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地陪導游業(yè)務實訓
本教材圍繞地陪導游兩大核心技能——導游講解和優(yōu)質服務設計課程,主要學習地陪導游的服務流程和模擬操作,分七個訓練:未雨綢繆——服務準備、翹首以盼——接站服務、面面俱到——首次沿途地陪、賓至如歸——入住酒店、如契必履——核商日程、多彩貴州——參觀游覽、有始有終——送站服務。本教材以實際帶團任務為驅動,采用理論+實操的編寫模式,為大家提供一次完整的地陪導游帶團之旅,讓學生在掌握職業(yè)技能的同時,提升自我的職業(yè)素養(yǎng)。教材以構建全員、全程、全教材育人格局的形式,把“立德樹人”作為教材編寫的根本任務和理念;基于旅游企業(yè)真實場景,展現(xiàn)行業(yè)新業(yè)態(tài)、新水平、新技術。
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