定 價(jià)：32 元
叢書(shū)名：教育部汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)推薦精品課程教材
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- 作者：主編姬虹
- 出版時(shí)間：2012/8/1
- ISBN：9787313085788
- 出 版 社：上海交通大學(xué)出版社
- 中圖法分類(lèi)：F766
- 頁(yè)碼：213頁(yè)
- 紙張：膠版紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：16開(kāi)
《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：汽車(chē)推銷(xiāo)技巧（理實(shí)一體化教程）》以項(xiàng)目為導(dǎo)向，以能力訓(xùn)練為重點(diǎn)，系統(tǒng)介紹了汽車(chē)推銷(xiāo)的 原理與技巧，內(nèi)容包括：汽車(chē)推銷(xiāo)概述，汽車(chē)推銷(xiāo)員的職責(zé)和基本要求， 汽車(chē)推銷(xiāo)心理，汽車(chē)推銷(xiāo)模式，尋找顧客，顧客接近，價(jià)格談判，顧客異 議及處理，推銷(xiāo)成交，汽車(chē)推銷(xiāo)管理等。
《高等職業(yè)教育“十二五”規(guī)劃教材：汽車(chē)推銷(xiāo)技巧（理實(shí)一體化教程）》從高職高專(zhuān)應(yīng)用型復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，以滿足顧客需求為中心，以實(shí)際汽車(chē)推銷(xiāo)工作過(guò)程為主線，設(shè)計(jì)了整個(gè)內(nèi)容體系。在總結(jié)多年汽車(chē)推銷(xiāo)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合眾多汽車(chē)推銷(xiāo)人員的實(shí)踐心得，全面闡釋了汽車(chē)推銷(xiāo)活動(dòng)運(yùn)作的基本原理和實(shí)施技巧。本書(shū)根據(jù)推銷(xiāo)課程實(shí)踐性強(qiáng)的學(xué)科特點(diǎn)，打破傳統(tǒng)的單一知識(shí)、敘述型的教材模式，嘗試編寫(xiě)包括情境描述、任務(wù)剖析、任務(wù)載體、任務(wù)實(shí)施等在內(nèi)的復(fù)合結(jié)構(gòu)型教材，力爭(zhēng)使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)不但掌握汽車(chē)推銷(xiāo)的基本理論，還培養(yǎng)并提高其尋找潛在顧客、接近顧客、說(shuō)服顧客的能力。本書(shū)內(nèi)容新穎、條理清晰、語(yǔ)言嚴(yán)謹(jǐn)，既可作為高等專(zhuān)科學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)院和成人高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的通用教材，也可用作企業(yè)推銷(xiāo)管理工作者培訓(xùn)用書(shū)或企業(yè)推銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)參考書(shū)。
項(xiàng)目一 汽車(chē)推銷(xiāo)概述
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)汽車(chē)推銷(xiāo)
任務(wù)二 汽車(chē)推銷(xiāo)的一般過(guò)程
項(xiàng)目二 汽車(chē)推銷(xiāo)員的職責(zé)和基本要求
任務(wù)一 汽車(chē)推銷(xiāo)員的職責(zé)
任務(wù)二 汽車(chē)推銷(xiāo)員的職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)三 汽車(chē)推銷(xiāo)員的禮儀
項(xiàng)目三 汽車(chē)推銷(xiāo)心理
任務(wù)一 汽車(chē)推銷(xiāo)心理概述
任務(wù)二 顧客的購(gòu)買(mǎi)心理
任務(wù)三 推銷(xiāo)方格理論
項(xiàng)目四 推銷(xiāo)模式
任務(wù)一 愛(ài)達(dá)模式
任務(wù)二 迪伯達(dá)模式
任務(wù)三 埃德帕模式和費(fèi)比模式
項(xiàng)目五 尋找顧客
任務(wù)一 尋找潛在顧客
任務(wù)二 潛在顧客信息來(lái)源
任務(wù)三 尋找顧客的方法
項(xiàng)目六 顧客接近
任務(wù)一 接近準(zhǔn)備
任務(wù)二 顧客約見(jiàn)
任務(wù)三 接近顧客的方法
項(xiàng)目七 價(jià)格談判
任務(wù)一 定價(jià)策略
任務(wù)二 報(bào)價(jià)方法
任務(wù)三 討價(jià)還價(jià)與讓價(jià)
項(xiàng)目八 顧客異議及其處理
任務(wù)一 顧客異議概述
任務(wù)二 處理顧客異議的原則
任務(wù)三 處理顧客異議的方法
任務(wù)四 處理顧客異議的策略
項(xiàng)目九 推銷(xiāo)成交
任務(wù)一 汽車(chē)推銷(xiāo)成交的含義和時(shí)機(jī)
任務(wù)二 推銷(xiāo)成交常用方法
項(xiàng)目十 汽車(chē)推銷(xiāo)管理
任務(wù)一 推銷(xiāo)關(guān)系管理
任務(wù)二 汽車(chē)推銷(xiāo)人員的管理
參考文獻(xiàn)
書(shū)單推薦
