戴爾·卡耐基曾說：懂得如何傾聽，你人生的80%就會走向成功。傾聽的重要性不言而喻，但是很多人在傾聽中往往停留在淺層內(nèi)容，無法建立心靈的溝通，在職場中同事及上下級之間無法充分理解，與同學(xué)朋友只能建立泛泛之交，甚至對家人也無法達(dá)到靈魂深處的相知相伴，結(jié)果人生處處碰壁。這主要就是因為沒有掌握傾聽的技能。
傾聽是心理咨詢中的一項基本技能，本來只被心理咨詢師關(guān)注，近來隨著心理學(xué)知識的普及，現(xiàn)在大眾也渴望學(xué)習(xí)、掌握這項技能。在日本，傾聽的熱潮尤其明顯。2015年，日本傾聽能力開發(fā)協(xié)會應(yīng)運而生，本書作者憑借20多年的心理咨詢和傾聽培訓(xùn)經(jīng)驗，擔(dān)任理事長（會長）。本書作為他的第三部作品，內(nèi)容具有一定的深度和專業(yè)性，能與市場上目前較為淺顯的讀物拉開距離，會得到高知人群的認(rèn)可，經(jīng)得起市場的檢驗。 全書內(nèi)容簡潔而生動。開篇是傾聽迷失度測試，讓讀者通過問卷了解自己對傾聽有哪些誤解，之后分析了本應(yīng)做到傾聽的一些專業(yè)人士為什么無法有效傾聽，然后重點介紹了傾聽的三種效果、傾聽的五面鏡子、三種應(yīng)答方式傾聽滿足的三個心理需求傾聽的8層情感深度如何將自己的傾聽技能升級到最高版本學(xué)會傾聽后的9種變化等，最后還附上了8個傾聽的工作坊。文字簡明流暢，舉例形象生動，一兩天就能讀完全書。