電子商務概論(普通高等學校十二五規(guī)劃教材)
定 價：45 元
叢書名：普通高等學校十二五規(guī)劃教材
- 作者：姚金鑫 著
- 出版時間：2011/8/1
- ISBN：9787564313135
- 出 版 社：西南交通大學出版社
- 中圖法分類：F713.36
- 頁碼：232
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開本：16開
電子商務在短短的十幾年間以驚人的速度發(fā)展著，它已經改變了人們傳統(tǒng)的生活方式，現(xiàn)在，越來越多的人在從事與電子商務有關的工作，或者從電子商務中受益。由姚金鑫編著的《電子商務概論》共9章。第1章從總體上介紹了電子商務發(fā)展歷程及其對傳統(tǒng)企業(yè)經濟的影響，以期使讀者建立起對電子商務的總的概念。第2章主要介紹了開展電子商務所必備的技術基礎，包括網絡技術基礎，EDI技術基礎等。第3章對電子商務的安全技術進行了介紹。第4～7章著重對電子支付、網絡營銷、物流配送和客戶關系管理等內容予以介紹。第8章著重介紹了電子商務新的發(fā)展趨勢——移動電子商務。第9章從電子商務帶來的法律新問題、電子商務參與各方的法律關系、電子商務立法范圍等角度，對電子商務法律規(guī)范予以介紹。
第1章 電子商務概述 1.1 電子商務的基本概念 1.2 電子商務的分類 1.3 電子商務發(fā)展概述 1.4 電子商務的影響第2章 電子商務技術基礎 2.1 Internet概述 2.2 Internet接入技術 2.3 EDI技術 2.4 網站開發(fā)技術第3章 電子商務安全技術 3.1 電子商務安全概述 3.2 電子商務安全機制 3.3 電子商務安全認證 3.4 電子商務安全協(xié)議第4章 電子商務支付系統(tǒng)與網上銀行 4.1 支付系統(tǒng)的概念 4.2 電子商務系統(tǒng)中的支付結算 4.3 網上支付系統(tǒng)概述 4.4 網上銀行在電子商務中的作用 4.5 電子支付的其他相關技術 4.6 完善網上支付系統(tǒng)中面臨的幾個問題第5章 網絡營銷 5.1 網絡營銷概述 5.2 網絡營銷策略 5.3 網絡營銷的實施 5.4 網絡廣告的設計與規(guī)劃 5.5 常用網絡營銷方法第6章 電子商務物流 6.1 物流概述 6.2 物流技術 6.3 電子商務與物流的關系 6.4 我國物流業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展模式第7章 電子商務客戶關系管理 7.1 客戶關系管理概述 7.2 客戶關系管理的內容 7.3 客戶關系管理的手段第8章 移動電子商務 8.1 移動電子商務概述 8.2 移動電子商務技術 8.3 移動電子商務的商業(yè)模式 8.4 移動電子商務的應用 8.5 國內外移動電子商務發(fā)展現(xiàn)狀和前景第9章 電子商務法規(guī) 9.1 電子商務法概述 9.2 電子商務中的法律關系 9.3 電子商務中的法律問題 9.4 電子商務中的權益保護 9.5 電子商務稅收法律問題 9.6 電子商務糾紛的解決參考文獻
書單推薦
