本書(shū)作為國(guó)內(nèi)醫(yī)藥物流行業(yè)有的年度發(fā)展報(bào)告，伴隨著醫(yī)藥物流行業(yè)的發(fā)展持續(xù)出版�！秷�(bào)告》專業(yè)性、性、前瞻性兼具，核心數(shù)據(jù)一經(jīng)發(fā)布，即被業(yè)內(nèi)廣泛引用。《報(bào)告》助力、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)等單位深度了解行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、研判趨勢(shì)，有效推動(dòng)醫(yī)藥物流行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

本書(shū)是作者張曉軍以文旅研究者的視角，以經(jīng)濟(jì)學(xué)和社會(huì)學(xué)的思維，對(duì)借助中國(guó)旅游協(xié)會(huì)民宿客棧與精品酒店分會(huì)的服務(wù)平臺(tái)和基于唐鄉(xiāng)新鄉(xiāng)居生活社區(qū)的親身實(shí)踐，多年來(lái)推動(dòng)民宿產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的“知行合一”感悟。書(shū)中收錄了演講稿件、授課講義、發(fā)表的文字、國(guó)外考察日記等。從中可以看到中國(guó)民宿發(fā)展的脈絡(luò)、了解民宿概念的辨析、學(xué)習(xí)地方民宿促進(jìn)的經(jīng)

本書(shū)首先對(duì)與全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的基礎(chǔ)制度規(guī)則有關(guān)的主要理論進(jìn)行了系統(tǒng)梳理，進(jìn)而立足于新發(fā)展格局，結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，深入分析了基礎(chǔ)制度規(guī)則在全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)建設(shè)中的重要作用，接著對(duì)改革開(kāi)放特別是黨的十八大以來(lái)，我國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)有關(guān)的基礎(chǔ)制度與規(guī)則體系進(jìn)行了全面總結(jié)回顧。在此基礎(chǔ)上，分別對(duì)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度、市場(chǎng)準(zhǔn)入制度、

本書(shū)記錄了30多位上海異地省級(jí)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)參與本商會(huì)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的歷程。全書(shū)分為“闖蕩滬上”“追夢(mèng)潮頭”“探索分享”“篤志行遠(yuǎn)”四個(gè)部分，從不同側(cè)面展示了商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)關(guān)于商會(huì)如何發(fā)展、如何做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)長(zhǎng)的感悟和思考，力圖解碼上海異地省級(jí)商會(huì)成長(zhǎng)壯大的密碼，并給更多商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)提供經(jīng)驗(yàn)借鑒。

本書(shū)作者在多學(xué)科交流合作的基礎(chǔ)上，不斷追蹤國(guó)內(nèi)外服裝領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)向，根據(jù)近四十年對(duì)服裝業(yè)的調(diào)研、教學(xué)、科研和企業(yè)實(shí)踐，從不同角度、多個(gè)側(cè)面闡述了服裝市場(chǎng)變化的各種因素，包括：人力資源、文化環(huán)境、流行預(yù)測(cè)、政治法律等社會(huì)學(xué)因素；服裝需求與供給關(guān)系、定價(jià)決策等方面的經(jīng)濟(jì)學(xué)因素；服裝款式、色彩、設(shè)計(jì)和視覺(jué)形象等美學(xué)因素；服裝

本書(shū)共計(jì)5章15節(jié)，第1章理解服務(wù)產(chǎn)品、消費(fèi)者與市場(chǎng)，第2是4P理論在服務(wù)營(yíng)銷中的應(yīng)用，第3章發(fā)展客戶關(guān)系，第4章管理消費(fèi)者界面，第5章追求卓越服務(wù)。當(dāng)下知識(shí)密集型的服務(wù)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越關(guān)注價(jià)值創(chuàng)造的重要性，本書(shū)提供了如何進(jìn)行高質(zhì)量的客戶運(yùn)營(yíng)、激勵(lì)一線員工、建立并維護(hù)客戶的忠誠(chéng)度、服務(wù)戰(zhàn)略的制定等方面的關(guān)鍵知識(shí)。

本書(shū)全方位、多角度、深層次地對(duì)商務(wù)活動(dòng)與會(huì)計(jì)工作中的道德現(xiàn)象及其規(guī)律性，即商業(yè)倫理行為與會(huì)計(jì)職業(yè)道德活動(dòng)展開(kāi)會(huì)面研究，以期科學(xué)地提示商業(yè)倫理與會(huì)計(jì)職業(yè)道德的本質(zhì)特征、職能作用及其變化發(fā)展的客觀規(guī)律。

本書(shū)在介紹市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)基本理論的基礎(chǔ)上，詳細(xì)論述了市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)的技術(shù)和方法，提供了具體的操作思路，使市場(chǎng)調(diào)研人員能科學(xué)地選擇各種調(diào)查方法分析預(yù)測(cè)調(diào)查對(duì)象的現(xiàn)在和未來(lái)，為開(kāi)發(fā)實(shí)際調(diào)查預(yù)測(cè)工作提供詳盡的參考�！北緯�(shū)根據(jù)“多元整合型”最新課程理念設(shè)計(jì)，“以就業(yè)為導(dǎo)向”，緊緊圍繞21世紀(jì)高職高專教育新型人才培養(yǎng)目標(biāo)，依照“原

本書(shū)采用了項(xiàng)目式的編寫(xiě)形式，選擇了9個(gè)典型項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目又包含3-4個(gè)技能點(diǎn)，穿插實(shí)際案例、課堂思政，每個(gè)項(xiàng)目最后還有項(xiàng)目總結(jié)、英語(yǔ)角、練習(xí)題等配套知識(shí)。本書(shū)內(nèi)容涵蓋網(wǎng)店客服概述，網(wǎng)店客服崗前準(zhǔn)備，售前、售中、售后的工作方法與技巧，網(wǎng)店智能客服的使用，客服數(shù)據(jù)分析，客服管理與績(jī)效考核，客服數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用，客戶關(guān)系管理以

在電子商務(wù)快速發(fā)展的背景下，商品銷售呈現(xiàn)出渠道多樣化、地域廣泛化等特點(diǎn)，電子商務(wù)物流管理也因此呈現(xiàn)出許多新的特點(diǎn)。本書(shū)在分析電子商務(wù)物流特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)介紹電子商務(wù)物流管理的基本過(guò)程，該過(guò)程包括運(yùn)輸、采購(gòu)與儲(chǔ)存管理、包裝與流通加工、裝卸搬運(yùn)、配送與配送中心等。除此之外，本書(shū)還介紹物流信息技術(shù)、電子商務(wù)物流模