求職：不像傳說(shuō)中的那么難
　　應(yīng)聘時(shí)，怎么說(shuō)缺點(diǎn)
　　“能說(shuō)說(shuō)你的缺點(diǎn)嗎”是寶潔公司考官面試時(shí)最?lèi)?ài)問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)在幾乎成了所有公司招聘面試必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題之一。確實(shí)，看似不經(jīng)意的一句話(huà)，卻暗藏殺機(jī)：這個(gè)問(wèn)題的殺機(jī)在于，面試人人說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，無(wú)人說(shuō)缺點(diǎn)，因此你的缺點(diǎn)就是公司要你與否的關(guān)鍵，你自己說(shuō)出口的缺點(diǎn)也將成為公司現(xiàn)在不用你，或者將來(lái)解聘你的借口。請(qǐng)看下面兩位仁兄“缺點(diǎn)”方陣闖得如何。
　　同學(xué)A——不會(huì)說(shuō)缺點(diǎn)
　　A同學(xué)的確非常優(yōu)秀：在高中時(shí)就人了黨，從大三開(kāi)始就擔(dān)任學(xué)生會(huì)主席，不但學(xué)習(xí)成績(jī)好，文藝、體育也擅長(zhǎng)，在老師和同學(xué)們的眼里，她實(shí)在是個(gè)全才。久而久之，A同學(xué)也認(rèn)為自己盡善盡美。大學(xué)畢業(yè)后，她信心十足地去一家公司應(yīng)聘總經(jīng)理助理職位，當(dāng)考官—總經(jīng)理問(wèn)她“你認(rèn)為自己有些什么不足之處”時(shí)，她茫然了，在中學(xué)、大學(xué)根本沒(méi)有談過(guò)缺點(diǎn)、不足什么的，只得硬著頭皮說(shuō)“我覺(jué)得自己各方面都還行，沒(méi)有什么不足”。總經(jīng)理馬上反問(wèn)“你剛出校門(mén)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這難道不是你的不足嗎”？A同學(xué)面紅耳赤，狼狽地?cái)∠玛噥?lái)。
　　點(diǎn)評(píng)：金無(wú)足赤、人無(wú)完人，一個(gè)人不管多么優(yōu)秀，總還是有這樣那樣的缺點(diǎn)和不足的。在應(yīng)聘面試時(shí)，當(dāng)考官問(wèn)你有什么缺點(diǎn)和不足時(shí)，一定要回答，不要拒絕。
　　同學(xué)B——避實(shí)就虛、揀無(wú)關(guān)緊要的說(shuō)
　　B同學(xué)求職前喜歡在網(wǎng)上搜索“求職寶典”什么的，她牢牢記住“所說(shuō)缺點(diǎn)必須是與你所應(yīng)聘的職位不會(huì)產(chǎn)生沖突的”這一點(diǎn)。有一次，她去應(yīng)聘一家企業(yè)的會(huì)計(jì)，當(dāng)考官問(wèn)她有什么缺點(diǎn)時(shí)，她隱瞞了自己畢業(yè)后至今沒(méi)還助學(xué)貸款的事實(shí)，揀了一個(gè)“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)稍顯不足”的大眾化的缺點(diǎn)來(lái)搪塞。殊不知，考官已從網(wǎng)上看到她母校發(fā)布的沒(méi)還助學(xué)貸款的名單，其中就有她的名字，應(yīng)聘失敗也就在情理之中了。
　　點(diǎn)評(píng)：紙是包不住火的，沒(méi)有不透風(fēng)的墻�！安话磿r(shí)還助學(xué)貸款”的人沒(méi)有信用，確實(shí)不適宜做會(huì)計(jì)。但如果你把“還沒(méi)找到工作、沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源”的理由解釋給考官，考官或許會(huì)網(wǎng)開(kāi)一面，這樣總比欺騙考官的后果會(huì)好些。
　　缺點(diǎn)不是不能說(shuō)，重要的是何時(shí)說(shuō)和如何說(shuō)而已。
　　首先，缺點(diǎn)在簡(jiǎn)歷中可以寫(xiě)一些，但自我介紹就不必先提起。
　　在簡(jiǎn)歷中大家都只說(shuō)優(yōu)點(diǎn)不一說(shuō)缺點(diǎn)，而你獨(dú)樹(shù)一幟說(shuō)缺點(diǎn)，容易吸引考官的眼球，為第一印象加分。自我介紹一來(lái)時(shí)間有限，二來(lái)怕考官順坡騎驢——面試從談缺點(diǎn)開(kāi)始，這對(duì)面試者來(lái)說(shuō)是非常不利的，所以自我介紹能不說(shuō)缺點(diǎn)就不說(shuō)為好。
