本書是國家級精品視頻公開課價值營銷概說、國家級精品資源共享課市場營銷學和國家精品在線開放課程人人學點營銷學的配套教材。本書系統(tǒng)介紹了新媒體營銷領(lǐng)域新的研究成果和發(fā)展趨勢，并有諸多創(chuàng)新之處。在結(jié)構(gòu)安排上，本書分基礎(chǔ)篇、策略篇和工具篇，體系完備，適合個性化教學。
本書共11章，包括：新媒體營銷概述新媒體營銷思維新媒體營銷時代的用戶與消費者分析連接：流量池 產(chǎn)品體驗：游戲化營銷 內(nèi)容營銷社群：裂變營銷 社群運營數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)營銷進擊的雙微微博、微信平臺為優(yōu)質(zhì)種草，為大眾求知小紅書、知乎平臺視頻圈的兩座大山嗶哩嗶哩、抖音平臺新媒體營銷的前沿應(yīng)用。
本書配套PPT、數(shù)字大綱、電子教案等配套資源，用書教師可登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）下載使用。
本書既可作為本科、高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)及各類培訓機構(gòu)的新媒體營銷課程的教材，也可作為關(guān)注營銷問題的企業(yè)管理人員、研究人員、咨詢培訓師的參考書。
1.AIGC融入。本書融入了大量AIGC實訓內(nèi)容，體現(xiàn)了新工具方法的應(yīng)用。
2.理論體系合理。本書系統(tǒng)介紹了新媒體營銷領(lǐng)域新的研究成果和發(fā)展趨勢，并有諸多創(chuàng)新之處。在結(jié)構(gòu)安排上，本書分基礎(chǔ)篇、策略篇和工具篇，體系完備，適合個性化教學。
3.配套資源豐富。本書配套PPT、數(shù)字大綱、電子教案等配套資源，用書教師可登錄人郵教育社區(qū)（www.ryjiaoyu.com）下載使用。
杜鵬，中南財經(jīng)政法大學工商管理學院副院長，中國高等院校市場學研究會新媒體營銷專業(yè)委員會主任、湖北省市場營銷學會常務(wù)理事、中國高等院校市場學研究會新媒體營銷專業(yè)委員會秘書長;國家一專業(yè)市場營銷建設(shè)點負責人、國家一流本科課程《市場營銷學》、國家精品在線開放課程《人人學點營銷學》主持人;華中科技大學經(jīng)濟學院、清華大學深圳國際研究生院、建行大學（華中校區(qū)）、法國諾曼底管理學院等院校EDP、MBA、EMBA項目營銷學教授;主持國家社會科學基金項目、湖北省社會科學基金項目、湖北省教育科學規(guī)劃研究項目、湖北省高等學校人文社科研究項目各1項；參與國家自然科學基金項目2項、人文社會科學研究青年項目1項；在《經(jīng)濟管理》《管理學報》（臺灣）、《宏觀經(jīng)濟研究》《農(nóng)業(yè)經(jīng)濟問題》《管理學報》《管理科學》《管理評論》《Journal of Chinese Marketing》《Journal of Service Science and Management》等核心期刊上發(fā)表中文論文30余篇，出版?zhèn)�人學術(shù)專著2部。主編十一五國家級規(guī)劃教材、國家級精品課程教材、雙語教材等6部、翻譯1部;獲全國MBA教育指導委員會中國管理案例共享中心百篇優(yōu)秀案例、第八屆湖北省教學研究成果一等獎。
基礎(chǔ)篇
第 1章
新媒體營銷概述/1
1.1 新媒體營銷的定義與特點/3
1.1.1 什么是新媒體營銷/3
1.1.2 新媒體營銷的特點/4
1.2 新媒體營銷的策劃流程與應(yīng)用領(lǐng)域/5
1.2.1 新媒體營銷的策劃流程/5
1.2.2 新媒體營銷的應(yīng)用領(lǐng)域/6
1.3 新媒體營銷的發(fā)展/7
1.3.1 新媒體營銷的現(xiàn)狀與創(chuàng)新/7
1.3.2 新媒體營銷的發(fā)展新趨勢/8
本章小結(jié)/10
課后習題/10
學以致用/11
第 2章
新媒體營銷思維/13
2.1 用戶思維/14
2.1.1 用戶思維概述/14
2.1.2 用戶思維的法則/16
2.2 流量思維/19
2.2.1 流量思維概述/19
2.2.2 獲取流量的策略/20
2.3 社會化思維/22
2.3.1 社會化思維概述/22
2.3.2 利用社會網(wǎng)絡(luò)/23
本章小結(jié)/26
課后習題/26
學以致用/27
第3章
新媒體營銷時代的用戶與消費者分析/29
3.1 新媒體營銷時代的特點/30
3.1.1 用戶需求的演變與多元化/30
3.1.2 消費者行為的特點與模式/31
3.2 用戶畫像：揭示用戶的核心特征/36
3.2.1 用戶畫像概述/36
3.2.2 用戶畫像的構(gòu)建過程/40
