本書內(nèi)容分為上下兩篇。上篇是實(shí)訓(xùn)與技能，對(duì)導(dǎo)游服務(wù)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)鍛煉，共涵蓋十一個(gè)實(shí)訓(xùn)模塊：對(duì)導(dǎo)游服務(wù)工作與導(dǎo)游人員的認(rèn)知、地陪導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)、全陪導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)、領(lǐng)隊(duì)服務(wù)實(shí)訓(xùn)、散客導(dǎo)游服務(wù)實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游詞創(chuàng)作實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游講解技能實(shí)訓(xùn)、校園研學(xué)導(dǎo)游、導(dǎo)游應(yīng)變技能實(shí)訓(xùn)、旅游才藝技能實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游虛擬仿真項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)，按照仿真性、適用性、先進(jìn)性、有效性的原則編寫。