　　其實(shí)是客觀(guān)的缺點(diǎn)多說(shuō)，主觀(guān)的缺點(diǎn)少說(shuō)。
　　客觀(guān)的缺點(diǎn)事實(shí)存在，你不說(shuō)就是隱瞞、是欺騙考官，結(jié)果可想而知。如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是坦然地承認(rèn)它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟(jì)于事，重要的是如何使對(duì)方在感情上認(rèn)同你談及自身缺點(diǎn)的態(tài)度�！澳銥槭裁戳艏�(jí)過(guò)一年？”主考官這樣問(wèn)，你該怎么回答呢？可以這樣回答： “我也覺(jué)得留級(jí)一年很不應(yīng)該，當(dāng)時(shí)我擔(dān)任社團(tuán)的負(fù)責(zé)人，全身投人到社團(tuán)活動(dòng)上，反而忽略了自己當(dāng)學(xué)生的本分，等我察覺(jué)到這個(gè)錯(cuò)誤時(shí)，我已經(jīng)留級(jí)了。雖然我花在社團(tuán)的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級(jí)，就覺(jué)得很可恥，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍�！比绱苏\(chéng)實(shí)地承認(rèn)自己的缺點(diǎn)。通常主考官會(huì)因此認(rèn)為你是個(gè)胸襟博大的人，而且會(huì)因此認(rèn)同你的處境，心存好感地繼續(xù)聽(tīng)你說(shuō)下去。
　　另外，大眾化的缺點(diǎn)可說(shuō)，致命性的缺點(diǎn)不說(shuō)。
　　大學(xué)剛畢業(yè)，沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不足就是大家共同的缺點(diǎn)，說(shuō)說(shuō)這樣的缺點(diǎn)應(yīng)當(dāng)不會(huì)礙事的。而有關(guān)品德、作風(fēng)方面的缺點(diǎn)，如受過(guò)什么處分、拘留什么的，那些諸如“貪玩”、“貪財(cái)”、“不愛(ài)干活”、“愛(ài)跳槽”和“難與人協(xié)調(diào)共事”……等缺點(diǎn)，都是考官眼中的“致命”缺點(diǎn)，這些缺點(diǎn)對(duì)用人單位來(lái)說(shuō)是不能容忍的，因而只能絕口不提；一旦你不識(shí)相提了，你就有好果子吃了。
　　如果考官對(duì)自己有先入為主的誤解，自己要巧妙申辯。
　　有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是一般意義上的誤會(huì)造成的，這時(shí)，你應(yīng)及時(shí)澄清，縮短與考官心理上造成的差距。一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生出身于高干家庭，他到一家普通公司去面試，考官問(wèn)他：“你出身高干家庭，吃得了我們公司這樣的苦嗎？”他回答，“我的父親雖然是高干，但他對(duì)我的要求很?chē)?yán)格，洗衣服等活從來(lái)不讓保姆給我做，由于我是在這種環(huán)境中長(zhǎng)大的，獨(dú)立意識(shí)和獨(dú)立精神很強(qiáng)，從不依賴(lài)父親的職權(quán)，所以，到你們公司，無(wú)論什么苦，我都能吃……”這位求職者抓住出身高干容易引起人們產(chǎn)生不能吃苦的誤會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)，從談自己的父親如何對(duì)自己的嚴(yán)格要求人手，談到自己對(duì)家庭出身的看法和對(duì)生活所采取的態(tài)度，以至讓對(duì)方了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的品質(zhì)，這樣一來(lái)，就消除了考官的誤會(huì)，縮小了與用人單位的距離，從而曙光再現(xiàn)。
　　向央視主播學(xué)四式求職面試法
