本書為中共上海市委宣傳部與同濟大學(xué)部校共建項目公益廣告創(chuàng)意傳播的成果之一。創(chuàng)意是廣告生產(chǎn)中最核心的問題，然而媒介技術(shù)、廣告生態(tài)的演進，都決定著創(chuàng)意的應(yīng)用場景也在逐漸發(fā)生著微妙的變化。本書重提創(chuàng)意，不僅將其放到作為作品的廣告之中，更將其放到作為活動的廣告之中展開探討；從創(chuàng)意到創(chuàng)意傳播的轉(zhuǎn)變不僅突破了大眾傳播的局限，也拓寬

這是一本注重實踐的商業(yè)管理讀物。作者打破了傳統(tǒng)管理類書籍理論性強、成功案例不可復(fù)制的遺憾，創(chuàng)造性地將盈利需求與管理動作結(jié)合起來。本書旨在解決經(jīng)營中的各種實際問題，以數(shù)據(jù)化標準確定職責(zé)，完成管理動作，實現(xiàn)高效業(yè)績的閉環(huán)。本書收集了大量的案例，能夠讓讀者從多個角度發(fā)現(xiàn)電商企業(yè)管理中的問題，從而找到解決問題的方案。本書適合電

本書從使用功法、營銷實戰(zhàn)、營銷組織變革三個層面，系統(tǒng)且深度解讀了AIGC如何應(yīng)用于企業(yè)全域、全鏈路營銷。本書所有內(nèi)容均來自作者的線下企業(yè)實訓(xùn)課程，書中包含了課程的所有精華內(nèi)容。這套實訓(xùn)課程已經(jīng)有超百家企業(yè)報名學(xué)習(xí)，并得到了企業(yè)一致好評。至本書完稿時，幾乎所有參與實訓(xùn)的企業(yè)都已經(jīng)落地實踐，并獲得了遠超報名費（每家企業(yè)報名

本書是一部匯聚了消費者心理、社會文化、市場趨勢等多個領(lǐng)域研究成果的綜合性教材，旨在深刻理解和解析當(dāng)代消費者在購物、品牌選擇等方面的行為模式。本書深入研究了消費者決策過程、心理需求、文化影響等方面的最新理論和實踐，通過大量實例剖析，生動呈現(xiàn)了不同情境下消費者的行為特點，有助于學(xué)生更全面地把握市場動態(tài)、更敏銳地捕捉消費者需

《跨境電子商務(wù)客服實務(wù)》旨在系統(tǒng)介紹跨境電子商務(wù)領(lǐng)域中客服工作的關(guān)鍵實務(wù)。本書分為五個章節(jié)，首先，通過"開展客服準備”，學(xué)生將學(xué)習(xí)到構(gòu)建有效客服團隊的重要性。"開展售前服務(wù)”一章詳細探討了如何在客戶決策前提供支持與信息，以促進良好的售前體驗。第三章"提供售中服務(wù)”著重于在交易過程中如何有效溝通和解決問題，以確保順利的交

《新媒體電商運營指南》是一本針對短視頻創(chuàng)作者、電商直播帶貨從業(yè)人員以及沒有任何經(jīng)驗但是想加入短視頻、電商行業(yè)從業(yè)者的入門教材。本書主要講述了短視頻運營和直播帶貨運營等內(nèi)容。在當(dāng)今數(shù)字化時代，新媒體電商嶄露頭角，其中抖音作為杰出代表，憑借其強大的內(nèi)容生態(tài)、龐大的用戶基礎(chǔ)和創(chuàng)新的營銷策略，為電商行業(yè)開辟了新藍海。抖音實現(xiàn)了

內(nèi)容簡介：為配合《旅游飯店星級的劃分與評定》(GB/T14308-2023)的宣貫實施，加深對該標準的理解，文化和旅游部市場管理司組織編寫了《旅游飯店星級的劃分與評定(GB/T14308-2023)釋義》。本書主要有以下用途：一是統(tǒng)一認識，“標準釋義”對標準各條款作出詳細解釋，有利于各方相關(guān)人員統(tǒng)一理解。二是方便宣貫，

書稿主要內(nèi)容包括三大部分：新媒體運營邏輯、直播電商實務(wù)、短視頻制作運營。具體內(nèi)容有：新媒體運營概述、新媒體電商的商業(yè)模式、團隊構(gòu)建與運營基礎(chǔ)、用戶畫像與品牌定位、平臺渠道與流量解析、直播電商定位、直播籌劃、直播營銷策略、直播復(fù)盤與數(shù)據(jù)優(yōu)化、短視頻內(nèi)容定位、短視頻拍攝制作技巧、短視頻賬號運營等。書稿不注重理論闡釋，而是注

本書主要介紹數(shù)字廣告技術(shù)體系與行業(yè)應(yīng)用共同組成的數(shù)字廣告生態(tài)，重點探討數(shù)字化如何重新塑造技術(shù)廣告產(chǎn)品，并在行業(yè)內(nèi)廣泛推廣，進而帶動企業(yè)營銷的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。本書框架清晰、內(nèi)容翔實，案例選取精準。首先，在理論篇中簡單介紹了數(shù)字廣告相關(guān)的概念和理論。然后，在轉(zhuǎn)型篇中將品牌內(nèi)容、智能廣告、顧客數(shù)據(jù)、接觸點體驗融合在一起，系統(tǒng)性地

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