醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)是指醫(yī)療過程中造成醫(yī)療目的以外損害的一切潛在事件，其包括隱性事件和后果事件。醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理是指為最大限度規(guī)避和控制醫(yī)療損害，管理主體針對醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行指揮、控制的協(xié)調(diào)活動。為了有效做好醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理，根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)投訴管理辦法》《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理?xiàng)l例》要求，編寫此書，內(nèi)容主要包括：醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理原則、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容及醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)管理過程等。