前言在全球化、信息化和數(shù)字化的背景下，企業(yè)經(jīng)營環(huán)境變得日趨復(fù)雜、動(dòng)蕩且不確定性因素逐漸增多，僅憑領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、閱歷、知識(shí)、才能和認(rèn)知很難引領(lǐng)企業(yè)健康、快速地向前發(fā)展，而來自企業(yè)不同部門的管理精英組成的高層管理團(tuán)隊(duì)（top management team，TMT）的決策方式受到企業(yè)界廣泛的關(guān)注，學(xué)界也圍繞TMT做了大量的研究�；仡欉^去TMT的研究脈絡(luò)，高層梯隊(duì)理論提出之初就認(rèn)為TMT決策行為背后的認(rèn)知過程才是戰(zhàn)略決策與企業(yè)績效的決定性因素，但囿于研究方法和條件，很長一段時(shí)間內(nèi)TMT研究主要走的是曲線研究的路子，即*初從較易觀察和測(cè)量的TMT人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征著手來近似表達(dá)TMT認(rèn)知過程，研究TMT人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及其差異性對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略選擇和組織產(chǎn)出的影響，到后來直接從TMT互動(dòng)過程視角，研究TMT沖突、溝通、行為整合、權(quán)力配置等團(tuán)隊(duì)過程因素對(duì)決策行為、組織績效等的影響。其間經(jīng)歷了一個(gè)曲折而復(fù)雜的過程，所獲得的研究結(jié)論也眾說紛紜。經(jīng)過30多年的研究探索，學(xué)界始終沒有打開TMT認(rèn)知這個(gè)對(duì)企業(yè)績效具有決定性意義的黑匣子。導(dǎo)致上述研究困境的根本原因在于TMT人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征及其差異性并不能有效反映TMT認(rèn)知過程，驅(qū)動(dòng)TMT行為過程背后的因素仍然是TMT認(rèn)知，因而TMT研究還需重新回到TMT認(rèn)知研究上來。盡管一些研究者意識(shí)到這點(diǎn)，但始終未能找到一個(gè)有效的研究切入點(diǎn)，研究者的困惑來自兩方面：一是團(tuán)隊(duì)認(rèn)知是一個(gè)比較抽象的概念，難以刻畫與測(cè)量，這一點(diǎn)反映到TMT上，就涉及TMT認(rèn)知界定等問題；二是TMT認(rèn)知是不斷變化發(fā)展的，而作為TMT認(rèn)知心理表征的TMT共享心智模型也是變化發(fā)展的，如何在動(dòng)態(tài)變化過程中刻畫其特征又是一個(gè)難點(diǎn)。針對(duì)上述TMT研究遇到的困惑，認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展與團(tuán)隊(duì)生命周期視角提供了契機(jī)和有效突破口。認(rèn)知心理學(xué)的發(fā)展使得越來越多的研究者開始關(guān)注團(tuán)隊(duì)績效的認(rèn)知成分，而共享心智模型作為團(tuán)隊(duì)認(rèn)知的心理表征獲得了較多關(guān)注，并占據(jù)了團(tuán)隊(duì)認(rèn)知研究的前沿地位，逐漸成為解釋團(tuán)隊(duì)效能差異、預(yù)測(cè)和提升團(tuán)隊(duì)及組織績效的重要指標(biāo)；而且已有研究表明，TMT在企業(yè)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段等方面達(dá)成的共識(shí)與企業(yè)績效正相關(guān)，而TMT在企業(yè)目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)手段等方面達(dá)成的共識(shí)實(shí)質(zhì)上是TMT共享心智模型內(nèi)涵的體現(xiàn)。因此，作為TMT認(rèn)知的心理表征，TMT共享心智模型有望揭開TMT認(rèn)知這個(gè)對(duì)企業(yè)績效具有決定性意義的黑匣子，這是研究TMT認(rèn)知的一條可行的路徑。而如何在動(dòng)態(tài)變化過程中刻畫TMT共享心智模型特征，團(tuán)隊(duì)生命周期視角不失為一個(gè)有效的突破口。因?yàn)殡S著TMT生命歷程的演進(jìn)，TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)將呈現(xiàn)不同的生命周期階段特征，而揭示TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)的生命周期階段特征能夠刻畫出TMT共享心智模型的變化特征，進(jìn)而可探討TMT共享心智模型對(duì)企業(yè)績效的影響機(jī)制，TMT認(rèn)知黑匣子也有望被揭開。同時(shí)，已有研究也注意到，共享心智模型的形成受到團(tuán)隊(duì)任務(wù)特征、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等靜態(tài)前因的影響，也受到團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程等動(dòng)力前因的影響。相較于靜態(tài)前因，動(dòng)力前因?qū)�TMT共享心智模型形成的影響更為深刻和久遠(yuǎn)，但既往團(tuán)隊(duì)共享心智模型形成的研究主要停留在靜態(tài)前因分析上，忽視了其動(dòng)力前因的研究。