本書(shū)以由淺入深、循序漸進(jìn)的方式展開(kāi)講解，以合理的結(jié)構(gòu)和經(jīng)典的情景范例對(duì)商務(wù)禮儀的各種方法與技能進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。本書(shū)針對(duì)商務(wù)人員日常工作中常用禮儀、禮節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和訓(xùn)練，旨在加強(qiáng)和提高商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生在實(shí)踐操作中解決一個(gè)個(gè)禮儀問(wèn)題。通過(guò)本書(shū)的學(xué)習(xí)，讀者可以掌握商務(wù)禮儀的基本知識(shí)和應(yīng)用技巧。本書(shū)內(nèi)容翔實(shí)、案例豐富

本教材編者利用校企合作資源，針對(duì)涉外酒店組織結(jié)構(gòu)、服務(wù)類型與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工作流程、從業(yè)人員外語(yǔ)能力需求、服務(wù)場(chǎng)景及服務(wù)案例進(jìn)行了調(diào)研并獲得一手素材，以體現(xiàn)教材體例、素材的真實(shí)性，突出“所學(xué)即所用”的職業(yè)教育屬性。本教材單元設(shè)計(jì)基于酒店實(shí)際工作過(guò)程和典型服務(wù)場(chǎng)景，以涉外酒店各職能部門為主線確定五大單元主題，包括前臺(tái)、客房、

書(shū)稿根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的實(shí)際工作過(guò)程以及崗位要求的知識(shí)和能力的相關(guān)性，將內(nèi)容分為市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知、市場(chǎng)調(diào)查策劃、市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施、市場(chǎng)調(diào)查資料整理分析和報(bào)告、市場(chǎng)預(yù)測(cè)五大模塊。在此基礎(chǔ)上將每個(gè)模塊的內(nèi)容項(xiàng)目化，全書(shū)共分12個(gè)項(xiàng)目，即市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)知和準(zhǔn)備、選擇市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu)、制訂市場(chǎng)調(diào)查方案、市場(chǎng)調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷、

本書(shū)內(nèi)容包括前廳篇和客房篇。前廳篇包括三個(gè)模塊：前廳認(rèn)知、前廳服務(wù)、前廳管理�？头科�包括四個(gè)模塊：客房基礎(chǔ)知識(shí)、客房清潔技能、客房崗位服務(wù)、客房基層管理，可以使人們更好的了解酒店的前廳與客房管理，政治導(dǎo)向積極，具有很好的社會(huì)價(jià)值。

軟文，顧名思義就是一種軟性文章，是相對(duì)于硬性廣告而言的廣告表現(xiàn)手法，又被稱作“文字廣告”，其精妙之處就在于“軟”字。高質(zhì)量的軟文內(nèi)容充實(shí)多元，字字珠玉，行文一氣呵成，邏輯嚴(yán)密，文字或質(zhì)樸無(wú)華，倍感親切，或華麗優(yōu)美，雅致無(wú)比，故事講得引人入勝，讀者也欲罷不能。本書(shū)作者結(jié)合多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合當(dāng)前軟文的重要性以及新特

本書(shū)結(jié)合經(jīng)典軍事理論、經(jīng)典戰(zhàn)例，通過(guò)對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)制勝基本規(guī)律的研究，探索兵戰(zhàn)和商戰(zhàn)制勝的方法途徑，重點(diǎn)研究了制勝的基本要素、制勝機(jī)理、運(yùn)用方法、把握的原則以及對(duì)待敗仗的態(tài)度和方法等，并提供了相關(guān)案例分析示例，旨在為商業(yè)管理者、創(chuàng)業(yè)者提供博弈方面的理論參考。全書(shū)共六章，分別為“新五事”：從制勝基本要素談起；“六定律”：對(duì)制勝作

本書(shū)共十一章，主要包括電子商務(wù)概述、跨境電商概述、跨境電商發(fā)展環(huán)境、現(xiàn)狀、模式、平臺(tái)、物流、支付、通關(guān)，以及發(fā)展展望和相關(guān)案例等內(nèi)容。另外，各章均附有習(xí)題，并在最后給出參考答案。

本書(shū)從影視廣告基本概念、影視廣告策劃、影視廣告創(chuàng)意、影視廣告執(zhí)行、影視廣告發(fā)展新趨勢(shì)等內(nèi)容，通過(guò)理論闡述、案例解析，較為全面的介紹了影視廣告的策劃、創(chuàng)意的原理及執(zhí)行方法。

大數(shù)據(jù)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和全面應(yīng)用已成為時(shí)下媒體發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。媒體的數(shù)字化浪潮，不僅加速媒體格局和傳播方式的更新迭代，更以強(qiáng)滲透率和高時(shí)效性對(duì)社會(huì)生活的方方面面產(chǎn)生巨大的影響力。本書(shū)以數(shù)字化時(shí)代為背景，秉承重實(shí)踐、強(qiáng)應(yīng)用、高素質(zhì)的原則，從全媒體和營(yíng)銷兩個(gè)角度，詮釋數(shù)字化時(shí)代的媒體變遷和營(yíng)銷

本書(shū)以典型的推銷流程為主線，從推銷過(guò)程的每一個(gè)階段展并，分“認(rèn)識(shí)商品推銷”“尋找目標(biāo)顧客”“制定銷售戰(zhàn)略”“約見(jiàn)和接近顧客”“推銷洽談技術(shù)”“推銷成交技術(shù)”“顧客維系技術(shù)”“推銷管理”等8個(gè)項(xiàng)目，并根據(jù)各項(xiàng)目?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)了不同的任務(wù)。