本書以Tracker團隊的“大學(xué)對對碰”項目為基礎(chǔ)，闡述了從項目開展，到項目運行，再到項目維護整個過程中如何著手以及應(yīng)該注意的事項。本書共分八章，分別介紹了參賽前如何尋找最合適的團隊成員，如何確定選題以及需要注意的問題；如何推動項目的運行和注重細節(jié)及把握全局的重要性；如何進行項目優(yōu)化和進行完美答辯的準備；項目的持續(xù)經(jīng)營

商業(yè)模式老化，新興群體抬頭，經(jīng)營成本上升，經(jīng)濟環(huán)境下行……這些市場因素的變化，使得中國企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型壓力。甚至一時之間，電子商務(wù)成為拯救所有企業(yè)的通用道路。然而，本書作者通過深入分析零售商和制造商兩方面的以往經(jīng)驗和未來方向，提醒我們依然要回到生意的根本去尋找生意的未來，電商只是我們學(xué)習(xí)的對象之一。面向未來十年，你應(yīng)開

本書將結(jié)合作者多年的裝修設(shè)計和實戰(zhàn)經(jīng)驗，從實用的角度出發(fā)，幫助讀者學(xué)會如何設(shè)計制作一個屬于自己獨特風格的網(wǎng)店。全書共分為12個章節(jié)。第1章和第2章主要介紹上傳商品圖片前的準備工作；第3章至第6章，主要介紹了淘寶店鋪裝修的基礎(chǔ)模塊設(shè)置與優(yōu)化裝修功能等內(nèi)容；第7章至第11章是整個裝修設(shè)計的升級篇，介紹了如何定制適合自己的店

本書將結(jié)合作者多年的裝修設(shè)計和實戰(zhàn)經(jīng)驗，從實用的角度出發(fā)，幫助讀者學(xué)會如何設(shè)計制作一個屬于自己獨特風格的網(wǎng)店。全書共分為12個章節(jié)。第1章和第2章主要介紹上傳商品圖片前的準備工作；第3章至第6章，主要介紹了淘寶店鋪裝修的基礎(chǔ)模塊設(shè)置與優(yōu)化裝修功能等內(nèi)容；第7章至第11章是整個裝修設(shè)計的升級篇，介紹了如何定制適合自己的店

本書以Tracker團隊的“大學(xué)對對碰”項目為基礎(chǔ)，闡述了從項目開展，到項目運行，再到項目維護整個過程中如何著手以及應(yīng)該注意的事項。本書共分八章，分別介紹了參賽前如何尋找最合適的團隊成員，如何確定選題以及需要注意的問題；如何推動項目的運行和注重細節(jié)及把握全局的重要性；如何進行項目優(yōu)化和進行完美答辯的準備；項目的持續(xù)經(jīng)營

本書系統(tǒng)介紹了新興商業(yè)模式O2O概念及最新相關(guān)理論，并結(jié)合全球范圍內(nèi)精選的50個商業(yè)案例，以行業(yè)為分類，輔以大量權(quán)威數(shù)據(jù)和圖表資料，闡述了零售、餐飲、旅游、家政等多個領(lǐng)域的O2O模式興起背景、理論發(fā)展和實踐經(jīng)過。本書特別針對中國企業(yè)和管理者，選取了若干本土經(jīng)典的O2O案例進行相關(guān)探討，以傳統(tǒng)行業(yè)運營模式轉(zhuǎn)型和互聯(lián)網(wǎng)化為

移動營銷不僅僅是在手機上發(fā)發(fā)廣告，或是在某個移動終端做個營銷活動，也不是做個微博/微信、玩?zhèn)�手機QQ這么簡單。作者將散布在各個角落的知識點、經(jīng)驗結(jié)合案例整理成一套方法，讓一線營銷人員學(xué)會如何搭建一套“移動營銷系統(tǒng)”。在該系統(tǒng)中，企業(yè)不用擔心跟不上移動平臺的發(fā)展速度，也不用擔心用戶平臺的頻繁遷移。本書是作者對自己在客戶服

《移動互聯(lián)網(wǎng)營銷寶典》是一本系統(tǒng)闡述移動互聯(lián)網(wǎng)營銷等相關(guān)方法、思路的著作。內(nèi)容涉及范圍包括微信、二維碼、O2O、移動社交、移動電商、移動閱讀、移動視頻、移動支付、移動游戲、移動廣告及移動搜索等相關(guān)內(nèi)容。本書不僅較為全面地介紹了移動互聯(lián)網(wǎng)的常見運營手段以及具體操作方法，更是詳細地介紹了互聯(lián)網(wǎng)思維，并以專業(yè)的視角全方位解讀

《網(wǎng)店應(yīng)該這樣推廣——淘寶店鋪賺錢的秘密（第2版）》是一本系統(tǒng)地講解如何進行淘寶營銷的書籍，所講的淘寶營銷完全沒有人們想象中的晦澀難懂，都是非常簡便、非常實用的營銷技巧。讀者可以在非常短的時間內(nèi)就完全掌握并且套用到自己的網(wǎng)店中去。本書針對網(wǎng)上開店商品的銷售，介紹了如何進行網(wǎng)店宣傳推廣，讓自己的網(wǎng)店眾人皆知；如何制定銷售

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的普及，繼微博之后，微信成為這個時代的標志之一。微信在潛移默化中改變著人的行為習(xí)慣，處事方式，深刻影響著人們的世界觀、價值觀，同樣影響著人們的心理狀態(tài)。本書系統(tǒng)地揭示了由微信反映出來的大眾心理狀態(tài)，對這個時代背景下產(chǎn)生的典型心理問題，心理咨詢師分別給予解答。

