《現(xiàn)代秘書學(xué)與秘書實務(wù)》是高等學(xué)校文科類專業(yè)的基礎(chǔ)課教材。全書上編分別從秘書系統(tǒng)及其組織形態(tài)、職能、人際關(guān)系、修養(yǎng)等方面來闡述秘書學(xué)的原理，下編就文書寫作與處理、會議策劃與管理、安排領(lǐng)導(dǎo)活動、接待工作、信訪工作與危機(jī)管理、秘書日常事務(wù)等方面來介紹秘書實務(wù)。內(nèi)容詳實，便于秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生及秘書工作者的學(xué)習(xí)、查閱、使用。本次

本書在保留前兩代經(jīng)典管理學(xué)有益的理論知識的基礎(chǔ)上，力圖突破并超越墨守常規(guī)的現(xiàn)有管理學(xué)理論，以系統(tǒng)辯證、綜合統(tǒng)攝的思維構(gòu)建管理學(xué)的中國新范式，充分體現(xiàn)了與時代精神同構(gòu)的管理學(xué)思想的重要變革。本書在內(nèi)容上具有鮮明的中國特色，即聚焦中國情境，以“解讀中國模式、升華中國經(jīng)驗、形成中國理論”為主旨，扎根中國實踐、凝練中國智慧，總

管理學(xué)的進(jìn)化

宏觀管理與政策學(xué)科是管理科學(xué)的重要組成部分，對促進(jìn)國家治理體系與治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。本書聚焦“十四五”時期本學(xué)科發(fā)展戰(zhàn)略，綜合運(yùn)用科學(xué)計量學(xué)、案例研究等方法，對學(xué)科發(fā)展和國家自然科學(xué)基金資助現(xiàn)狀進(jìn)行研判，對代表性領(lǐng)域**進(jìn)展進(jìn)行評述，并綜合考慮科技前沿趨勢等因素，介紹本學(xué)科“十四五”期間優(yōu)先資助領(lǐng)域和重點資助選

本書分為4篇，分別講述作為中層領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該如何管理好自己、如何領(lǐng)導(dǎo)員工、如何管理好與上級的關(guān)系、如何管理好與同事的關(guān)系，告訴中層管理者在日常管理工作中和人際關(guān)系中非常實用的策略和技巧。作者列舉了在這4個方面中層領(lǐng)導(dǎo)者常會遇到的問題和困擾，給予實用的建議。書中所包含的真實案例和小練習(xí)，可以幫助讀者結(jié)合自己的實際處境和行為

不管是企業(yè)團(tuán)隊還是政府組織，誰能議而有決、決而有行，誰就掌握了先機(jī)。對團(tuán)體而言，如何讓會議更有效地運(yùn)作，產(chǎn)生*效的決策是一項終身的挑戰(zhàn)。引導(dǎo)者的出現(xiàn)就是為了幫助團(tuán)體盡可能地減少空談和爭吵，提高團(tuán)體決策效能。本書詳細(xì)介紹了引導(dǎo)大師山姆?肯納及其團(tuán)隊開發(fā)的結(jié)構(gòu)化研討——參與式?jīng)Q策模型，針對研討過程的發(fā)散期、動蕩期、收斂期三

本書從目標(biāo)威脅概念、形成機(jī)理與評估范式的角度，把目標(biāo)威脅多因子綜合評估明確劃分為目標(biāo)威脅排序多因子綜合評估與目標(biāo)威脅等級多因子綜合評估兩種形式，并分別創(chuàng)建相應(yīng)的研究范式與穩(wěn)定（或靈敏）性分析方法。主要包括目標(biāo)威脅排序（等級）多因子線性常權(quán)/變權(quán)加權(quán)綜合評估方法、目標(biāo)威脅排序（等級）多因子常權(quán)/變權(quán)TOPSIS綜合評估方

這是一本用數(shù)據(jù)分析來講時間管理和人生管理的書。作者用自己的親身經(jīng)歷講述了自己從月薪1300到年薪百萬的成長故事。本書提供了時間管理的底層邏輯，人人可用的方法論，作者親身經(jīng)驗與復(fù)盤，拿來即用的時間管理工具。通過道、法、術(shù)、器全方位幫助讀者重塑時間管理認(rèn)知。第1章內(nèi)容：通過巧妙投資時間賬戶，作者初入職場9個月4倍漲薪的經(jīng)驗

說話不經(jīng)思考，脫口而出，說完之后懊悔不已； 想到哪說到哪，思路雜亂無章，對方聽得一頭霧水； 復(fù)雜的事情說不清楚，關(guān)鍵的問題說不到關(guān)鍵點； 雙方觀點產(chǎn)生分歧時，自說自話，說服不了對方； 煞費(fèi)苦心制作的市場推廣方案，在給定的5分鐘內(nèi)闡述不清； …… 很多人在工作和生活中都會遇到上述場景，那么，我們應(yīng)該如何表達(dá)才

銷售就是要以客戶為中心。本書分享了客戶關(guān)系管理的方法，并提出了有效跟進(jìn)客戶的技巧。作者首先介紹了跟單的理念，分享了大量跟單的成功案例和關(guān)鍵因素，然后探討了了解客戶購買心理所需的能力，講述了實用的跟單策略，包括各種銷售形式的技巧。 本書分享的促成銷售的策略包含了藝術(shù)思維、實踐技能和心理學(xué)知識。通過閱讀本書，銷售人員可以