《市場營銷學(xué)/21世紀(jì)普通高等教育高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》由市場營銷學(xué)概論、企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃、市場營銷環(huán)境分析、消費(fèi)者和組織購買行為的分析、市場營銷調(diào)研與預(yù)測、市場細(xì)分與市場定位、競爭性市場分析與戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、品牌與包裝、定價策略、分銷策略、整合營銷傳播、國際市場營銷等內(nèi)容構(gòu)成,結(jié)構(gòu)簡約而聚焦性強(qiáng),專注于應(yīng)用型市場營銷流程教學(xué),精簡了邊緣內(nèi)容。與以往教材相比,《市場營銷學(xué)/21世紀(jì)普通高等教育高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》把市場營銷學(xué)看成一個企業(yè)經(jīng)營過程,即在充分認(rèn)知現(xiàn)代營銷觀念后,企業(yè)首先需要制定營銷的目標(biāo)和戰(zhàn)略,分析市場環(huán)境(如顧客和競爭者等多因素),然后選擇競爭模式,執(zhí)行營銷組合策略,最后滿足目標(biāo)市場需求和贏取利潤。另外,在各章結(jié)束后,以及《市場營銷學(xué)/21世紀(jì)普通高等教育高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》最末端,都附上了案例,并注重案例的多樣性、指導(dǎo)性和時效性,使《市場營銷學(xué)/21世紀(jì)普通高等教育高素質(zhì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)規(guī)劃教材》更加實用和簡明。
第一章 市場營銷學(xué)概論
第一節(jié) 市場和市場營銷的基本概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的誕生和演進(jìn)
第三節(jié) 顧客價值、滿意和忠誠度
第二章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 管理營銷組合
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的概念
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀環(huán)境分析 第一章 市場營銷學(xué)概論
第一節(jié) 市場和市場營銷的基本概念
第二節(jié) 市場營銷學(xué)的誕生和演進(jìn)
第三節(jié) 顧客價值、滿意和忠誠度
第二章 企業(yè)營銷戰(zhàn)略與規(guī)劃
第一節(jié) 營銷戰(zhàn)略概述
第二節(jié) 企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃
第三節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 管理營銷組合
第三章 市場營銷環(huán)境分析
第一節(jié) 市場營銷環(huán)境的概念
第二節(jié) 宏觀環(huán)境分析
第三節(jié) 微觀環(huán)境分析
第四節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策
第四章 消費(fèi)者購買行為分析
第一節(jié) 消費(fèi)者購買行為模式
第二節(jié) 影響購買行為的主要因素
第三節(jié) 購買決策過程
第四節(jié) 中國消費(fèi)者購買行為的主要特征
第五節(jié) 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的消費(fèi)者行為
第五章 組織購買行為分析
第一節(jié) 組織市場購買行為
第二節(jié) 產(chǎn)業(yè)市場購買行為
第三節(jié) 中間商市場購買行為
第四節(jié) 政府采購
第六章 市場營銷調(diào)研與預(yù)測
第一節(jié) 市場營銷信息系統(tǒng)
第二節(jié) 市場營銷調(diào)研的類型和方法
第三節(jié) 調(diào)查問卷的設(shè)計
第四節(jié) 市場預(yù)測
第七章 市場細(xì)分與市場定位
第一節(jié) 市場細(xì)分
第二節(jié) 目標(biāo)市場選擇
第三節(jié) 市場定位
第八章 競爭者性市場分析與戰(zhàn)略
第一節(jié) 競爭者分析
第二節(jié) 市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略
第三節(jié) 市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略
第四節(jié) 市場跟隨者戰(zhàn)略
第五節(jié) 市場利基者戰(zhàn)略
第九章 產(chǎn)品策略
第一節(jié) 產(chǎn)品的內(nèi)涵
第二節(jié) 產(chǎn)品的分類
第三節(jié) 產(chǎn)品組合
第四節(jié) 產(chǎn)品生命周期
第五節(jié) 新產(chǎn)品開發(fā)
第十章 品牌與包裝
第一節(jié) 品牌的概念
……
第十一章 定價策略
第十二章 分銷策略
第十三章 整合營銷傳播
第十四章 國際市場營銷