《消費(fèi)心理學(xué)（第5版微課版）/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材》一方面注重滿足消費(fèi)市場(chǎng)的需要，為企業(yè)營(yíng)銷決策等提供借鑒依據(jù)，具有較強(qiáng)的實(shí)用性；另一方面注重滿足應(yīng)用型、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)需要，注重對(duì)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的考核及學(xué)生雙創(chuàng)能力的培養(yǎng)。本次修訂希望通過(guò)知識(shí)性與趣味性相融合的線上資源和案例教學(xué)等方式，使相關(guān)理論加易于

本教材以推銷的“工作過(guò)程”為導(dǎo)向，全書(shū)共11章的內(nèi)容體現(xiàn)了“樹(shù)立現(xiàn)代推銷理念—進(jìn)行推銷前的素質(zhì)準(zhǔn)備—掌握推銷過(guò)程的步驟、策略與方法—推銷管理與服務(wù)提升”的邏輯，緊密結(jié)合企業(yè)推銷工作的實(shí)際，以便于學(xué)以致用。本教材在編寫(xiě)過(guò)程中盡量避免使用晦澀的語(yǔ)言和冗長(zhǎng)的語(yǔ)句表達(dá)含混的思想，而是力求用流暢的文字表達(dá)深邃的思想，用簡(jiǎn)潔明了的

推銷實(shí)務(wù)（第4版 微課版）/“十二五”職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材

商務(wù)談判是我國(guó)與國(guó)外企業(yè)之間跨文化交流的主要方式之一，通過(guò)談判達(dá)成共識(shí)，實(shí)現(xiàn)多贏和創(chuàng)造新價(jià)值已成為企業(yè)間的共識(shí)，因此，商務(wù)談判理論在實(shí)踐中應(yīng)用越來(lái)越廣泛。全書(shū)分4部分13章，系統(tǒng)介紹了商務(wù)談判活動(dòng)及其規(guī)律。全書(shū)在編寫(xiě)過(guò)程中注重互動(dòng)式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)并配備了翔實(shí)的案例和知識(shí)應(yīng)用訓(xùn)練，旨在開(kāi)拓學(xué)生視野，提高學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能

本教材圍繞餐飲經(jīng)營(yíng)管理工作過(guò)程設(shè)計(jì)了六大模塊的教學(xué)內(nèi)容，包括餐廳選址、廚房設(shè)計(jì)與管理、餐廳設(shè)計(jì)與管理、菜單設(shè)計(jì)與管理、營(yíng)業(yè)推廣、餐飲成本控制，并設(shè)置了具體的工作任務(wù)。每個(gè)模塊下又分四個(gè)項(xiàng)目。教材配有豐富的課程資源。本教材既可作為高等職業(yè)院校酒店管理專業(yè)、餐飲管理專業(yè)、烹飪專業(yè)以及其他旅游相關(guān)專業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用，又可作為

本書(shū)是作者繼《跨境電商3.0時(shí)代》之后的又一力作。作者聚焦當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易的變化，調(diào)研了大量外貿(mào)企業(yè)和跨境電商平臺(tái)現(xiàn)狀，全面、客觀地呈現(xiàn)了跨境電商貿(mào)易模式的變革，并結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)踐，提煉總結(jié)了跨境電商創(chuàng)業(yè)的策略。 1.梳理分析當(dāng)下國(guó)際、國(guó)內(nèi)政策，貿(mào)易形勢(shì)，消費(fèi)趨勢(shì)，以及中國(guó)外貿(mào)企業(yè)的真實(shí)狀態(tài)； 2.分享跨境電商創(chuàng)業(yè)前的準(zhǔn)

本書(shū)分六章，內(nèi)容包括：導(dǎo)論、顧客酒店綠色消費(fèi)相關(guān)研究述評(píng)、酒店綠色消費(fèi)信息呈現(xiàn)方式探索性研究、信息策略對(duì)顧客酒店綠色消費(fèi)意愿影響的假設(shè)提出等。

本書(shū)擬在培養(yǎng)商務(wù)人員在日常管理工作中所需要掌握的各種技能，包括商務(wù)溝通基礎(chǔ)、商務(wù)信息寫(xiě)作、有效的口頭表達(dá)、傾聽(tīng)、非語(yǔ)言溝通、電話溝通、面談及群體溝通、口頭演講與演示、求職技巧等內(nèi)容。此次修訂增加了專項(xiàng)活動(dòng)策劃案的內(nèi)容，通過(guò)商務(wù)溝通的學(xué)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)商務(wù)溝通的過(guò)程中，培養(yǎng)邏輯思維能力，進(jìn)一步整合、運(yùn)用其專業(yè)理論知識(shí)，以

本書(shū)是十二五職業(yè)教育國(guó)家規(guī)劃教材修訂版。全書(shū)共10章，內(nèi)容包括飯店餐飲概述、餐飲服務(wù)基本技能、菜肴與酒水知識(shí)、中餐廳服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、西餐及酒吧服務(wù)、菜單設(shè)計(jì)、采購(gòu)與庫(kù)存管理、廚房生產(chǎn)與管理、餐飲銷售管理。書(shū)后附有餐飲技能考核基本要求、20種常見(jiàn)的餐巾花形折法和常用餐飲英漢詞匯對(duì)照3個(gè)附錄。本書(shū)緊跟餐飲業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)，

談判的權(quán)力平衡本身是客觀的，但人們對(duì)于權(quán)力平衡的理解又是主觀的。有時(shí)我們會(huì)在談判中深陷泥潭或被對(duì)方逼入死角，但如果我們能從眼下的沖突中抽身出來(lái)，從更高的維度去審視問(wèn)題，以更大的格局來(lái)思考問(wèn)題，說(shuō)不定就能發(fā)掘出更廣闊的合作空間。通過(guò)引入新變量將談判升維到新的空間，或發(fā)揮創(chuàng)意對(duì)于既有變量進(jìn)行切分，就有可能對(duì)商業(yè)利益和整體價(jià)