　　踏進(jìn)中央電視臺(tái)就意味著成功——中央電視臺(tái)的主持人一夜之間就能成名，往往擁有不菲的身價(jià)！如此名利雙收，怎不讓廣大求職者眼讒羨慕呢？人們不禁會(huì)問(wèn)：這些主持人一定有求職應(yīng)聘面試的高招吧？的確如此。在此，精選畢福劍的舉手式，李詠的進(jìn)行式，熊邦欣的過(guò)去式，周濤的將來(lái)式這“四式”成功求職面試法，相信求職的人們能夠從中舉一反三、收到裨益。
　　A.舉手式
　�。ㄎ湫g(shù)術(shù)語(yǔ)，動(dòng)手之前的姿勢(shì)，從該姿勢(shì)可以看出何門(mén)何派，借指求職者在求職面試前的心理狀態(tài)）
　　代表人物：畢福劍——中央電視臺(tái)著名主持人，金牌欄目有《星光大道》、《暑期七天樂(lè)》等。
　　成功案例：大智若愚，輕松應(yīng)聘。
　　20世紀(jì)80年代，畢福劍從部隊(duì)退伍到地方后，曾有一段時(shí)間在家待業(yè)。一天，他在街頭看到北京廣播學(xué)院導(dǎo)演系招生的廣告，便抱著“玩一把”的心態(tài)花四元錢(qián)報(bào)了名，沒(méi)想到近千名應(yīng)試者只有他笑到最后！拿到錄取通知書(shū)的當(dāng)天，畢福劍感嘆地說(shuō)：“我做夢(mèng)也想不到這么幸運(yùn)的事會(huì)落到我的頭上。當(dāng)初我若知道最終只招一人，打死我也不敢報(bào)名��！”北京廣播學(xué)院畢業(yè)后，畢福劍被分配到中央電視臺(tái)工作。試想：如果畢福劍事前知道北京廣播學(xué)院只招一人，他敢去報(bào)名嗎？如果畢福劍沒(méi)有北京廣播學(xué)院的過(guò)硬文憑，他能分到中央電視臺(tái)工作嗎��？所以說(shuō)，越是重要的應(yīng)試越要大智若愚的輕松心態(tài)。
　　事后諸葛：畢福劍成功的案例告訴職場(chǎng)的人們：在重要的應(yīng)聘面試前，有些情況是不能去了解打聽(tīng)的，有時(shí)模糊一些，粗放一些，就是我們所說(shuō)的大智若愚一些，往往能減輕心理壓力，從而增加應(yīng)聘面試的成功幾率。不信？你試試�。ㄇ嗄晷睦恚�
　　B.進(jìn)行式
　�。�面試進(jìn)行時(shí)的隨機(jī)應(yīng)變）
　　代表人物：李詠——中央電視臺(tái)著名主持人，因主持《非常6+1》、《幸運(yùn)52》而享譽(yù)全國(guó)，多次主持中央電視臺(tái)春節(jié)文藝晚會(huì)。
　　成功案例：答題出錯(cuò)，自圓其說(shuō)。
　　1991年7月李詠剛從北京廣播學(xué)院畢業(yè)，就參加了中央電視臺(tái)的招聘考試。面試那天，中央電視臺(tái)把內(nèi)部的閉路電視開(kāi)通，臺(tái)里所有的人都能看到面試考場(chǎng)的畫(huà)面;考場(chǎng)的臺(tái)下也黑壓壓地全是人，初出茅廬的李詠有點(diǎn)兒慌。他及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài)，隨著面試的開(kāi)始進(jìn)行，李詠逐漸適應(yīng)了這種場(chǎng)面。當(dāng)時(shí)中東正進(jìn)行海灣戰(zhàn)爭(zhēng)，考官就問(wèn)海灣都有哪些國(guó)家。李詠搜腸刮肚說(shuō)了一些，唯獨(dú)少了伊拉克，臺(tái)下馬上就有人質(zhì)問(wèn)，李詠想都沒(méi)想，脫口而出：“聯(lián)合國(guó)正制裁呢，那是‘?dāng)场瘒?guó)呀！”一句話(huà)，臺(tái)下的人全樂(lè)了，李詠由此給考官留下了深刻的印象，遂順利地進(jìn)入了中央電視臺(tái)，為今后成就事業(yè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
　　事后諸葛：其實(shí)，李詠的辯解可說(shuō)是答非所問(wèn)、風(fēng)牛馬不相及，為什么效果卻出奇地好呢？這是因?yàn)橹醒腚娨暸_(tái)招的是主持人，不是地理學(xué)家�？脊僖�的就是應(yīng)聘者處理危機(jī)時(shí)的鎮(zhèn)靜自若、答辯時(shí)的反應(yīng)敏捷以及瀟灑的臺(tái)風(fēng)，哪管你答對(duì)答錯(cuò)呢？所以，應(yīng)聘者在面試遇到危機(jī)時(shí)，要鎮(zhèn)定自若，盡自己的最大努力見(jiàn)招化招，不要太計(jì)較答對(duì)答錯(cuò)。因?yàn)椋�也許面試題有時(shí)根本就沒(méi)有正確答案;或不看你的答案，而看你答題時(shí)的表現(xiàn)呢！
　　C.過(guò)去式
　�。�即使招聘“結(jié)束”了，也仍然不放棄）
　　代表人物：熊邦欣——中央電視臺(tái)第九頻道全球體育新聞?dòng)⒄Z(yǔ)主播，主要擔(dān)任用英語(yǔ)向全世界轉(zhuǎn)播奧運(yùn)會(huì)的歷史重任。
