本書闡述了如何運(yùn)營與管理一家特色酒店，剖析了酒店的主題設(shè)計(jì)、內(nèi)部管理、服務(wù)打造及營銷推廣等多個(gè)層面。分析了主題酒店、精品酒店、民宿、青年旅舍及野奢酒店5大類特色酒店的經(jīng)營策略、思路及技巧，并從特色酒店的經(jīng)營與管理角度進(jìn)行更細(xì)化的剖析，涵蓋品牌IP化、文化差異化、服務(wù)個(gè)性化、管理智慧化及營銷社交化等，為酒店經(jīng)營者提供了關(guān)于特色化經(jīng)營的實(shí)用技巧與方法。