《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)/普通高等教育“十二五”高職高專規(guī)劃教材》本著與現(xiàn)行保險(xiǎn)法和保險(xiǎn)實(shí)務(wù)同步的原則，在現(xiàn)有相關(guān)教材和書籍的基礎(chǔ)上，既清晰、簡潔地?cái)⑹鲈砗椭R(shí)，又融人了豐富的實(shí)踐案例，進(jìn)一步突出了與實(shí)務(wù)的對(duì)接性、指導(dǎo)性和技能性的特點(diǎn)，使理論與實(shí)務(wù)相吻合，使學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)險(xiǎn)種能有具體、生動(dòng)的認(rèn)知，大大拉近學(xué)生對(duì)保險(xiǎn)實(shí)踐的距離感和遙遠(yuǎn)感，增加親近感，也為日后就業(yè)增加一條選擇的路徑。
上篇 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)務(wù)
第一章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)概述
第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的概念及類別
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的職能作用
第三節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的經(jīng)營原則
第二章 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同
第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同概述
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)合同的訂立、變更與終止
第三章 企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第一節(jié) 企財(cái)險(xiǎn)概述
第二節(jié) 企財(cái)險(xiǎn)基本險(xiǎn)
第三節(jié) 企財(cái)險(xiǎn)綜合險(xiǎn)
第四節(jié) 企財(cái)險(xiǎn)一切險(xiǎn)
第四章 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第一節(jié) 家財(cái)險(xiǎn)概述
第二節(jié) 家財(cái)險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任
第五章 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)
第一節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)
第三節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛損失保險(xiǎn)
第四節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛第三者責(zé)任保險(xiǎn)
第五節(jié) 機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)的附加險(xiǎn)
第六章 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
第一節(jié) 貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 國內(nèi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)
第三節(jié) 涉外貨運(yùn)險(xiǎn)的主要險(xiǎn)別
第七章 工程保險(xiǎn)
第一節(jié) 工程保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 建筑工程一切險(xiǎn)
第三節(jié) 安裝工程一切險(xiǎn)
第四節(jié) 機(jī)器損壞險(xiǎn)
第八章 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)
第一節(jié) 農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 種植業(yè)保險(xiǎn)
第三節(jié) 養(yǎng)殖業(yè)保險(xiǎn)
第九章 責(zé)任保險(xiǎn)
第一節(jié) 責(zé)任保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)
第三節(jié) 公眾責(zé)任保險(xiǎn)
第四節(jié) 職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)
第五節(jié) 雇主責(zé)任保險(xiǎn)
第十章 其他財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
第一節(jié) 航天保險(xiǎn)
第二節(jié) 航空保險(xiǎn)
第三節(jié) 信用保證保險(xiǎn)
下篇 人身保險(xiǎn)實(shí)務(wù)
第十一章 人身保險(xiǎn)概述
第一節(jié) 人身風(fēng)險(xiǎn)及管理
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)概述
第十二章 人身保險(xiǎn)合同
第一節(jié) 人身保險(xiǎn)合同概述
第二節(jié) 人身保險(xiǎn)合同的要素
第三節(jié) 人身保險(xiǎn)合同的常用條款
第四節(jié) 人身保險(xiǎn)合同的訂立、變更與終止
第十三章 人壽保險(xiǎn)
第一節(jié) 人壽保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品
第十四章 健康保險(xiǎn)
第一節(jié) 健康保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 健康保險(xiǎn)產(chǎn)品
第十五章 人身意外傷害保險(xiǎn)
第一節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 人身意外傷害保險(xiǎn)責(zé)任
第十六章 團(tuán)體人身保險(xiǎn)
第一節(jié) 團(tuán)體人身保險(xiǎn)概述
第二節(jié) 企業(yè)年金
參考文獻(xiàn)
《保險(xiǎn)實(shí)務(wù)/普通高等教育“十二五”高職高專規(guī)劃教材》：
四、賠償處理
保險(xiǎn)人的責(zé)任通常以產(chǎn)品在保險(xiǎn)期限內(nèi)發(fā)生事故為基礎(chǔ)，而不論產(chǎn)品是否在保險(xiǎn)期限內(nèi)生產(chǎn)或者銷售。
賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，以保險(xiǎn)雙方在簽訂保險(xiǎn)合同時(shí)確定的賠償限額為最高額度。限額的標(biāo)準(zhǔn)有兩種：既可以每次事故賠償限額為標(biāo)準(zhǔn)，也可以累計(jì)的賠償限額為標(biāo)準(zhǔn)。在此，生產(chǎn)、銷售分配的同批產(chǎn)品由于同樣原因造成多人的人身傷害、疾病、死亡或多人的財(cái)產(chǎn)損失均被視為一次事故造成的損失。
