《圖書館焦慮：理論、研究和應用》：
　　4.1 綜述
　　調(diào)查研究在人類行為學研究中起著至關重要的作用，它有時會促進理論發(fā)展，有時有利于理論的校驗、比較、證實和修正。因此，調(diào)查研究大大地影響和指導著實踐和策略。近10年來，在學術期刊上所發(fā)表的論文數(shù)量呈指數(shù)上升趨勢，其中絕大多數(shù)的論文不是原創(chuàng)就是重復別人的研究。此外，參與這些調(diào)查的研究者利用以往的研究，建構自己的概念和理論框架，并對文獻進行定性（即內(nèi)容分析）和定量（即元分析）的評價，總結其主要結果。不以調(diào)查研究為基礎的論文一般是評價性的文章，而這些論文的作者，通常又依賴于調(diào)查研究性的論文來形成自己的觀點。
　　幾十年以來，在很多情況下，海量文獻已經(jīng)成為教育、政治、經(jīng)濟和社會改革的基礎。因此，各行業(yè)（如工業(yè)）都對具有研究素養(yǎng)的高學歷（如碩士學位、博士學位）大學畢業(yè)生有一定需求�，F(xiàn)在，研究生一般都需要選修一門或幾門研究性課程，作為其學位課程的一部分，其中包括統(tǒng)計學課程、定性研究類的課程。通過對這些課程的學習，學生們會形成一種恒久的科研態(tài)度，從而決定其是否能成為未來的科研工作者。然而，盡管許多科研方法論的導師意在培養(yǎng)學生們的科研應用技能（即閱讀、闡釋、綜合以及利用科研成果的能力）和科研創(chuàng)造能力（即設計和實施原創(chuàng)性調(diào)查研究的能力），但是許多已完成研究性課程學習的學生在理解或進行科研的過程中仍然存在著不足。此外，一個典型的現(xiàn)象就是，絕大多數(shù)學生對這些課程的學習要比其他研究生課程差。所以，通常在學生們看來，這些科研方法論課程，只是他們獲得學位所必須克服的障礙而已。因此，在這些課程的學習中，普遍存在著焦慮。
　　科研方法論課程學習中的一些消極經(jīng)驗，外加相對較低的操作水平，極大地阻礙了很多研究生在自己所選領域的研究工作。甚至很多認真嘗試進行研究的實踐者們也會在某一個或幾個研究階段（即科研設計／數(shù)據(jù)采集階段、數(shù)據(jù)分析階段、數(shù)據(jù)闡釋階段）遇到很多問題。尤其在研究的結果、解釋和結論等有著嚴重缺陷的方面，這些問題更加突出。事實上，研究者在進行文獻綜述時，誤認為這些記錄的結果是值得信賴的，通過引用這些有缺陷的科研結果，發(fā)展自己的概念和理論框架，這樣使得問題日益加劇。
　　絕大部分分析性和解釋性缺陷的產(chǎn)生源于：在研究生的科研方法論課程中，研究方法的教授只是一系列的例行程序，并不是一個全面整體、有深度的綜合過程；研究生培養(yǎng)計劃對學生們的定量和定性研究技巧的教育也是極度輕視；對研究本質(zhì)的各種不準確的和誤導性的宣傳使其帶有了一種“神秘”色彩；越來越多的教師不能勝任研究性課程的科研方法論教育；一度被公認為正確的研究方法很難或拒絕接受來自大量研究共同體的極端批評。
　　與所有社會和行為學科問題一樣，我們使用定量、定性或混合方法的研究方法來解決圖書情報學領城中所有的研究問題。這三種不同類型的研究方法的最基本區(qū)別在于其關注的數(shù)據(jù)類型不同。在大多數(shù)情況下，定量研究涉及數(shù)字的收集、分析和闡釋。例如，圖書館研究者可能對高中生的圖書館焦慮程度的判定，或?qū)Τ�、高中學生圖書館焦慮水平之間的比較感興趣。另一方面，定性研究涉及對文字、觀察結果或經(jīng)驗的收集、分析和闡釋。例如，圖書館研究者會想要描述高中生使用學�；蚬�共圖書館的經(jīng)驗。正如其名，混合方法研究是指同時或按序?qū)��?shù)字和語言、觀察結果或經(jīng)驗進行收集、分析和闡釋。例如，同一研究中，圖書館研究者可能既注重對高中生圖書館焦慮程度的判定，又注重對學生利用圖書館經(jīng)驗的描述。
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