《歸零：面向未來十年的中國營銷啟示錄》內(nèi)容簡介：商業(yè)模式老化，新興群體抬頭，經(jīng)營成本上升，經(jīng)濟環(huán)境下行……這些市場因素的變化，使得中國企業(yè)普遍面臨轉(zhuǎn)型壓力。甚至一時之間，電子商務(wù)成為拯救所有企業(yè)的通用道路。然而，本書作者通過深入分析零售商和制造商兩方面的以往經(jīng)驗和未來方向，提醒我們依然要回到生意的根本去尋找生意的未來，

本書分為12個部分，主要包括汽車4S店管理系統(tǒng)架構(gòu)、環(huán)境管理、市場推廣、展廳銷售管理、活動策劃與控制、精品經(jīng)營管理、維修服務(wù)管理、配件管理、裝飾美容業(yè)務(wù)管理、客戶管理、財務(wù)管理、人力資源管理方面的內(nèi)容，以此為汽車4S店各級管理人員提供操作指南和借鑒，為汽車4S店的朋友和管理人員提供了一套完整的管理解決方案和實用操作手冊

《汽車4S店車間主管上崗速成》主要包括汽車4S店車間主管崗位認知、車間主管必備素質(zhì)、車間主管日常工作、車間主管管理技能四個方面內(nèi)容，同時每個章節(jié)后面和全書最后有問題點和測試題供參考、學(xué)習(xí)。本書語言通俗易懂，具有較強的實用性，是汽車4S店車間主管迅速掌握上崗技能的必備指南。 《汽車4S店車間主管上崗速成》可作為汽車4S

《汽車4S店服務(wù)顧問上崗速成》全書分為七大章，主要包括職位要求、專業(yè)知識要求、落實每日工作、預(yù)約與接待服務(wù)、維修服務(wù)與交車結(jié)算、跟蹤回訪與抱怨投訴處理、車險理賠方面的內(nèi)容，以此為汽車4S店服務(wù)顧問提供工作指南和借鑒，為想要從事汽車4S店服務(wù)顧問的朋友提供了一套完整的客戶服務(wù)的指導(dǎo)方案和實用操作手冊。

《汽車4S店銷售顧問上崗速成》以上崗就業(yè)為出發(fā)點，圍繞汽車4S店銷售顧問這個崗位，詳細介紹了汽車4S店銷售顧問的崗位認知、文化素質(zhì)、職業(yè)技能，包括銷售顧問基本要求、汽車銷售專業(yè)要求、每日工作安排與落實、客戶開發(fā)、銷售導(dǎo)購、試乘試駕與達成協(xié)議、交車驗車、跟蹤回訪客戶八章內(nèi)容。 《汽車4S店銷售顧問上崗速成》資料豐富，均

《如何提升汽車4S店全員執(zhí)行力》從贏在執(zhí)行講起，分組織——執(zhí)行的保障、目標——執(zhí)行的驅(qū)動力、計劃——執(zhí)行步驟的安排、制度——執(zhí)行到位的盾牌、流程——讓執(zhí)行簡易化、培訓(xùn)——學(xué)習(xí)提升執(zhí)行力、績效——提升企業(yè)執(zhí)行力的有效手段7個章節(jié)，講述了如何提升汽車4S店全員執(zhí)行力的方方面面，本書具有極強的實際可操作性。 本書為汽車4S

本書分四個部分，第一部分介紹了汽車4S店的業(yè)務(wù)分析和ISO9001質(zhì)量管理體系；第二部分是汽車4S店管理體系建立（制定管理方針和目標、汽車4S店質(zhì)量管理責任制建立、過程的識別與控制、管理體系文件編寫、管理體系的內(nèi)部審核、外部審核、管理體系的管理評審）；第三部分提供了大量的管理體系文件的范本；第四部分介紹了汽車4S店管理

全書分為上下兩篇。上篇“4S店4R管理模式”，以4S店如何制定并實現(xiàn)運營目標為主干，從經(jīng)營計劃和預(yù)算、落實責任、過程檢視及業(yè)績改進、薪資及員工激勵4個角度介紹4S店可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營方式，并提供相關(guān)的運作模板；下篇c(4S店客戶關(guān)系”，以4S店客戶關(guān)系發(fā)展和服務(wù)價值傳遞的順序為線索，從理念和實踐雙重角度論述4S店如何培養(yǎng)

淘寶是一個夢想的舞臺，也從來不缺乏成功的例子，淘寶成就的百萬富翁也不計其數(shù)。本書是一本幫助初學(xué)者和有一定計算機使用經(jīng)驗的用戶學(xué)習(xí)網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)知識的書籍，以實例的形式一步步詳細講解具體的操作細節(jié)，讓讀者可以學(xué)習(xí)到最實用、最有效并且能長久持續(xù)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)與致富技術(shù)。 本書主要內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的準備、注冊淘寶領(lǐng)取網(wǎng)上開店的“

本書是在作者2011年出版的《國際貿(mào)易》（第三版）的基礎(chǔ)上，為了落實黨的十八大和十八屆三中全會以及中央經(jīng)濟工作會議的精神，不斷提高對外開放水平，做好國際經(jīng)貿(mào)人才培養(yǎng)工作，并根據(jù)當前國際經(jīng)濟形勢的變化和中國人民大學(xué)出版社的組稿而重新修訂的。作者在修訂本書第四版時，正值黨的十八屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議閉幕不久。黨的十八