第1章 內(nèi)容電商：流量時(shí)代落幕，內(nèi)容時(shí)代來臨 001
1.1 內(nèi)容電商：電商轉(zhuǎn)型的下一個(gè)必爭之地 002
1.2 內(nèi)容電商隨著社交自媒體而來 004
1.2.1 內(nèi)容電商的內(nèi)涵 004
1.2.2 內(nèi)容電商的優(yōu)勢 005
1.3 內(nèi)容電商與傳統(tǒng)電商的差異 007
1.3.1 消費(fèi)場景的轉(zhuǎn)變：從機(jī)械陳列到個(gè)性推薦 008
1.3.2 運(yùn)營邏輯的變化：從流量驅(qū)動(dòng)到內(nèi)容為王 009
1.3.3 管理重點(diǎn)的演進(jìn)：從商品交易到用戶關(guān)系深化 011
1.3.4 變現(xiàn)模式的拓展：從單一到多元的突破 012

第2章 內(nèi)容規(guī)劃：做內(nèi)容如同蓋房子，缺乏規(guī)劃，基石不穩(wěn) 015
2.1 內(nèi)容規(guī)劃的兩個(gè)關(guān)鍵 016
2.1.1 自身優(yōu)勢分析 016
2.1.2 競品深度分析 018
2.2 內(nèi)容規(guī)劃的四大要點(diǎn) 019
2.2.1 選題策劃：打造豐富的內(nèi)容體系 020
2.2.2 素材搜集：構(gòu)建內(nèi)容的“材料庫” 022
2.2.3 風(fēng)格塑造：讓內(nèi)容有性格 025
2.2.4 視覺呈現(xiàn)：好的內(nèi)容引人注目 030
2.3 內(nèi)容規(guī)劃最易陷入的四大誤區(qū) 032
2.3.1 誤將平臺(tái)當(dāng)企業(yè)官網(wǎng)來運(yùn)營 032
2.3.2 內(nèi)容與商品脫節(jié)或結(jié)合得不精準(zhǔn) 033
2.3.3 內(nèi)容無法持續(xù)輸出，缺乏連貫性 034
2.3.4 內(nèi)容運(yùn)營者缺乏專業(yè)素養(yǎng) 035

第3章 內(nèi)容創(chuàng)作：任何內(nèi)容的爆火都不是偶然，而是有章可循 036
3.1 內(nèi)容創(chuàng)作步驟 037
3.1.1 擬定標(biāo)題：引人入勝，事半功倍 037
3.1.2 設(shè)計(jì)開頭：開宗明義提出獨(dú)特見解 039
3.1.3 設(shè)置懸念：激發(fā)好奇心，提升閱讀動(dòng)力 040
3.1.4 敘述故事：打造沉浸式體驗(yàn)，增強(qiáng)代入感 042
3.1.5 解決問題：直擊需求痛點(diǎn)，提供解決方案 044
3.2 內(nèi)容優(yōu)化策略 045
3.2.1 需求匹配：深度洞察年輕群體的內(nèi)容喜好 045
3.2.2 情感包裝：激發(fā)用戶的情感共鳴，提升參與度 048
3.2.3 價(jià)值凸顯：展現(xiàn)內(nèi)容對消費(fèi)者的實(shí)際益處 049

第4章 內(nèi)容裂變：靜躺在紙上的內(nèi)容，若不傳播沒有任何價(jià)值 051
4.1 流量青睞的內(nèi)容類型 052
4.2 植入傳播基因，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容裂變 053
4.2.1 明確營銷意圖，傳遞核心價(jià)值 054
4.2.2 以目標(biāo)受眾為中心，精準(zhǔn)定位 055
4.2.3 塑造獨(dú)特的“人設(shè)”，增強(qiáng)辨識(shí)度 057
4.2.4 融入社交元素，促進(jìn)用戶互動(dòng) 059
4.2.5 深度解讀平臺(tái)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全面利用 061
4.2.6 充分利用平臺(tái)分發(fā)機(jī)制，提升內(nèi)容曝光效能 063
4.3 確定內(nèi)容裂變的方式 065
4.3.1 激勵(lì)用戶成為內(nèi)容裂變的主力軍 065
4.3.2 創(chuàng)新營銷方式，帶動(dòng)內(nèi)容病毒式傳播 066
4.3.3 借助事件熱度，提升內(nèi)容關(guān)注度 068
4.3.4 發(fā)揮社群力量，構(gòu)建內(nèi)容傳播網(wǎng)絡(luò) 070
4.3.5 融入IP標(biāo)簽，增強(qiáng)內(nèi)容識(shí)別度 071

第5章 抖音：以社交撬動(dòng)內(nèi)容，深挖興趣電商潛力 073
5.1 注入社交賦能內(nèi)容，內(nèi)容電商更有活力 074
5.2 社交元素為抖音電商帶來的改變 075
5.3 抖音內(nèi)容電商的三種玩法 077
5.3.1 純內(nèi)容模式：用趣味性內(nèi)容調(diào)動(dòng)大眾消費(fèi)熱情 077
5.3.2 內(nèi)容付費(fèi)模式：用“DOU+”打開傳播的百寶箱 080
5.3.3 廣告模式：好的廣告本身就是一種內(nèi)容 081
5.4 以短視頻為突破口，打造社交型內(nèi)容電商 082
5.4.1 差異化：內(nèi)容新奇特，抓住大眾注意力 082
5.4.2 封面：內(nèi)容吸引力的關(guān)鍵，提升打開率 084
5.4.3 標(biāo)簽：精準(zhǔn)定位內(nèi)容，選用高質(zhì)量的標(biāo)簽 086
5.4.4 話題：給視頻植入熱門話題 088
5.4.5 拍攝：優(yōu)質(zhì)的畫面是優(yōu)質(zhì)視頻的基礎(chǔ) 090
5.4.6 剪輯：精心剪輯讓視頻與眾不同 092
5.5 抖音直播，直接將社交力轉(zhuǎn)化為銷售力 094
5.5.1 精心設(shè)計(jì)腳本，提升直播吸引力 094
5.5.2 根據(jù)直播內(nèi)容精心執(zhí)行和優(yōu)化腳本 096
5.5.3 一定要真人出鏡，增強(qiáng)直播感染力 097
5.5.4 給直播間選擇合適的配音和配樂 098

