本書涵蓋中國珠寶首飾市場現(xiàn)狀、戰(zhàn)略管理與營銷策略、營銷調(diào)研與需求預測、細分市場與目標市場、企業(yè)客戶關系管理、品牌建立、品牌資產(chǎn)、品牌的定價及營銷管理團隊的建立等內(nèi)容。細分為9章內(nèi)容，第1章以中國為例，從珠寶首飾產(chǎn)品及其特征、珠寶首飾市場發(fā)展脈絡、玉文化三個方面對國內(nèi)珠寶首飾的市場環(huán)境進行了梳理。第2-3章廣泛收集國內(nèi)外營銷管理研究的最新成果，從珠寶企業(yè)營銷管理的理論邏輯起點出發(fā)，對戰(zhàn)略管理范疇、主要方法、營銷戰(zhàn)略內(nèi)涵、市場營銷與顧客價值內(nèi)涵作前瞻性的總結(jié)和介紹。第4-8章系統(tǒng)闡述了珠寶首飾企業(yè)營銷管理的基本理論、基本知識和基本方法，包括市場調(diào)研、細分市場、客戶關系管理、品牌建立與定價等內(nèi)容，旨在培養(yǎng)學生的思維能力和實踐能力。第9章從珠寶首飾企業(yè)的營銷管理團隊的主要特征、主要職責、組織架構(gòu)和考核四個方面分析了珠寶首飾企業(yè)的營銷管理團隊的建立過程，第9章是對全書內(nèi)容的升華，是傳統(tǒng)營銷管理教材中所缺乏的部分，這部分內(nèi)容具有較強的實踐性和創(chuàng)新性。