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　　《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理與應(yīng)用》將注重體系的完整性，將比較系統(tǒng)而完整地講述汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理；并將注重內(nèi)容的應(yīng)用性，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐結(jié)合的原則，有針對(duì)性介紹一些應(yīng)用方法，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基本原理的基礎(chǔ)上提高應(yīng)用能力。因此，本新編教材既可作為應(yīng)用型本科汽車(chē)服務(wù)工程專(zhuān)業(yè)、車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)、交通運(yùn)輸專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課或?qū)I(yè)課教材，又可供汽車(chē)銷(xiāo)售、維修、運(yùn)輸?shù)绕髽I(yè)培訓(xùn)之用，還可適合讀者自學(xué)、研究之用。本新編教材將分上、下兩篇，上篇為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理，主要講述“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理”、“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)分析”、“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策略”和“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略”等原理內(nèi)容；下篇為汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用，主要講述“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃”、“汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃”、“客戶關(guān)系管理”、“汽車(chē)配件營(yíng)銷(xiāo)”和“二手車(chē)營(yíng)銷(xiāo)”等應(yīng)用內(nèi)容。

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，汽車(chē)進(jìn)入家庭的巨大市場(chǎng)需求拉動(dòng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)步入了快速發(fā)展的軌道。時(shí)至今日，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)已形成汽車(chē)（含進(jìn)口車(chē)）銷(xiāo)售、汽車(chē)配件銷(xiāo)售、二手車(chē)交易、汽車(chē)金融、汽車(chē)保險(xiǎn)、汽車(chē)租賃、汽車(chē)拍賣(mài)等不同的銷(xiāo)售服務(wù)方式和汽車(chē)品牌銷(xiāo)售專(zhuān)賣(mài)店、汽車(chē)大賣(mài)場(chǎng)、汽車(chē)有形市場(chǎng)、汽車(chē)銷(xiāo)售連鎖等不同的銷(xiāo)售服務(wù)業(yè)態(tài)，為汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展做出了很大貢獻(xiàn)。
　　按預(yù)測(cè)，到2015年，我國(guó)汽車(chē)年產(chǎn)、銷(xiāo)量將達(dá)到2500萬(wàn)輛，汽車(chē)保有量將達(dá)到15億輛。汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)發(fā)展將面臨著拓展服務(wù)領(lǐng)域、加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，對(duì)從業(yè)人員素質(zhì)提出了更高要求，需要一批懂營(yíng)銷(xiāo)、懂技術(shù)、懂服務(wù)的高素質(zhì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才。目前，汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)人才狀況仍是制約汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的主要“瓶頸”，加快培養(yǎng)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才，提升汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人員的水平，已經(jīng)成為全國(guó)開(kāi)辦汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的高等院校的迫切任務(wù)。
　　為了滿足新形勢(shì)下對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才培養(yǎng)的需求，根據(jù)全國(guó)“汽車(chē)類(lèi)專(zhuān)業(yè)應(yīng)用型本科示范教材開(kāi)發(fā)研討會(huì)”課程建設(shè)的思路，我們編寫(xiě)了《汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)原理與應(yīng)用》一書(shū)。在本書(shū)編寫(xiě)過(guò)程中，我們按照應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)最本質(zhì)的特征，強(qiáng)調(diào)以知識(shí)為基礎(chǔ)，能力為重點(diǎn)，知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。在教學(xué)內(nèi)容方面堅(jiān)持以應(yīng)用為目的，以必須、夠用為原則，為培養(yǎng)我國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才服務(wù)，力求做到：第一，普及汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基本原理；第二，提高學(xué)生應(yīng)用原理從事汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的能力；第三，便于教師開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐。但限于知識(shí)與能力，書(shū)中的不妥與缺點(diǎn)在所難免，懇請(qǐng)各位讀者批評(píng)指正。
　　本書(shū)的編寫(xiě)是集體勞動(dòng)的成果，由陳永革、徐雯霞任主編，陳誠(chéng)、湯宇嬌、何瑛任副主編，張家鈺任主審，參加全書(shū)編寫(xiě)工作的有：陳永革、徐雯霞、陳誠(chéng)、湯宇嬌、何瑛、王國(guó)方、周鑫林。最后，由陳永革、徐雯霞、陳誠(chéng)、湯宇嬌對(duì)全書(shū)進(jìn)行統(tǒng)稿。
　　本書(shū)的編寫(xiě)和出版是在機(jī)械工業(yè)出版社有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和編輯的精心策劃和認(rèn)真指導(dǎo)下完成的，在此表示衷心感謝。

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