前 言
在數(shù)字化浪潮席卷的今天，電子商務和數(shù)字營銷已成為企業(yè)競爭的新戰(zhàn)場�！稊�(shù)字營銷與電商運營》一書正是在這樣的背景下應運而生，旨在為讀者提供一個全面、系統(tǒng)的視角，以理解和掌握電商運營與數(shù)字營銷的理論與實踐。
本書從電商運營與數(shù)字營銷的基本概念出發(fā)，深入探討了數(shù)字時代下電子商務的演變、數(shù)字營銷的特征及其在電商運營中的核心作用。通過對數(shù)據(jù)獲取、營銷環(huán)境分析、廣告投放策略、數(shù)字化推廣、流量效果分析、消費者交互優(yōu)化、深度運營策略等方面的細致闡述，構建了一個完整的知識體系，旨在幫助讀者把握數(shù)字營銷與電商運營的動態(tài)和發(fā)展趨勢。
本書共分為11章，涵蓋電商運營與數(shù)字營銷的各個關鍵領域。第1章概述了電商運營與數(shù)字營銷的基本概念與發(fā)展趨勢；第2章深入探討數(shù)據(jù)獲取的類型與方法；第3章分析了數(shù)字營銷環(huán)境，包括市場微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境。第4章、第5章詳細講解了廣告投放策略和數(shù)字化推廣的實施步驟。第6～8章則聚焦于流量效果分析、消費者交互與深度運營，幫助讀者掌握優(yōu)化流量和提升用戶體驗的方法。最后3章則分別探討了營銷策劃、社交電商和短視頻電商的獨特策略與實戰(zhàn)案例。
在撰寫本書的過程中，我們特別注重理論與實踐的結合。每章末尾的案例分析，不僅展示了理論知識在實際中的應用，也為讀者提供了豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和啟示。這些案例涵蓋了從傳統(tǒng)電商巨頭到新興社交電商平臺，從內容創(chuàng)造到社群運營的多個維度，力求為讀者呈現(xiàn)一個多角度、立體化的數(shù)字營銷與電商運營全景。
本書適合電商行業(yè)的從業(yè)者、數(shù)字營銷的專業(yè)人士以及對這一領域感興趣的學生和研究人員。無論您是希望提升自身專業(yè)技能的職場人士，還是尋求理論指導的學術研究者，本書都能為您提供寶貴的參考和指導。
在數(shù)字營銷與電商運營的領域，變化是優(yōu)質不變的主題。我們希望通過本書，讀者能夠建立起適應變化的思維模式，掌握應對挑戰(zhàn)的策略和工具，最終在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。
本書受福州大學教材建設資助出版，衷心感謝福州大學對本書的支持。黃珺涵、洪天賜、洪忠盛參與了本書的資料收集與編寫工作，在此一并感謝。
最后，感謝所有為本書的編寫和出版付出努力的同仁，也感謝每一位讀者的閱讀與支持。我們期待與您一起，探索數(shù)字營銷與電商運營的無限可能。