全書分7個項目，內(nèi)容包含電子商務認知、網(wǎng)購體驗、網(wǎng)店美工、網(wǎng)絡營銷、客戶服務、電商物流和網(wǎng)店開設。通過認識、領會和實踐三階段，進行分項目教學，以“項目—任務—活動”的形式呈現(xiàn)。項目內(nèi)精心設計了多個環(huán)節(jié)，通過活動描述、活動實施、知識鏈接、知識加油站、時事看點、教育看點等環(huán)節(jié)的實施，讓學生在做中學、學中做，掌握電子商務的基礎知識的同時結(jié)合時事和教育改革進行感悟和思考，為后續(xù)專業(yè)課程學習打下基礎。