而結(jié)合TMT生命周期來看，TMT共享心智模型形成的動(dòng)力前因在TMT生命周期的不同階段會(huì)呈現(xiàn)出水平的差異性，也正是這種差異性驅(qū)動(dòng)TMT共享心智模型向前變化發(fā)展并呈現(xiàn)出不同的生命周期階段結(jié)構(gòu)特征，進(jìn)而可能對(duì)企業(yè)績效產(chǎn)生不同影響，因而識(shí)別驅(qū)動(dòng)TMT共享心智模型形成的關(guān)鍵動(dòng)因?qū)�揭示TMT共享心智模型形成具有重要作用。本書立足于上述TMT研究的前沿問題，以團(tuán)隊(duì)生命周期為視角，圍繞TMT共享心智模型形成動(dòng)因、TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)的生命周期階段特征、TMT共享心智模型的企業(yè)績效影響機(jī)制等問題，展開一系列的相關(guān)研究。本書由六章構(gòu)成，第1章在闡述研究背景與研究意義的基礎(chǔ)上，提出研究思路與方法、研究內(nèi)容及主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)；第2章在對(duì)TMT、團(tuán)隊(duì)共享心智模型、TMT行為整合、TMT生命周期等核心概念進(jìn)行界定，以及對(duì)高層梯隊(duì)理論、結(jié)構(gòu)-行為-績效理論、團(tuán)隊(duì)生命周期理論、認(rèn)知行為理論等理論基礎(chǔ)進(jìn)行闡述的基礎(chǔ)上，梳理與評(píng)析TMT及共享心智模型的相關(guān)研究，剖析以往研究的不足并找出進(jìn)一步研究的空間，為構(gòu)建團(tuán)隊(duì)生命周期視角下TMT共享心智模型與企業(yè)績效機(jī)制分析框架奠定基礎(chǔ)；第3章從影響TMT共享心智模型形成的動(dòng)態(tài)因素出發(fā)，厘清團(tuán)隊(duì)自反性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、有效溝通與認(rèn)知沖突的概念及內(nèi)涵，探討團(tuán)隊(duì)自反性維度、團(tuán)隊(duì)凝聚力維度、有效溝通的影響因素、認(rèn)知沖突的管理及TMT認(rèn)知沖突對(duì)績效的影響，進(jìn)而分析團(tuán)隊(duì)自反性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、有效溝通與認(rèn)知沖突對(duì)TMT共享心智模型形成的影響；第4章以團(tuán)隊(duì)生命周期為視角，選取髙績效企業(yè)TMT共享心智模型作為研究對(duì)象，對(duì)訪談材料進(jìn)行內(nèi)容分析，總結(jié)出不同生命周期階段的TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征，并對(duì)高績效企業(yè)樣本進(jìn)行問卷數(shù)據(jù)佐證，進(jìn)一步驗(yàn)證團(tuán)隊(duì)生命周期不同階段TMT任務(wù)式共享心智模型與TMT團(tuán)隊(duì)式共享心智模型存在水平差異性，揭示TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)演變的生命周期階段特征；第5章在驗(yàn)證TMT行為整合三維度結(jié)構(gòu)劃分以及企業(yè)績效二維度的基礎(chǔ)上，通過問卷調(diào)查并進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程建模分析，探討TMT共享心智模型對(duì)企業(yè)績效的影響機(jī)制，即考察TMT共享心智模型與企業(yè)績效的關(guān)系，以及在二者關(guān)系中TMT行為整合是否起到了中介作用；第6章對(duì)本書的主要結(jié)論進(jìn)行概括總結(jié)，探討本書結(jié)論對(duì)管理實(shí)踐的啟示，同時(shí)指出本書研究中存在的不足及后續(xù)進(jìn)一步深入研究的方向。本書以團(tuán)隊(duì)生命周期為視角，將TMT共享心智模型形成、TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征、TMT行為整合及企業(yè)績效動(dòng)態(tài)匹配起來，揭示了這些因素之間的相互聯(lián)系，所獲得的研究結(jié)論不僅有助于豐富團(tuán)隊(duì)認(rèn)知行為理論，而且能為企業(yè)管理實(shí)踐中有目的地構(gòu)建有效的TMT共享心智模型，在TMT不同生命周期階段培育符合高績效企業(yè)的TMT共享心智模型結(jié)構(gòu)特征，以及通過培育有效的TMT共享心智模型并促進(jìn)TMT行為整合來打造高績效企業(yè)等提供新的思路和方法參考。本書覆蓋高層梯隊(duì)理論、團(tuán)隊(duì)生命周期、共享心智模型、行為整合、企業(yè)績效機(jī)制等內(nèi)容方向，可以作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)教師、研究生、本科生及其他相關(guān)專業(yè)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)和研究的參考用書。限于作者水平，本書許多內(nèi)容還有待完善和深入研究，不足之處，還懇請(qǐng)廣大讀者、專家批評(píng)指教。2024年10月