3.2.3 個性化用戶畫像的實施與應(yīng)用/41
3.3 購買模型：探索消費者決策過程/43
3.3.1 傳統(tǒng)媒體時代的AIDMA模型/44
3.3.2 互聯(lián)網(wǎng)時代的SICAS模型/45
3.3.3 新媒體時代的SICASCC模型/47
本章小結(jié)/49
課后習題/49
學以致用/51
策略篇
第4章
連接：流量池 產(chǎn)品/53
4.1 流量獲取/55
4.1.1 事件營銷/55
4.1.2 跨界營銷/56
4.2 建造流量池/58
4.2.1 品牌定位/59
4.2.2 品牌強化/60
4.3 盤活流量/63
4.3.1 什么是數(shù)字廣告/64
4.3.2 數(shù)字廣告的投放形式/64
4.4 爆品戰(zhàn)略/66
4.4.1 痛點戰(zhàn)略/66
4.4.2 尖叫點戰(zhàn)略/68
4.4.3 爆點戰(zhàn)略/69
本章小結(jié)/71
課后習題/72
學以致用/73
第5章
體驗：游戲化營銷 內(nèi)容營銷/75
5.1 游戲化營銷/76
5.1.1 游戲化營銷概述/77
5.1.2 游戲化營銷的元素/79
5.1.3 游戲化營銷的實際運用方法/82
5.2 內(nèi)容營銷/86
5.2.1 內(nèi)容營銷的概念與內(nèi)容方向/87
5.2.2 內(nèi)容營銷的原則/88
5.2.3 內(nèi)容營銷的策略/89
本章小結(jié)/90
課后習題/90
學以致用/91
第6章
社群：裂變營銷 社群運營/93
6.1 裂變營銷/94
6.1.1 裂變營銷概述/95
6.1.2 裂變營銷的模型/97
6.1.3 如何做好裂變營銷/100
6.2 社群運營/100
6.2.1 社群運營的原則/101
6.2.2 社群運營的步驟/102
6.2.3 社群運營的工具/103
本章小結(jié)/104
課后習題/105
學以致用/106
第7章
數(shù)據(jù)：大數(shù)據(jù)營銷/108
7.1 大數(shù)據(jù)營銷概述/109
7.1.1 大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵/110
7.1.2 大數(shù)據(jù)的特點/110
7.1.3 大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢/112
7.2 大數(shù)據(jù)營銷的應(yīng)用/113
7.2.1 達人市場/114
7.2.2 制作社交圖譜與興趣圖譜/116
7.2.3 投放程序化廣告/117
本章小結(jié)/121
課后習題/121
學以致用/122
工具篇
第8章
進擊的雙微微博、微信平臺/124
8.1 微博營銷/125
8.1.1 微博營銷概述/125
8.1.2 微博營銷的方法/126
8.2 微信營銷/133
8.2.1 微信營銷概述/133
8.2.2 微信公眾號營銷方法/134
8.2.3 微信小程序營銷方法/139
8.2.4 微信朋友圈營銷方法/141
8.2.5 微信視頻號營銷方法/145
本章小結(jié)/146
課后習題/146
學以致用/148
第9章
為優(yōu)質(zhì)種草，為大眾求知小紅書、知乎平臺/150
9.1 社區(qū)電商分享平臺小紅書/151
9.1.1 小紅書平臺營銷概述/152
9.1.2 小紅書平臺營銷方法/153
9.2 綜合性知識內(nèi)容平臺知乎/159
9.2.1 知乎平臺營銷概述/159
9.2.2 知乎平臺營銷方法/161
本章小結(jié)/163
課后習題/163
學以致用/165
第 10章
視頻圈的兩座大山嗶哩嗶哩、抖音平臺/167
10.1 Z世代掌舵的創(chuàng)意舞臺嗶哩嗶哩/168
10.1.1 嗶哩嗶哩平臺營銷概述/168
10.1.2 嗶哩嗶哩平臺營銷特色/170
10.1.3 嗶哩嗶哩平臺營銷方法/171
10.2 快節(jié)奏生活的潤滑劑抖音/173
10.2.1 抖音平臺營銷概述/173
10.2.2 抖音平臺營銷特色/174
10.2.3 抖音平臺營銷方法/175
本章小結(jié)/176
課后習題/177
學以致用/178
第 11章
新媒體營銷的前沿應(yīng)用/180
11.1 元宇宙營銷/181
11.1.1 元宇宙營銷概述/181
11.1.2 元宇宙營銷的載體/186
11.1.3 元宇宙營銷的發(fā)展前景/188
11.2 AI營銷/188
11.2.1 AI營銷的概念與特點/191
11.2.2 AI營銷的方法/192
11.2.3 AI營銷的機遇與挑戰(zhàn)/195
本章小結(jié)/198
課后習題/198
學以致用/199
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