本書首先從市場營銷與企業(yè)目的的關(guān)系入手，闡述了營銷在企業(yè)成功中的核心作用。接著，書中探討了市場全球化的趨勢，強調(diào)了現(xiàn)代科技對世界市場趨同的影響。作者進一步分析了服務(wù)工業(yè)化的概念，指出服務(wù)在各個行業(yè)中的重要性。書中還討論了差異化營銷的重要性，強調(diào)了無形產(chǎn)品和產(chǎn)品無形特性的營銷挑戰(zhàn)。此外，書中還涉及了客戶關(guān)系管理、營銷想象力、營銷短視癥等關(guān)鍵議題，為讀者提供了一個全面的市場營銷視角。通過這些內(nèi)容，讀者可以深入了解市場營銷的各個方面，從而在實際工作中更好地應(yīng)用營銷策略。