第 1章 軟件質(zhì)量保證概述 1
1.1 軟件與軟件工程 1
1.1.1 軟件的特征 2
1.1.2 軟件工程 3
1.1.3 軟件過程 3
1.1.4 PSP和TSP 4
1.2 軟件質(zhì)量保證 6
1.2.1 軟件質(zhì)量 6
1.2.2 軟件質(zhì)量保證人員的職責(zé) 7
1.2.3 軟件質(zhì)量人人負(fù)責(zé) 8
1.2.4 軟件質(zhì)量保證不存在銀彈 8
1.3 軟件測試 9
1.3.1 軟件缺陷 9
1.3.2 對軟件測試的誤解 10
1.3.3 軟件缺陷值得修復(fù)的原因 10
1.3.4 軟件測試方法分類 11
1.4 軟件質(zhì)量保證人才 11
1.5 SmartArchive項目的軟件質(zhì)量保證 13
1.5.1 軟件過程框架 14
1.5.2 組織標(biāo)準(zhǔn)軟件過程全貌 15
1.5.3 角色與職責(zé) 17
1.5.4 使用工具 19
1.6 小結(jié) 19
1.7 習(xí)題 20
第 2章 軟件質(zhì)量管理體系 22
2.1 軟件質(zhì)量管理的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和框架 23
2.1.1 軟件質(zhì)量管理的定義 23
2.1.2 軟件質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn) 24
2.1.3 軟件質(zhì)量管理框架 25
2.2 軟件質(zhì)量保證方法 26
2.2.1 軟件質(zhì)量保證過程和控制點(diǎn) 26
2.2.2 軟件質(zhì)量保證技術(shù)和工具 27
2.3 軟件質(zhì)量計劃和策略 28
2.3.1 軟件質(zhì)量計劃 28
2.3.2 軟件質(zhì)量策略 29
2.4 CMMI 29
2.4.1 CMMI概述 30
2.4.2 CMMI的成熟度級別 30
2.4.3 CMMI的過程域 31
2.4.4 一個公司聚餐的例子 33
2.4.5 A公司的CMMI改進(jìn)實例 35
2.4.6 CMMI 5級在項目中的精簡應(yīng)用 38
2.5 軟件質(zhì)量保證相關(guān)過程域 43
2.5.1 項目立項 43
2.5.2 項目計劃 45
2.5.3 需求管理 46
2.5.4 計劃跟蹤 48
2.5.5 風(fēng)險管理 49
2.5.6 項目評審 50
2.5.7 配置管理 52
2.5.8 質(zhì)量保證 53
2.5.9 度量和分析 54
2.5.10 交付及維護(hù) 55
2.6 SmartArchive項目的軟件質(zhì)量管理體系 57
2.6.1 SmartArchive項目的質(zhì)量保證過程 57
2.6.2 制訂和維護(hù)軟件質(zhì)量保證計劃 60
2.6.3 執(zhí)行SQA活動 60
2.6.4 管理SQA活動 63
2.7 小結(jié) 64
2.8 習(xí)題 65
第3章 軟件度量 68
3.1 軟件度量概述 68
3.1.1 軟件度量的定義 69
3.1.2 軟件度量在軟件開發(fā)中的作用 69
3.2 軟件度量的類型 70
3.2.1 產(chǎn)品度量 70
3.2.2 過程度量 71
3.3 軟件度量與分析規(guī)程 71
3.3.1 確定度量目標(biāo) 72
3.3.2 分解度量數(shù)據(jù) 72
3.3.3 確定度量計劃 74
3.3.4 實施度量計劃度量數(shù)據(jù)的收集 74
3.3.5 分析和通報度量結(jié)果 75
3.3.6 度量在支持過程域中的活動 80
3.4 軟件代碼質(zhì)量指標(biāo) 81
3.4.1 代碼覆蓋率 83
3.4.2 抽象解釋 83
3.4.3 圈復(fù)雜度 84
3.4.4 編譯器警告 84
3.4.5 編碼標(biāo)準(zhǔn) 85
3.4.6 重復(fù)代碼 85
3.4.7 扇出 86
3.4.8 安全性 86
3.5 軟件度量工具 87
3.5.1 SonarQube 88
3.5.2 JIRA 88
3.5.3 Jenkins 89
3.6 SmartArchive項目的軟件度量 90
3.6.1 項目成員背景 90
3.6.2 成員工作量數(shù)據(jù) 91
3.6.3 階段工作量數(shù)據(jù) 91
3.6.4 規(guī)模度量數(shù)據(jù) 92
3.6.5 缺陷度量數(shù)據(jù) 93
3.6.6 度量數(shù)據(jù)及質(zhì)量目標(biāo) 93
3.6.7 進(jìn)度跟蹤分析 95
3.6.8 工作量分析 96
3.6.9 缺陷分析 97
3.7 小結(jié) 98
3.8 習(xí)題 99
第4章 軟件配置管理 100
4.1 軟件配置管理要素 101
4.1.1 軟件配置管理的定義及優(yōu)點(diǎn) 101
4.1.2 配置管理的功能 103
4.1.3 配置管理計劃 104
4.1.4 配置項 105
4.1.5 基線 106
4.1.6 變更控制 106
4.1.7 配置狀態(tài)報告 107
4.1.8 配置審計 108
4.2 軟件配置管理的功能及應(yīng)用 109
4.2.1 保護(hù)軟件資產(chǎn) 109
4.2.2 協(xié)同高效工作 110
4.2.3 昨日重現(xiàn) 112
4.2.4 版本隔離和增量發(fā)布 113
4.2.5 風(fēng)險管理 114
4.3 配置管理解決方案 115
4.3.1 一切皆有版本 115
4.3.2 靈活的基線控制 116
4.3.3 可定制的研發(fā)流程 117