　　成功案例：看似結(jié)束，實(shí)沒(méi)結(jié)束。
　　2006年下半年，在加拿大擔(dān)任電臺(tái)主播的熊邦欣得知中央電視臺(tái)正在招考英語(yǔ)主持人，一向熱愛(ài)祖國(guó)、向往北京的她，毅然辭去待遇豐厚的工作，不遠(yuǎn)萬(wàn)里從加拿大來(lái)到北京報(bào)考，誰(shuí)知招聘工作已經(jīng)結(jié)束了。失望的她沒(méi)有放棄，通過(guò)熟人打聽(tīng)到中央電視臺(tái)還沒(méi)有最后確定人選，便將自己在加拿大多倫多電臺(tái)工作的片段，制成一張DVD，連同有關(guān)材料寄給中央電視臺(tái)，不久便收到中央電視臺(tái)的面試通知;在加拿大出生的她英語(yǔ)功底扎實(shí)，又有電臺(tái)工作的經(jīng)歷，這些讓她順利地得到中央電視臺(tái)的正式錄用通知，幸運(yùn)地成為中央電視臺(tái)第九頻道全球轉(zhuǎn)播運(yùn)動(dòng)會(huì)的新聞主播。
　　事后諸葛：從真正意義上來(lái)講，一次招聘活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)是確定了最佳人選才算結(jié)束。熊邦欣沒(méi)有趕上面試、復(fù)試，仍然沒(méi)有放棄，通過(guò)熟人打聽(tīng)該職位有沒(méi)有最終確定人選;一了解到還沒(méi)有確定人選的信息，便果斷出擊，并一擊而中。熊邦欣的成功告訴求職的人們：在任何一次求職應(yīng)聘中，只有得知招聘單位沒(méi)有確定最終人選，而你也認(rèn)為自己確有一定的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，即使你沒(méi)有趕上報(bào)考、面試時(shí)間（甚至于初試、復(fù)試被淘汰），仍然不要放棄，通過(guò)各種手段來(lái)予以彌補(bǔ)，或許也能“柳暗花明又一村”了。
　　D.將來(lái)式
　�。▎挝粵](méi)有空缺，創(chuàng)造等待空缺的機(jī)會(huì)。反過(guò)來(lái)說(shuō)，如果單位允許你等待，這就說(shuō)明你有機(jī)會(huì)）
　　代表人物：周濤——中央電視臺(tái)著名主持人，曾主持《綜藝大觀(guān)》、《真情無(wú)限》等欄目，多次主持中央電視臺(tái)春節(jié)文藝晚會(huì)。
　　成功案例：無(wú)中生有，求得“待機(jī)”。
　　周濤大學(xué)畢業(yè)后到某市電視臺(tái)求職，由于種種原因遭到了拒絕，但她并沒(méi)有灰心喪氣，而是施了一個(gè)“苦肉計(jì)”——要求留在傳達(dá)室掃地、打水、送報(bào)紙打雜�？吹揭粋�(gè)名牌大學(xué)的畢業(yè)生在自己名下屈才，電視臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)不忍心，于是破格讓周濤上鏡試播，有備而來(lái)的周濤當(dāng)然不會(huì)放過(guò)這個(gè)千載難逢展示自己才華的好機(jī)會(huì)，她使出自己的看家本領(lǐng)，把節(jié)目做得非常精彩、出色，不但征服了觀(guān)眾，還得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的贊賞。從此便一發(fā)而不可收，周濤由勤雜工變成了主持人，后來(lái)又調(diào)到中央電視臺(tái)，成了全國(guó)著名的金牌主持。
　　事后諸葛：因?yàn)閱挝粵](méi)有招聘計(jì)劃而使自己的求職意愿難以實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，不要立即走開(kāi);要像周濤那樣，適當(dāng)降低自己的求職要求，往往可以得到大樹(shù)的“陰涼”。因?yàn)樵谝粋�(gè)自己看好的、有發(fā)展?jié)摿Φ墓�司工作，即使是從最底層干起，也是有發(fā)展前途的。俗話(huà)說(shuō)的“舍不得孩子套不住狼”就是這個(gè)道理。所以，求職中應(yīng)學(xué)會(huì)以退為進(jìn)，有時(shí)候要放棄眼前、局部利益，盡管從當(dāng)時(shí)來(lái)看似乎有點(diǎn)兒吃虧，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō)，這樣的放棄是值得的。
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