第一章　班主任心理輔導入門
　　第一節(jié)　理解學生內(nèi)心的疼痛
　　從兒童走向成年的過渡期，我們稱之為青少年期（或者青春期）。青少年（adolescence）這個術語來自拉丁文“adolescere”，意思是“向成熟發(fā)展”。這里的“成熟”，不僅是指生理上的成熟，更重要的是指心智的成熟。伴隨著學生身體的迅速生長，他們的心理和思想變化同樣是日新月異。認識學生的這種變化是班主任進行教育和輔導的前提。
　　【案例】中學生的“另類作文”
　　有位初三的學生在作文里寫了這么一段：這是一個超瘋狂的班，它集所有最特殊的人于一身，無論這些特別之處是好的還是壞的。這個班的男生最頑皮、最懶、最壞……簡直一無是處，但這就是我喜歡的、青春期的叛逆。我不在乎我的成績、結果。我只想快樂一生，這個班給我快樂的回憶。我們經(jīng)常在一起聊天，在宿舍里聊愛情、性、政治時事，天南地北，無所不談；我們還抽煙，邊抽邊吐苦水，把自己的不愉快都消失在這一刻。不交作業(yè)，不守紀律，起哄，鬧著玩……這一切不僅體現(xiàn)了我們孩子的天性、青年的叛逆，更體現(xiàn)了我們做為人而存在著的苦惱。這個班的女生，文靜、美麗、學習認真、兇惡……不好再多作評論，以免被看到，少不了挨一頓揍。唯一可惜的是這些優(yōu)點分散在26個不同的女生身上。美麗而又愚蠢，學習好的卻……唉！青春期的小女生總是有太多美麗的幻想，當她們變成女人，就知道這些是不可能的事。還是現(xiàn)實一點好�。『呛�！
　　這段內(nèi)心獨白雖然在教師看來有點另類，但卻非常真實，比較典型地反映了青春期孩子內(nèi)心的沖突與矛盾。他們渴望自由，渴望在成人世界中占有一席之地，因此他們喜歡叛逆（文中兩處使用了“叛逆”）；他們備受學習壓力、分數(shù)的困擾，年輕旺盛的生命耗在無窮無盡的作業(yè)、測驗和考試中，因此他們需要宣泄（當然“抽煙吐苦水”不是好辦法，需要教師引導）。由于不成熟，缺乏生活歷練，他們的思維很容易走極端（文中頻繁使用“最”字），這就使他們對男生和女生的評價都不夠客觀和全面。因此，要理解學生，首先就要了解學生內(nèi)心的沖突與變化，了解他們內(nèi)心的需求。
　　動蕩的青少年期
　　埃里克森把人生的發(fā)展分為八個階段，任一階段的身心發(fā)展順利與否，均與前一階段的發(fā)展有關；前一階段發(fā)展順利，將有助于后一階段的發(fā)展。在人生的每一階段，都是發(fā)展的“危機與轉(zhuǎn)機”共存。不過，每個階段的特點各不相同。青少年期的主要沖突是自我認同與角色混亂。具有積極自我認同感的青少年，往往把自己看成是獨立的、獨特的個體。這個“個體”認為自我是與其他分離的，又是自我統(tǒng)一的，是一個人的需要、動機、反應模式的整合。青少年在自我同一性形成的過程中常常會出現(xiàn)一些不適應問題，心理學上稱之為同一性危機，表現(xiàn)在：對自我和自己的生活方式感到困惑，難以認識自己的角色地位，自我評價較低，道德推理不夠成熟，難以承擔責任，容易沖動而缺乏自制，對父母與教師常有逆反心理等等。
　　教育的兩難抉擇
　　當前，一方面，在轟轟烈烈地推進素質(zhì)教育，推進課程改革，期望學生全面發(fā)展；另一方面，功利主義教育影響實實在在，“育分”不“育人”的現(xiàn)象日趨嚴重。超前教育、拔苗助長，違背兒童身心發(fā)展規(guī)律的現(xiàn)象日趨蔓延，導致學生精神狀態(tài)每況愈下。2005年，我們對上海4000多名中小學生生存技能、生活狀況和生命態(tài)度作了調(diào)查后發(fā)現(xiàn)：學生的精神狀況隨年級升高而下降。由表1—1我們可以看到，學生自我報告精神狀態(tài)好的，從小學、初中至高中是直線下降，即便是小學也沒有過半數(shù)；而精神狀態(tài)差的是直線上升。這種反差發(fā)人深省。難怪有人批評當前的教育是“贏在起跑線，輸在終點線”，一點也不為過。我認為，即使是在起跑線上，我們也未必占優(yōu)勢。
　　學會解讀青少年
　　通過上述調(diào)查，我們還發(fā)現(xiàn)：隨著年齡增長，學生的人生價值取向趨于多元化。
　　“人生最重要的是什么？”
　　小學生的排序依次是：健康、安全、成就。
　　初中生依次是：名望、美貌、安全。
　　高中生依次是：財產(chǎn)、貞操、權力。
