本書以培養(yǎng)電子商務應用型人才為指導思想，從企業(yè)實際應用的需要對網店運營知識體系作了深入全面的講解。內容分為三個模塊，十個項目。從應用案例、功能原理和應用操作處理入手，鍛煉發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、講解問題的能力。本書配有各種案例演練沙盤，可以幫助讀者提升對理論知識的理解和加強實踐應用技能。本書可作為高等院校電子商務專業(yè)的教材

本教材以黨的二十大精神為指引，以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，以酒店服務與管理標準為依據，遵循“以工作過程為導向”的教學設計理念，重點介紹酒店一線部門對客服務工作所需的專業(yè)操作規(guī)范及相關語言技能，注重專業(yè)性、服務性和實踐性。本教材以酒店主要業(yè)務部門、關鍵崗位、核心工作任務和真實工作情境為主線，分為前廳、客房、

服務貿易高質量發(fā)展是加快中國貿易強國建設的重要一環(huán)。盡管目前中國服務貿易發(fā)展已經取得了一定進展和成效，但仍存在一些制約服務貿易高質量發(fā)展的問題。在此背景下，本書從理論和實踐兩方面對服務貿易高質量發(fā)展與貿易強國的互動關系展開論述。理論上，闡述建設貿易強國的背景、服務貿易起源及服務貿易高質量發(fā)展和建設貿易強國的理論關系。實

本書對市面上近200款全新熱門主流新能源汽車進行了盤點，包含純電動汽車、混合動力汽車和燃料電池汽車，并針對轎車、SUV、MPV等車型按不同價位區(qū)間進行細分，以“表+圖+視頻+文字”的形式逐一講解。全書對各類新能源汽車的品牌口碑、價位和車型定位、車身尺寸、性能優(yōu)缺點、續(xù)航里程、充電速度、經濟性、安全性、便利性等進行了綜合

《外貿業(yè)務風險防范指南》一書從國際貿易風險及防范體系、國際貿易術語風險防范、國際貿易合同風險防范、客戶信用風險防范、貨物運輸環(huán)節(jié)風險防范、國際結算收匯風險防范、外貿企業(yè)外匯風險防范和貿易壁壘風險防范8章進行闡述。本書采用圖文解讀的方式，讓讀者在輕松閱讀中了解外貿業(yè)務中的風險并加以防范。本書盡量做到注意實操性，以精確、簡

本書是客戶成功領域的奠基之作�？蛻舫晒Φ母拍钤诠韫纫延薪�十年的發(fā)展歷程�？蛻舫晒Φ暮诵睦砟钍牵�企業(yè)不僅要思考如何把產品賣給客戶，還要幫助客戶使用產品，并通過產品為客戶創(chuàng)造價值。好的企業(yè)不僅要考慮產品銷量，還要考慮客戶購買后是否使用產品，如何使用產品，有沒有幫助客戶創(chuàng)造更多的價值�？蛻舫晒σ呀洺�越了傳統(tǒng)的客戶服務和技術支

“電商精英系列教程”自2011年問世以來，伴隨電子商務大潮在國內的興起，已經熱銷100多萬冊，兩次榮獲電子工業(yè)出版社品牌獎。成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。中間經過幾個版本的更新迭代，2023年，“新電商精英系列教程”第3版問世！本套書均配有PPT課件，由阿里巴巴商

“電商精英系列教程”自從2011年間世以來，作隨著電商大潮在國內的興起，已經熱銷100名萬冊，兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎，成為全國范圍內頗具影響力的電商系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的“綠色記憶”。中間經過幾個版本的更新迭代，2023年，第3次升級版“新電商精英系列教程”(本套從書)問世!本套書均配有PPT

市場營銷學是研究市場營銷活動規(guī)律性的一門科學，也是一門實踐性很強的課程。它既強調準確闡明市場營銷基本理論體系和學科新發(fā)展，又要求理論和實踐相結合，具有針對性、可操作性。按照這一標準，嘉興學院市場營銷系教師集體編寫的《市場營銷》教材在緊扣營銷原理的基礎上，以大量營銷案例為引子，梳理了市場營銷學的基本知識體系，為高校學生學

"電商精英系列教程”自從2011年問世以來，隨著電子商務大潮在國內的興起，成為全國范圍內頗具影響力的電子商務系列教程，是幾代電商人和院校學員學習的"綠色記憶”。2016年，電子工業(yè)出版社推出叢書升級版本"新電商精英系列教程”。這兩套叢書累計銷售100多萬冊，并且兩次榮獲電子工業(yè)出版社最佳品牌獎。2022年，"新電商精英