本書(shū)即是建行大學(xué)華東學(xué)院的一些研究成果，全書(shū)匯聚了建行華東學(xué)院全體培訓(xùn)師對(duì)建設(shè)銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的思索和對(duì)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，內(nèi)容涉及新零售、金融科技變革、普惠金融、風(fēng)險(xiǎn)管理、新發(fā)展理念、員工管理、領(lǐng)導(dǎo)力與管理藝術(shù)等。全書(shū)內(nèi)容豐富，很多文章的研究成果融入了對(duì)銀行一線的廣泛調(diào)研，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義，對(duì)于銀行業(yè)提升自身競(jìng)爭(zhēng)力具有借鑒意義。