本書為高等院校廣告專業(yè)系列教材之一，該書主要講授了廣告的基本概念、功能，廣告的歷史沿革與現(xiàn)狀，廣告與市場(chǎng)營銷，廣告與大眾媒介，廣告的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與表現(xiàn)，廣告的管理等，并介紹了現(xiàn)代企業(yè)開展廣告活動(dòng)的基本知識(shí)，國內(nèi)外廣告在理論和實(shí)踐方面的新動(dòng)向，通過研究和探討成功廣告在主題策劃、品牌形象、CIS和品牌定位等方面的問題，幫助學(xué)

市場(chǎng)營銷是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行規(guī)劃運(yùn)營與管理的一體化活動(dòng)。本教材將現(xiàn)代市場(chǎng)營銷理論的最新成果與企業(yè)營銷管理的實(shí)際過程融為一體，系統(tǒng)地介紹了市場(chǎng)營銷的基本原理與實(shí)務(wù)操作流程。通過學(xué)習(xí)，學(xué)員能夠具備從事現(xiàn)代市場(chǎng)營銷相關(guān)崗位的基本技能。本教材強(qiáng)調(diào)“思政化”建設(shè)，通過“項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)”的內(nèi)容體系達(dá)成課程的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)、素質(zhì)

本書堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則，注重內(nèi)容體系的完整和創(chuàng)新，突出實(shí)用性和可操作性，全面地介紹了市場(chǎng)營銷的基本理論、策略和方法。每章內(nèi)容通過“案例導(dǎo)讀”引入，然后逐步展開。每節(jié)內(nèi)容穿插大量“知識(shí)拓展”和“實(shí)例”，以幫助讀者更好地理解相關(guān)內(nèi)容。每章末有“案例分析”和“應(yīng)用實(shí)訓(xùn)”等項(xiàng)目，便于讀者系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。 本書可作為應(yīng)

本書自2002年8月發(fā)行第一版以來，承蒙眾多院校師生的認(rèn)同和選用，進(jìn)行了五次修訂，總印數(shù)超過80000冊(cè)。對(duì)此，我們向廣大讀者表示由衷的謝意。同時(shí)，我們也會(huì)以此為 動(dòng)力，在未來的日子里深入鉆研，不斷對(duì)本書進(jìn)行修訂和完善，以回饋廣大讀者的期望和厚愛。 眾所周知，進(jìn)入21世紀(jì)以后，企業(yè)國際營銷的外部環(huán)境發(fā)生了巨大而深刻

本書共10單元，內(nèi)容包括：市場(chǎng)營銷概述、企業(yè)營銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷環(huán)境、消費(fèi)者購買行為與組織購買行為、目標(biāo)市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略、營銷新形式。

本書分為七個(gè)項(xiàng)目，內(nèi)容包括：了解崗位概況、熟悉清潔準(zhǔn)備、清潔保養(yǎng)客房、清潔公共區(qū)域、提供對(duì)客服務(wù)、維護(hù)客戶關(guān)系、保障客房安全。

本書是為高職高專院校學(xué)生編寫的教材，全書從禮儀與商務(wù)禮儀、商務(wù)人員形象禮儀、商務(wù)人員語言禮儀、商務(wù)交往禮儀、商務(wù)宴請(qǐng)禮儀、商務(wù)活動(dòng)禮儀和涉外商務(wù)禮儀等方面，全面系統(tǒng)地介紹了現(xiàn)代商務(wù)禮儀的規(guī)范和技巧，具有新穎性、系統(tǒng)性和實(shí)用性的特點(diǎn)。本書集理論性和實(shí)踐性于一體，是一本實(shí)用性很強(qiáng)的現(xiàn)代社交禮儀和商務(wù)禮儀指南，可作為公共基礎(chǔ)

本書共包括14個(gè)項(xiàng)目：網(wǎng)絡(luò)營銷的準(zhǔn)備工作；網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集、發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研；網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析；構(gòu)建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)；網(wǎng)站優(yōu)化與網(wǎng)站推廣；許可Email營銷；網(wǎng)絡(luò)廣告營銷；博客營銷；微信營銷；視頻營銷；網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理；網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合；打造高效網(wǎng)站運(yùn)營系統(tǒng)；網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐（網(wǎng)上開店）。每個(gè)項(xiàng)目再細(xì)化為若干

電話營銷并不是大家想象中那樣，是一個(gè)很輕松、很容易就能完成的工作，也絕不是靠隨機(jī)撥打大量電話，碰運(yùn)氣去推銷產(chǎn)品。一個(gè)成功的電話營銷者，要懂得通過聲音與客戶溝通交流，讓本來對(duì)產(chǎn)品不感興趣的客戶購買產(chǎn)品，這就是電話營銷的藝術(shù)。 本書結(jié)合高等職業(yè)學(xué)校學(xué)生培養(yǎng)的特點(diǎn)，重在應(yīng)用技能的訓(xùn)練，方便教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)，力求達(dá)到學(xué)以致

本書是一本圍繞中小企業(yè)線上與線下對(duì)外貿(mào)易談判活動(dòng)，集文本、音頻和視頻于一體的新形態(tài)信息立體化教材。全書共分兩大模塊：傳統(tǒng)國際貿(mào)易和跨境電子貿(mào)易，每個(gè)模塊又分設(shè)具體任務(wù)。其中傳統(tǒng)國際貿(mào)易下分九個(gè)任務(wù)：商務(wù)調(diào)查、商務(wù)接待、產(chǎn)品與服務(wù)、價(jià)格談判、運(yùn)輸談判、保險(xiǎn)談判、支付談判、合同談判和投訴談判；跨境電子貿(mào)易下分六個(gè)任務(wù)：網(wǎng)店