本書分四章：第一章班主任談話要注意的要點；第二章班主任應(yīng)注重學(xué)生心理健康；第三章班主任談話時要處理好細(xì)節(jié)的藝術(shù)；第四章班主任實際工作中的常見問題。內(nèi)容包括：掌控好自己的情緒、師生談話的理想境界——“共情”、班主任談話的原則等。