本書分為禮儀篇與溝通篇，禮儀篇包括初識(shí)禮儀、個(gè)人禮儀、校園禮儀、公共禮儀、職業(yè)禮儀；溝通篇包括初識(shí)溝通、溝通技能、校園溝通、面試溝通、職場(chǎng)溝通。