第6章 快手：以信任為驅(qū)動(dòng)力，打造信任電商新形態(tài) 101
6.1 抖音“興趣電商”和快手“信任電商”的邏輯 102
6.1.1 抖音的“興趣電商”邏輯 102
6.1.2 快手的“信任電商”邏輯 103
6.2 以人為媒，極致信任下的快手內(nèi)容電商 105
6.3 快手基于信任電商的內(nèi)容策略 107
6.3.1 根植原創(chuàng)，嚴(yán)格把控內(nèi)容真實(shí)性 107
6.3.2 營造沉浸式參與感，加碼信任營銷 108
6.3.3 利用快手小店，強(qiáng)化消費(fèi)者信任心智認(rèn)知 110
6.3.4 全面打造信用生態(tài)體系“信任購” 111
6.4 “信任電商”是藍(lán)海也是艱難之路 113

第7章 微信視頻號(hào)：依托微信先天優(yōu)勢，積極拓展內(nèi)容電商領(lǐng)域 114
7.1 視頻號(hào)：微信大內(nèi)容生態(tài)最后一塊拼圖 115
7.2 微信視頻號(hào)電商傳播內(nèi)容的形式 116
7.2.1 與朋友圈對接：豐富的內(nèi)容表現(xiàn)形式與深度 116
7.2.2 與公眾號(hào)整合：推動(dòng)圖文內(nèi)容向視頻化轉(zhuǎn)型 118
7.2.3 與小程序協(xié)同：視頻號(hào)商業(yè)化進(jìn)程中的重要里程碑 119
7.2.4 開通直播：為內(nèi)容帶來更直接的傳播渠道 121
7.2.5 植入廣告：賦予內(nèi)容更多的商業(yè)價(jià)值 122

第8章 小紅書：構(gòu)建自“種草”至“拔草”的閉環(huán)鏈條 124
8.1 小紅書內(nèi)容特色：獨(dú)特的“種草”文化 125
8.2 小紅書多樣化的“種草”內(nèi)容 127
8.3 圖文筆記：構(gòu)建內(nèi)容生態(tài)的基石 130
8.3.1 筆記創(chuàng)作的技巧 130
8.3.2 圖文筆記發(fā)布攻略：從構(gòu)思到執(zhí)行 131
8.3.3 嚴(yán)守規(guī)范，確保內(nèi)容安全無風(fēng)險(xiǎn) 136
8.4 視頻筆記：開通視頻號(hào)，玩轉(zhuǎn)vlog 137
8.4.1 視頻號(hào)興起：小紅書內(nèi)容新趨勢 137
8.4.2 創(chuàng)意啟發(fā)：打造引人入勝的視頻內(nèi)容 139
8.4.3 視頻后期處理的全流程解析 141
8.4.4 “種草直播”的獨(dú)特魅力與吸引力 145
8.5 小紅書內(nèi)容電商的三方面布局 146

第9章 淘寶、天貓、京東、拼多多：超越傳統(tǒng)，構(gòu)建特色“內(nèi)容聯(lián)盟” 149
9.1 傳統(tǒng)電商內(nèi)容化，是流量與內(nèi)容的深度融合 150
9.2 店鋪運(yùn)營：傳統(tǒng)電商轉(zhuǎn)型仍需根植于店鋪 152
9.3 內(nèi)容生態(tài)下的店鋪框架設(shè)計(jì)與優(yōu)化 154
9.3.1 深入了解店鋪布局與功能 154
9.3.2 店鋪裝修藝術(shù)：提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵 156
9.3.3 流量整合策略：打造店鋪流量閉環(huán) 160
9.4 內(nèi)容生態(tài)下的店鋪運(yùn)營秘籍 163
9.4.1 挖掘商品背后的故事，打造吸睛內(nèi)容 163
9.4.2 詳情頁設(shè)計(jì)：文字與視覺的和諧統(tǒng)一 167
9.4.3 激勵(lì)消費(fèi)者分享，增強(qiáng)品牌黏性 169
9.4.4 做好評論區(qū)管理，提升互動(dòng)效果 171

第10章 未來發(fā)展趨勢：內(nèi)容電商做大做強(qiáng)的八大技巧 173
10.1 技巧1：構(gòu)建完備的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng) 174
10.2 技巧2：借助外力，增強(qiáng)品牌影響力 176
10.3 技巧3：秉持創(chuàng)新精神，強(qiáng)化內(nèi)容創(chuàng)意 178
10.4 技巧4：整合資源，借力打力降低創(chuàng)作成本 179
10.5 技巧5：建立賬號(hào)矩陣，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)高效運(yùn)營 181
10.6 技巧6：情景化內(nèi)容，構(gòu)建沉浸式體驗(yàn) 183
10.7 技巧7：持之以恒，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需長期耕耘 185
10.8 技巧8：規(guī)避內(nèi)容運(yùn)營中的潛在風(fēng)險(xiǎn) 186