本教程旨在幫助同學們形成基本的跨文化意識，通過全方位，多角度地介紹國際商務文化的各種基本知識，以交際為切入點，通過大量的案例分析，向大家介紹跨文化商務交際的方方面面，包括跨文化商務談判，跨文化商務禮儀，國際商務活動中的言語溝通，非言語溝通，企業(yè)文化，跨文化團隊，跨文化市場營銷等。教材在傳授知識之余，注重以德樹人，在特定

本書是數(shù)字經(jīng)濟時代下，智慧零售技術和應用中的專業(yè)新技術、實戰(zhàn)經(jīng)驗的解讀和總結(jié)，以及行業(yè)示范企業(yè)的案例分析，分為智慧零售基礎、智慧零售技術、智慧零售應用和智慧零售未來發(fā)展趨勢四篇內(nèi)容。智慧零售基礎：介紹從傳統(tǒng)零售、電子商務、新零售到智慧零售的演進過程，分析智慧零售產(chǎn)生的主要原因，比較國內(nèi)外智慧零售發(fā)展和競爭現(xiàn)狀，并介紹了

品牌培育不一定有捷徑，但一定有章可循。本書主要介紹農(nóng)特產(chǎn)品牌培育的實操方案，全書內(nèi)容分為五個部分，分別從品牌“含情量”到“含金量”的四步方法論、特色農(nóng)產(chǎn)品走向世界級品牌的法則、企業(yè)品牌培育與營銷、區(qū)域公用品牌塑造與營銷以及農(nóng)業(yè)品牌觀察等方面，詳盡闡述了農(nóng)特產(chǎn)品牌培育與市場化經(jīng)營過程中的具體做法和實際成效，書中的觀點新穎

本報告將對我國目前健康服務業(yè)的發(fā)展狀況進行系統(tǒng)介紹，內(nèi)容涵蓋醫(yī)療服務、健康管理與促進、健康保險以及相關服務三大領域，包括對藥品、醫(yī)療器械、保健用品、保健食品、健身產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)的分析和介紹。全書共20章，前4章從國家層面介紹健康服務業(yè)及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展歷史、行業(yè)特征、發(fā)展重點、政策與法規(guī)體系、面臨的機遇與挑戰(zhàn)等；后續(xù)章節(jié)

本書針對酒店管理專業(yè)學生或未來要從事酒店業(yè)的人士而編寫，讓學習者掌握聽說讀寫基本技能。全書涵蓋酒店各個部門，共分為酒店求職英語、前臺服務英語、客房服務英語、在店服務英語、餐飲服務英語、客訴處理與信件撰寫英語、銷售洽談英語等七大模塊20個單元，每個單元由Goals(學習目標)、Warm-up(學前準備)、Listings

本書立足于生鮮運營的管理技巧。具體內(nèi)容包括：生鮮運營商業(yè)篇(公司與外部市場的關系)、生鮮運營管理篇(公司與內(nèi)部管理的關系)、生鮮運營管理篇(公司內(nèi)部員工價值提升的方法)、生鮮運營工具篇(提升效率的工具等)、生鮮運營企業(yè)經(jīng)營風險及發(fā)展階段等內(nèi)容。

本教材結(jié)合高等院校商務英語專業(yè)學生的英語水平和學習特點，聚焦真實的職場工作場景，將職場新人的工作模塊分解成若干工作任務，深入淺出地介紹常用口譯方法和技巧，并在單人、雙人和小組活動中給予學生足夠的語言支撐，完成商務場景下的真實口譯任務，逐步訓練學生在商務領域的口譯實戰(zhàn)技能，同時潛移默化地培養(yǎng)學生商務禮儀、人際交往、溝通交

本書以酒店餐飲服務工作流程和運營規(guī)律為主線，共分九個模塊。模塊一和模塊二介紹酒店餐飲服務知識準備與從業(yè)人員的素質(zhì)要求，包括酒店餐飲概述和酒店餐飲從業(yè)人員素質(zhì)要求的相關知識；模塊三和模塊四注重服務技能培養(yǎng)，主要包括酒店餐飲服務基本技能和中西餐服務技能；模塊五至模塊九注重管理能力提升，包括菜單設計、酒店宴會與美食展銷、酒店

本書為開放大學教材，涉及：涉及市場營銷學方面的案例、實訓。

本書首先從理論上構(gòu)建了數(shù)字化影響服務業(yè)生產(chǎn)率的一般理論模型，并從交易成本、要素配置、創(chuàng)新、專業(yè)化分工、市場化、高技能勞動力等方面深入探究了數(shù)字化影響服務業(yè)生產(chǎn)率的路徑；其次基于2011-2019年中國服務業(yè)上市公司樣本數(shù)據(jù)實證檢驗了數(shù)字化影響服務業(yè)生產(chǎn)率的效應及異質(zhì)性沖擊。研究發(fā)現(xiàn)：(1)數(shù)字化顯著提升了服務業(yè)生產(chǎn)率；