五、實(shí)務(wù)案例與分析
案例1：煤氣灶不合標(biāo)準(zhǔn)燒傷人
案情：2010年12月的一天，廣州市海珠區(qū)某花園一業(yè)主投訴稱：其母親開啟位于廚房廚柜內(nèi)的管道氣旋塞閥門，離開廚房約2分鐘后再返回廚房并打開灶具左方點(diǎn)火旋鈕時(shí)，灶具右爐頭突然竄出火苗，同時(shí)灶具下的櫥柜竄出大火，造成其母親雙腿嚴(yán)重?zé)齻�，臉、頸、左腋部、眼部輕度燒傷。
分析：根據(jù)事故現(xiàn)場的情況和相關(guān)檢測報(bào)告顯示，引發(fā)本次事故的原因是，開發(fā)商向用戶提供沒有安裝熄火保護(hù)裝置的不符合國家規(guī)定的家用灶具，未在櫥柜底部留有必要的通風(fēng)口，導(dǎo)致事故的發(fā)生。質(zhì)監(jiān)人士指出，開發(fā)商應(yīng)對(duì)事故負(fù)主要責(zé)任。
最終結(jié)果：經(jīng)過省質(zhì)監(jiān)局舉報(bào)投訴中心多次調(diào)解，最后開發(fā)商進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
案例2：產(chǎn)品質(zhì)量法中的產(chǎn)品責(zé)任案例分析
案情：2010年5月，某物流公司從上海某公司購買了一套升降機(jī)，并在該公司辦公樓內(nèi)進(jìn)行了安裝使用。2011年12月，張某作為某勞務(wù)派遣公司的派遣工到該物流公司工作。2012年3月7日9時(shí)許，當(dāng)張某在該物流公司辦公樓三樓剛進(jìn)入升降機(jī)，尚未觸動(dòng)升降機(jī)內(nèi)的任一按鍵，升降機(jī)卻突然發(fā)生故障，猛烈墜落到一樓地面。張某當(dāng)即被送往醫(yī)院治療，診斷為：左腿踝關(guān)節(jié)粉碎性骨折，右腳足弓斷裂。共計(jì)住院35天，花去醫(yī)療費(fèi)用72694.70元。出院后張某又在門診治療中花去醫(yī)療費(fèi)18674.20元。同年7月13日，張某被鑒定為七級(jí)傷殘。后張某要求上海某公司賠償，被拒絕。理由是升降機(jī)出現(xiàn)事故是由于質(zhì)量問題還是操作不當(dāng)造成已經(jīng)無法認(rèn)定。無證據(jù)證明升降機(jī)存在質(zhì)量問題，且該公司僅僅是升降機(jī)的銷售者，張某應(yīng)當(dāng)追究的是生產(chǎn)廠家的責(zé)任，張某索賠無果后，訴至法院。
分析：在本案中，張某因?yàn)樯禉C(jī)突然發(fā)生故障嚴(yán)重受傷，不能被看作乘坐升降機(jī)應(yīng)面臨的合理危險(xiǎn)，升降機(jī)應(yīng)該被認(rèn)定缺陷產(chǎn)品。因此，升降機(jī)的銷售商上海某公司雖然否認(rèn)該事故是升降機(jī)質(zhì)量問題所致，但是因?yàn)闊o法提交證據(jù)加以證實(shí)，所以其拒絕賠償主張不能成立。根據(jù)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第41條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財(cái)產(chǎn)損害的，生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。本法第42條規(guī)定：由于銷售者的過錯(cuò)使產(chǎn)品存在缺陷，造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。銷售者不能指明缺陷產(chǎn)品的生產(chǎn)者也不能指明供貨者的，銷售者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。該法第43條規(guī)定：因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財(cái)產(chǎn)損害的，受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償，也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償。屬于產(chǎn)品的生產(chǎn)者的責(zé)任，產(chǎn)品的銷售者賠償?shù)�，銷售者有權(quán)向產(chǎn)品的生產(chǎn)者追償。屬于產(chǎn)品的銷售者的責(zé)任，產(chǎn)品的生產(chǎn)者賠償?shù)模a(chǎn)者有權(quán)向銷售者追償。由此可見，產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者之間是有明確的責(zé)任界限的，但面對(duì)缺陷產(chǎn)品的受害人時(shí)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷售者之間就存在著連帶責(zé)任關(guān)系。生產(chǎn)者與銷售者內(nèi)部如何承擔(dān)責(zé)任、如何追償是他們內(nèi)部的關(guān)系問題，但不得因此影響對(duì)受害人的責(zé)任承擔(dān)，受害人可以選擇其中之一承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
可見，法律賦予了受害人在行使訴權(quán)上的選擇權(quán)，被訴者不得以無責(zé)而進(jìn)行抗辯。因此在本案中，受害人張某有權(quán)選擇向升降機(jī)的銷售者上海某公司請(qǐng)求賠償而不去追究生產(chǎn)廠家的責(zé)任，銷售廠家賠償了受害人張某后，如果認(rèn)為屬于生產(chǎn)廠家的責(zé)任，可以向生產(chǎn)廠家追償，但不能以此為由拒絕對(duì)受害人的賠償。因此，受害人張某并不一定向銷售者上海某公司所說的那樣，直接去追究生產(chǎn)廠家的責(zé)任。
《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》第44條1款對(duì)人身損害賠償作了具體規(guī)定：“因產(chǎn)品存在缺陷造成受害人人身傷害的，侵權(quán)人應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、治療期間的護(hù)理費(fèi)、因誤工減少的收入費(fèi)用，造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)支付給殘疾者生活自助具費(fèi)、生活補(bǔ)助費(fèi)、殘疾賠償金以及由其撫養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)用等費(fèi)用；造成受害人死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必須的生活費(fèi)等費(fèi)用�！�
因此本案中，受害人張某可以依據(jù)以上分析，向法院起訴要求被告進(jìn)行相應(yīng)的賠償，賠償范圍如上述所列各項(xiàng)。其中的殘疾賠償金具有精神損害賠償?shù)男再|(zhì)。法院應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)的法律規(guī)定確定具體的賠償數(shù)額。
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