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供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理及綜合柜員通關(guān)考核培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)
《供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理及綜合柜員通關(guān)考核項(xiàng)目培訓(xùn)指導(dǎo)書》采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的編寫方式介紹了供電所臺(tái)區(qū)經(jīng)理及綜合柜員的考核任務(wù)大綱和任務(wù)考核項(xiàng)目,臺(tái)區(qū)經(jīng)理考核任務(wù)包括:居民客戶故障報(bào)修受理、安全工器具的用前檢查、心肺復(fù)蘇法急救、直線桿橫擔(dān)的更換等;綜合柜員考核任務(wù)包括電力營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)登陸、查詢、管理、業(yè)務(wù)受理、電力自助端操作等,各自分別包含5項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)、12項(xiàng)提升任務(wù)。
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