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本專著系統(tǒng)介紹了汽車銷售服務流程和汽車營銷人員的市場調查、市場分析、營銷技巧、顧客服務、營銷策劃等汽車營銷藝術的五大核心，精心編制了技能訓練單元、案例、閱讀材料及實用報告模版、表格模版等，以期與崗位零距離接軌。本專著既包括了汽車銷售的完整流程及工作標準，又突出了從事汽車銷售服務應該具備的知識、技能和藝術手段，對于提高讀

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本書作者在多學科交流合作的基礎上，不斷追蹤國內外服裝領域的發(fā)展動向，根據近四十年對服裝業(yè)的調研、教學、科研和企業(yè)實踐，從不同角度、多個側面闡述了服裝市場變化的各種因素，包括：人力資源、文化環(huán)境、流行預測、政治法律等社會學因素；服裝需求與供給關系、定價決策等方面的經濟學因素；服裝款式、色彩、設計和視覺形象等美學因素；服裝

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