連鎖經(jīng)營涉及的行業(yè)已從零售業(yè)、餐飲業(yè)發(fā)展到旅游業(yè)、制造業(yè)、咨詢業(yè)等多個行業(yè)，因此，《連鎖經(jīng)營與管理》的內(nèi)容不僅涉及傳統(tǒng)的零售連鎖和餐飲連鎖，還涉及其他服務業(yè)連鎖。本書力求突出連鎖經(jīng)營管理的共性，全面揭示連鎖經(jīng)營的核心理念和經(jīng)營模式。具體來說，《連鎖經(jīng)營與管理》針對連鎖企業(yè)的經(jīng)營管理活動和日常作業(yè)進行了系統(tǒng)闡述，內(nèi)容包括

瞬息萬變的商業(yè)世界，人們面臨著越來越多的商品，越來越豐富的銷售模式，也逐漸習慣各式各樣的營銷手段，甚至開始生成抗體。在這樣的背景下，我們要怎樣讓自己的想法和產(chǎn)品脫穎而出？怎樣深刻地感染消費者、喚醒消費者的認同、影響消費者的選擇呢？本書從最前沿的行為科學、神經(jīng)科學和心理學研究成果出發(fā)，推演出營銷和推廣中必不可少的科學原理

這是一部對當今商業(yè)模式現(xiàn)狀及未來商業(yè)模式走勢進行闡述和分析的書。全書分為上下兩個部分。第一部分是對當今商業(yè)模式所存在的缺陷進行闡述，包括實體店生意狀況低迷、網(wǎng)店對實體店經(jīng)營的沖擊、銷售者誠信缺失、消費者維權(quán)艱難等現(xiàn)實問題。第二部分是對未來商業(yè)模式走勢的分析和構(gòu)想，論述如何借助互聯(lián)實現(xiàn)線上線下的一體化，以及如何借助一體化

本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)、導游專業(yè)中高職一體化課程改革成果教材，也是浙江省高職單考單招的備考教材之一，依據(jù)教育部職業(yè)教育專業(yè)教學標準和浙江省酒店管理與數(shù)字化運營專業(yè)、導游專業(yè)中高職一體化教學標準以及酒店職業(yè)禮儀、職業(yè)禮儀與溝通技巧課程標準，在2021年第三版的基礎上修訂而成。本書

《客房服務與管理》是高職旅游與酒店管理專業(yè)的一門專業(yè)核心課程，本教材從酒店客房各崗位的任務和職業(yè)能力分析入手，以各崗位實際工作任務為引領，以崗位職業(yè)能力為依據(jù)，確定編寫內(nèi)容。本書以能力培養(yǎng)為主線，以傳授“必需、夠用、實用”知識為原則，分為崗位認知篇、服務技能篇、運營管理篇三個部分，本著“項目導向、任務驅(qū)動、工學結(jié)合、能

本課程是中等職業(yè)學校市場營銷專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎課程和專業(yè)核心課程，它是學好市場營銷其它專業(yè)課程的基礎。其功能是使學生掌握市場營銷方面的基礎知識，樹立正確的營銷觀念，增強營銷意識，提高營銷能力和水平；形成營銷操作層面的初步技能，具備從事基層營銷工作的相應的考評標準，采取自我評分、小組評分和教師評分三方面相結(jié)合的多元評

本書系統(tǒng)地介紹了商務禮儀的相關內(nèi)容。全書共分為八章，主要內(nèi)容包括商務禮儀概述、職業(yè)形象禮儀、日常工作禮儀、商務溝通禮儀、商務會面禮儀、特定商務活動禮儀、商務宴請禮儀、涉外商務禮儀。本書結(jié)構(gòu)安排合理，設置了學習目標、案例導入、情景在線、學思園地等模塊，幫助學生更好地了解與掌握商務禮儀。

本書分為七章，內(nèi)容涵蓋了新消費主體、新消費客體、新消費業(yè)態(tài)、新消費商業(yè)模式等多個核心方面，同時，對技術(shù)支撐和金融支持也進行了定義與解讀。

本書從社交電商直播概述出發(fā)，闡述了社交電商直播的營銷策略，分析了社交電商直播對消費者的影響，并探討了社交電商直播中的消費者互動情況。希望通過本書的介紹，能夠為讀者了解社交電商直播提供幫助。

本書共分為七個項目，具體為電子支付與結(jié)算概述、電子貨幣、電子支付系統(tǒng)、電子支付與結(jié)算中介、電子商務支付工具、網(wǎng)上銀行、電子支付的安全保證。