本書作者基于十幾年的銷售、銷售管理和銷售培訓經(jīng)驗，結合經(jīng)濟學、心理學、管理學和營銷學的研究成果，為銷售專業(yè)人士提供了一套全面的溝通策略和技巧。本書以場景為抓手，分析了成功的B2B銷售案例，揭示了在建立信任、影響決策過程以及提高團隊績效方面的關鍵因素。