4.4 CMMI與配置管理 120
4.5 常用的軟件配置管理工具 121
4.5.1 Git與GitHub 122
4.5.2 Gitee 123
4.5.3 其他代碼托管平臺和協(xié)作工具 124
4.6 SmartArchive項目的配置管理 125
4.6.1 配置管理人員及其職責(zé) 125
4.6.2 配置管理過程 125
4.7 小結(jié) 139
4.8 習(xí)題 140
第5章 軟件風(fēng)險管理 142
5.1 軟件風(fēng)險管理概述 143
5.1.1 軟件風(fēng)險管理的定義 143
5.1.2 軟件風(fēng)險管理的目標(biāo)和價值 144
5.1.3 軟件風(fēng)險管理的流程 145
5.2 軟件風(fēng)險識別 145
5.2.1 頭腦風(fēng)暴 146
5.2.2 專家訪談 146
5.2.3 需求分析 147
5.2.4 風(fēng)險分類模型 148
5.2.5 檢查表和指南 148
5.3 軟件風(fēng)險評估與優(yōu)先級 149
5.3.1 風(fēng)險值矩陣 149
5.3.2 優(yōu)先級確定方法 151
5.4 軟件風(fēng)險應(yīng)對策略 153
5.4.1 風(fēng)險規(guī)避 153
5.4.2 風(fēng)險轉(zhuǎn)移 153
5.4.3 風(fēng)險減輕 154
5.4.4 風(fēng)險接受 154
5.5 SmartArchive項目的風(fēng)險管理 155
5.5.1 SmartArchive項目的風(fēng)險管理職責(zé) 155
5.5.2 SmartArchive項目的風(fēng)險管理 155
5.6 小結(jié) 161
5.7 習(xí)題 161
第6章 軟件評審 163
6.1 軟件評審概述 163
6.1.1 軟件評審的定義 164
6.1.2 軟件評審的價值和意義 164
6.2 軟件評審的類型 165
6.2.1 技術(shù)評審 165
6.2.2 管理審查 166
6.3 軟件評審的實施方法 167
6.3.1 評審流程 167
6.3.2 評審工作產(chǎn)品和評審方法 168
6.3.3 軟件評審的技巧 169
6.4 SmartArchive項目的軟件評審 170
6.4.1 SmartArchive項目評審職責(zé) 170
6.4.2 SmartArchive項目評審流程 170
6.5 小結(jié) 186
6.6 習(xí)題 186
第7章 軟件測試技術(shù) 188
7.1 軟件測試的分類 189
7.1.1 靜態(tài)測試 189
7.1.2 動態(tài)測試 193
7.2 常用的軟件測試技術(shù) 194
7.2.1 黑盒測試 194
7.2.2 白盒測試 208
7.2.3 灰盒測試 215
7.3 測試驅(qū)動的開發(fā) 215
7.3.1 紅-綠-重構(gòu)三段式 216
7.3.2 TDD工作流程 217
7.3.3 TDD的最佳實踐 218
7.4 SmartArchive項目的測試 用例 218
7.4.1 SmartArchive項目的黑盒測試 218
7.4.2 SmartArchive項目的白盒 測試 220
7.5 小結(jié) 220
7.6 習(xí)題 221
第8章 軟件測試過程 223
8.1 測試過程的5個階段 224
8.1.1 單元測試 224
8.1.2 集成測試 226
8.1.3 系統(tǒng)測試 230
8.1.4 驗收測試 231
8.1.5 金絲雀測試 232
8.1.6 小結(jié) 233
8.2 軟件測試工具 233
8.2.1 Selenium自動化測試 234
8.2.2 Appium移動應(yīng)用測試 236
8.2.3 Postman API測試 237
8.2.4 JMeter性能測試 238
8.3 SmartArchive項目的測試 過程 239
8.3.1 SmartArchive項目的單元測試 240
8.3.2 SmartArchive項目的集成測試 243
8.3.3 SmartArchive項目的系統(tǒng)測試 244
8.3.4 SmartArchive項目的驗收測試 248
8.3.5 SmartArchive項目的金絲雀測試 249
8.4 小結(jié) 250
8.5 習(xí)題 251
第9章 軟件測試管理 252
9.1 軟件測試管理概述 253
9.1.1 軟件測試的常識 253
9.1.2 軟件測試策略 253
9.1.3 敏捷測試與團(tuán)隊設(shè)置 254
9.1.4 軟件測試外包 256
9.1.5 開發(fā)人員的測試心理 256
9.1.6 測試人員的組織形式 256
9.2 軟件測試規(guī)程 257
9.2.1 軟件測試管理的角色與職責(zé) 257
9.2.2 軟件測試工具 258
9.3 軟件測試過程管理 258
9.3.1 測試計劃制訂及管理 260
9.3.2 測試用例設(shè)計及管理 262
9.3.3 測試程序設(shè)計及管理 263
9.3.4 缺陷管理 263
9.3.5 測試分析報告編寫及管理 266
9.3.6 單元測試 266
9.3.7 集成測試 267
9.3.8 系統(tǒng)測試 267
9.4 軟件測試管理工具 268
9.4.1 如何選擇軟件測試管理工具 269
9.4.2 禪道 270
9.4.3 Jira 270
9.5 SmartArchive項目的測試管理 271
9.5.1 軟件測試管理工具 271
9.5.2 全過程軟件測試管理 271
9.6 小結(jié) 280
9.7 習(xí)題 281