　　對于這樣的調(diào)查結果，我們不能作非此即彼的簡單化的判斷，而應該從社會文化的影響與學生心理發(fā)展的需要兩方面來分析。從兒童期到青少年期，學生的自我意識發(fā)展有一個從客觀化自我到主觀化自我發(fā)展的階段。
　　兒童期的客觀化自我主要表現(xiàn)為：依從權威，往往按照父母或者教師的想法對人對事進行評價和判斷，這一時期，兒童迎合成人的附屬動機往往在社會交往中占有重要地位。所以，“健康第一，安全第二，成就第三”可能更多反映了教師的選擇，而非兒童自己內(nèi)心的選擇。這也恰恰說明在小學階段，在學校教育力量大于社會影響的時候，是學生行為規(guī)范和榜樣示范的最佳期。進入青春期，學生的心理將發(fā)生很大變化，有心理學家稱之為“心理斷乳期”，表現(xiàn)為：自我的覺醒和性意識的覺醒。他們比以往任何時候都要關注自己，包括自尊自信、成人感、獨立性，以及自己的外部形象。
　　高中生價值取向更加傾向于世俗化，可能是社會多元文化與價值影響的結果。社會文化多元化，對于學生成長具有兩面性。在當前信息社會里，學生通過網(wǎng)絡媒體可以獲得許多校園之外的信息。這些信息有正面的，也有負面的，它們傳遞給學生的是多元化的價值觀念，像金錢至上、享樂主義、權力腐敗等觀念會對學生產(chǎn)生較多的負面影響。
　　類似的還有生命觀模糊的問題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相當部分的中學生生命觀模糊�！澳阆嘈湃四軌蛩蓝鴱蜕鷨�？”在樣本中，選擇不相信的，小學生占絕大多數(shù)，初中生占半，而高中生下降至三分之一。見表1-2。
　　為什么學生書讀得越多，反而生命觀越模糊了？這說明網(wǎng)絡時代給學校教育帶來了空前的挑戰(zhàn)。這與有些學生迷戀網(wǎng)絡死亡游戲，鬼怪恐怖影視、小說不無關系。社會文化多元化使得學生對于許多似是而非、邊界模糊的現(xiàn)象與觀念，往往缺乏足夠的理解與判斷力，從而使他們更加迷茫與困惑。可見，培養(yǎng)中學生價值判斷與理性選擇能力日趨重要。
　　學會進行心靈對話
　　人的全面發(fā)展是其身體、心理與精神層面的和諧發(fā)展，因為人是一個完整的生命體，不能隨意地將其割裂。班主任作為學生的人生導師，不僅要幫助學生使其道德高尚、品行端正，而且還要促使其心智成熟。這就要求班主任學習心理輔導的理念和方法，以走進學生的內(nèi)心世界，與學生進行心靈的對話。有一位優(yōu)秀班主任，她與學生的關系非常融洽，在班里很有親和力。她有一條經(jīng)驗就是：用目光關注班里的每個學生。她說：“在工作中，我體會到老師與學生的交流十分重要，而交流的著力點在于關注每個學生，同時要讓學生感受到老師對他的關注。我堅持做到每天與每位學生有一次交流。我每天注視每一位學生至少10秒鐘，它可以讓我讀出不少訊息：如身體是否舒服、是否有話想和我說、是否遇到挫折了……除了親切的眼神注視之外，溫和而簡短的對話、輕輕地拍一下肩膀，都是我與學生交流的方式�！崩斫馐菑年P注開始的，是班主任老師走進學生心靈的第一步。心理輔導是班主任與學生進行心靈對話的一把鑰匙。
　　第二節(jié)　班主任心理輔導的基本任務
　　學校心理健康教育是面向全體學生心智培養(yǎng)的教育活動，班主任在其中占有重要地位。班主任天天與學生打交道，某種意義上班主任是學生心理健康的一級預防員。其實，優(yōu)秀班主任在工作中常常會自覺或者不自覺地運用心理輔導的原理和方法解決問題。請看下面的案例：
　　【案例】世界上最牢固的“橋”
　　某班初一時因紀律、學習一團糟而成為全校“聞名”的“亂班”、“差班”。年輕的女班主任經(jīng)常被氣得偷偷掉眼淚，再也不愿擔任該班的班主任。初二新學期開學后，學校準備騰出一間教室做電腦室，決定中考后合并掉這個讓老師頭痛的班級，合并前先讓張老師做一下臨時班主任。張老師是在一陣稀稀落落的掌聲中走上講臺的，這讓他有點始料未及。他沒想到學生還會鼓掌歡迎他。
　　“謝謝！”張老師為學生們的掌聲所感動，顯得有些激動，“從今天起，我就是你們的臨時——”話沒說完他猛地打住了，“我只是你們聘請的臨時工，希望同學們不會過早地喊出‘下課’聲�！睂W生們被老師這一幽默的開場白逗樂了，又是一陣掌聲。
　　難得這些掌聲！這是一種信賴、一種期待嗎？張老師暗自慶幸：自己這個有著眾多榮譽的優(yōu)秀班主任，剛才卻幾乎犯了一個常識性的錯誤！
　　就這樣，張老師在同學們的信賴和期待的掌聲中走馬上任了。
　　一天下課后，張老師才走出教室，一個個子挺高、留著學生頭的女生追上來問：“老師，可以問你一個問題嗎？”