教材基于真實貿(mào)易工作過程設(shè)計，根據(jù)工作過程的9個基本步驟，設(shè)計9個基本貿(mào)易工作情景，分別為崗位認(rèn)知、找客戶、談價格、談付款、談裝運、談包裝、談保險、簽合同、談索賠。本教材為國家在線課程《外貿(mào)基礎(chǔ)-函電與單證》的同步學(xué)習(xí)教材，教材內(nèi)容圍繞課程58個課程知識點視頻、四次見面課實操視頻展開，每個知識點都有相應(yīng)的PPT課件，每章都有章測試，有完備的教學(xué)素材供任課教師和學(xué)習(xí)者下載使用；教材按真實工作過程設(shè)計，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生張慧在視頻中作為動畫人物，通過她的真實成功工作經(jīng)歷，引導(dǎo)大家完成每個學(xué)習(xí)任務(wù)。