)能力３-４-１熟悉中歐班列出口發(fā)貨業(yè)務流程１１６
職業(yè)能力３-４-２核算中歐班列出口發(fā)貨業(yè)務費用１２１
職業(yè)能力３-４-３制作中歐班列出口主要物流單證１２４
學習任務４跨境電商進口物流配送方式１２９
工作任務１直郵進口模式１３０
職業(yè)能力４-１-１熟悉快件直郵模式１３０
職業(yè)能力４-１-２熟悉集貨直郵模式１３２
職業(yè)能力４-１-３核算直郵進口主要稅費１３４
工作任務２保稅進口模式１３８
職業(yè)能力４-２-１熟悉保稅備貨模式１３８
職業(yè)能力４-２-２熟悉保稅備貨進口業(yè)務操作１４２
學習任務５跨境電商出口貨物包裝１４７
工作任務１跨境電商出口貨物包裝要求１４８
職業(yè)能力５-１-１熟悉包裝的功能和類型１４８
職業(yè)能力５-１-２熟悉跨境電商出口貨物包裝材料與要求１５０
職業(yè)能力５-１-３熟練使用跨境電商出口貨物包裝設備１５４
工作任務２跨境電商出口貨物包裝技術１５７
職業(yè)能力５-２-１掌握跨境電商出口貨物包裝技術１５７
職業(yè)能力５-２-２掌握跨境電商出口貨物的包裝標識與要求１６０
學習任務６跨境電商清關業(yè)務１６４
工作任務１跨境電商Ｂ２Ｃ清關模式１６５
職業(yè)能力６-１-１熟悉跨境電商Ｂ２Ｃ出口清關流程和相關規(guī)定１６５
職業(yè)能力６-１-２熟悉跨境電商Ｂ２Ｃ進口清關流程和相關規(guī)定１７１
工作任務２跨境電商Ｂ２Ｂ２Ｃ清關模式１７８
職業(yè)能力６-２-１熟悉跨境電商Ｂ２Ｂ２Ｃ出口清關流程和相關規(guī)定１７８
職業(yè)能力６-２-２熟悉跨境電商Ｂ２Ｂ２Ｃ進口清關流程和相關規(guī)定１８３
工作任務３跨境電商Ｂ２Ｂ清關模式１８８
職業(yè)能力６-３-１熟悉跨境電商Ｂ２Ｂ先出區(qū)后報關模式１８８
職業(yè)能力６-３-２熟悉跨境電商Ｂ２Ｂ兩步申報模式１９２
職業(yè)能力６-３-３熟悉跨境電商Ｂ２Ｂ兩段準入模式２００
學習任務７跨境電商物流信息管理２０５
工作任務１跨境電商物流信息系統(tǒng)管理２０６
職業(yè)能力７-１-１熟悉跨境電商物流信息管理２０６
職業(yè)能力７-１-２掌握跨境電商物流信息系統(tǒng)應用２１１
工作任務２跨境電商物流信息技術發(fā)展２１９
職業(yè)能力７-２-１了解智能物流在跨境電商物流領域的應用２１９
職業(yè)能力７-２-２了解物聯網技術在跨境電商物流領域的應用２２２
職業(yè)能力７-２-３了解人工智能技術在跨境電商物流領域的應用２２３
參考文獻２２8
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