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本書是一本關(guān)于銷售的通俗讀本。全書從如何建立自信、推銷自己、快速鎖定客戶、制定銷售方案、增加客戶黏性、發(fā)散思維和做好售后共七個(gè)方面，全面系統(tǒng)梳理了成為一名銷售高手所需要注重的細(xì)節(jié)，并結(jié)合多個(gè)一線實(shí)戰(zhàn)案例，剖析常見的銷售難題，深度解讀人們忽略的銷售常識(shí)，幫讀者打造實(shí)用銷售方法。本書內(nèi)容豐富、理論清晰、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，涵蓋了銷售

本書以中國酒店如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展這一問題作為切入點(diǎn)，通過八個(gè)來自不同角度的酒店服務(wù)企業(yè)案例，從組織變革和服務(wù)創(chuàng)新兩個(gè)大的方向，研究酒店業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展過程中遇到的現(xiàn)實(shí)問題及其解決方案。其中，組織變革部分，本書探討了動(dòng)態(tài)能力對(duì)于酒店企業(yè)組織變革和常規(guī)操作的影響、酒店集團(tuán)的供應(yīng)鏈以及采購管理的問題。在服務(wù)創(chuàng)新部分，本書探討了

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本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是依據(jù)《中等職業(yè)學(xué)校市場(chǎng)營銷等專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》，并參考最新的法律法規(guī)、國家標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)范，在第三版的基礎(chǔ)上修訂而成的。本書共分為8個(gè)教學(xué)單元，主要包括：商品認(rèn)知、商品標(biāo)準(zhǔn)與商品檢驗(yàn)、商品包裝、商品儲(chǔ)存和養(yǎng)護(hù)、食品商品知識(shí)、服裝商品知識(shí)、日用百貨商品知識(shí)、家用電器商品知識(shí)。為了便于

商務(wù)英語專業(yè)是我國改革開放以來應(yīng)市場(chǎng)需求所創(chuàng)立的一個(gè)英語類復(fù)合型新專業(yè)。本書主要解答五個(gè)問題：什么是商務(wù)英語、為什么學(xué)習(xí)商務(wù)英語、商務(wù)英語具體學(xué)習(xí)什么、怎樣才能學(xué)好商務(wù)英語，以及商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科研究?jī)?nèi)容。通過該書學(xué)習(xí)，以期對(duì)商務(wù)英語專業(yè)有個(gè)全面的了解。本書主要包括：商務(wù)英語概述、普通高等學(xué)校商務(wù)英語專業(yè)本科教學(xué)質(zhì)量國家

本書以最新普通高校招生職業(yè)技能考試大綱財(cái)經(jīng)商貿(mào)類為依據(jù)，圍繞中職學(xué)校高三年級(jí)財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)應(yīng)會(huì)知識(shí)學(xué)習(xí)安排進(jìn)行編寫，適合中職學(xué)生作為高三一輪復(fù)習(xí)使用。本書圍繞中職學(xué)生高三復(fù)習(xí)和財(cái)經(jīng)商貿(mào)類專業(yè)學(xué)科的需求，目錄與考試大綱保持一致，分為兩個(gè)部分，分別是：第一部分財(cái)經(jīng)綜合技能、第二部分商貿(mào)綜合技能；每部分根據(jù)考綱要求設(shè)置章節(jié)，

《商務(wù)談判實(shí)務(wù)(微課版)》一書盡量淡化枯燥的談判理論，突出應(yīng)用性的主旨，期望達(dá)到激發(fā)讀者的學(xué)習(xí)興趣、強(qiáng)化對(duì)商務(wù)談判策略的理解和掌握溝通技巧的目的。全書共分十章：商務(wù)談判概論、商務(wù)談判組織、商務(wù)談判語言與邏輯思維、商務(wù)談判的文化背景、商務(wù)談判方案策劃、商務(wù)談判的進(jìn)程、商務(wù)談判合同的簽訂、商務(wù)談判策略、商務(wù)談判中的禮儀和國

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