本書(shū)以我國(guó)新企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范為依據(jù)，根據(jù)結(jié)合具體操作，理論與實(shí)踐相結(jié)合，盡可能詳盡具體地說(shuō)明企業(yè)內(nèi)部控制機(jī)制和管理技能。本書(shū)以“風(fēng)險(xiǎn)管理為主線、內(nèi)部控制為輔線”，突出風(fēng)險(xiǎn)及其管理的重要性，力求在深入貫徹風(fēng)險(xiǎn)管理的同時(shí)，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制體系的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力并完善其操作規(guī)范，提升企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中防范風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)化內(nèi)控的基本

本書(shū)借鑒和吸收了國(guó)內(nèi)外客戶(hù)關(guān)系管理的新研究成果，介紹了客戶(hù)關(guān)系管理的理念與技術(shù)。書(shū)中著重闡述客戶(hù)關(guān)系的建立、客戶(hù)關(guān)系的維護(hù)、客戶(hù)關(guān)系的挽救三大關(guān)鍵策略，內(nèi)容包含客戶(hù)關(guān)系管理理念、客戶(hù)關(guān)系管理技術(shù)、客戶(hù)的選擇、客戶(hù)的開(kāi)發(fā)、客戶(hù)的信息、客戶(hù)的分級(jí)、客戶(hù)的溝通、客戶(hù)的滿意、客戶(hù)的忠誠(chéng)、客戶(hù)的挽回等。

本書(shū)為開(kāi)放教育教材，涉及主教材的課程介紹，課程學(xué)習(xí)建議，網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)指南，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)與練習(xí)。

本書(shū)立足于模擬企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)運(yùn)營(yíng)和企業(yè)決策的練習(xí)，訓(xùn)練學(xué)員在多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境里，面對(duì)多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，全面、靈活地運(yùn)用如生產(chǎn)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、戰(zhàn)略管理等管理學(xué)知識(shí)，正確制定企業(yè)的決策，達(dá)到企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。本書(shū)共6章，內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)驗(yàn)概述、財(cái)務(wù)管理模擬實(shí)驗(yàn)規(guī)則解讀、財(cái)務(wù)管

本書(shū)介紹了國(guó)際企業(yè)的基本理論、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、組織與人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、文化管理等。國(guó)際企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)全球化的最活躍、最有影響的載體，有利于資金加速流動(dòng)、資源優(yōu)化配置、技術(shù)轉(zhuǎn)移和國(guó)際貿(mào)易自由化，促進(jìn)一體化國(guó)際市場(chǎng)的形成，從而推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)。

本習(xí)題集針對(duì)主教材財(cái)產(chǎn)物資、往來(lái)款項(xiàng)、對(duì)外投資、工資薪酬、財(cái)務(wù)成果、籌資業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)報(bào)表等七個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容進(jìn)行了知識(shí)鞏固和技能強(qiáng)化。一方面使學(xué)生在理實(shí)一體的教學(xué)過(guò)程中明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)工作的具體內(nèi)容，逐步提高學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)會(huì)計(jì)實(shí)操技能；同時(shí)通過(guò)“教、學(xué)、做”合一，方便教師的組織教學(xué)，針對(duì)性、實(shí)用性很強(qiáng)；另外還編有綜合模擬

本教材通過(guò)一個(gè)企業(yè)一個(gè)月的完整業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，提供各業(yè)務(wù)的原始單據(jù)，單據(jù)仿真，印刷精美，并提供信息化實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。本教材通過(guò)一個(gè)企業(yè)一個(gè)月的完整業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，提供各業(yè)務(wù)的原始單據(jù)，單據(jù)仿真，印刷精美，并提供信息化實(shí)訓(xùn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。本教材通過(guò)一個(gè)企業(yè)一個(gè)月的完整業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合實(shí)訓(xùn)，提供各業(yè)務(wù)的原始單據(jù)，單據(jù)仿真，印刷精美

本次修訂力圖在以下幾個(gè)方面體現(xiàn)出它的特色：1.選取本土企業(yè)文化建設(shè)典型成果案例，體現(xiàn)文化自信。2.融入中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念、價(jià)值理念、道德觀念，抓住課程思政建設(shè)的核心。3.追蹤新發(fā)展、新變化，體現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)新趨勢(shì)。4.微調(diào)內(nèi)容構(gòu)架，篇幅更簡(jiǎn)明。

本書(shū)主要內(nèi)容包括：緒論；相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述；網(wǎng)絡(luò)輿情影響企業(yè)價(jià)值的機(jī)理研究；網(wǎng)絡(luò)輿情度量研究；研究假設(shè)；研究設(shè)計(jì)；看實(shí)證分析與結(jié)果討論等。具體內(nèi)容包括：企業(yè)價(jià)值相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述；網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)理論與文獻(xiàn)綜述等。

本教材以中小型工業(yè)企業(yè)為實(shí)訓(xùn)背景，以工業(yè)企業(yè)常見(jiàn)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)作為模擬演練對(duì)象，圍繞“憑證——賬簿——報(bào)表——納稅申報(bào)——會(huì)計(jì)資料整理”流程，訓(xùn)練學(xué)習(xí)者從事會(huì)計(jì)工作的崗位技能。本教材使學(xué)生熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)與流程，培養(yǎng)其對(duì)企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。取材合適、深度適宜，內(nèi)容豐富且實(shí)用，富有啟發(fā)性