本教材從市場營銷到網(wǎng)絡(luò)營銷，再按照網(wǎng)絡(luò)營銷1.0到2.0再到3.0的演化軌跡，結(jié)合新媒體的發(fā)展，從五個方面闡釋網(wǎng)絡(luò)營銷知識體系：基礎(chǔ)篇、理論篇、策略篇、工具篇和實踐篇。首先結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，重新整合網(wǎng)絡(luò)營銷理論框架，結(jié)合新媒體和新媒體營銷的內(nèi)容，對相關(guān)內(nèi)容進行更新改進；其次選用新媒體相關(guān)最新生動的案例，讓看似復雜難

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的跨越式發(fā)展，企業(yè)與消費者接觸的渠道越來越多，人們的消費方式也發(fā)生了翻天覆地的變化。本書圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)時代全渠道發(fā)展的新趨勢，基于實驗室實驗數(shù)據(jù)、田野實驗數(shù)據(jù)、問卷調(diào)查數(shù)據(jù)等多源數(shù)據(jù)，從企業(yè)、渠道商、消費者三方視角，展示了關(guān)于企業(yè)渠道管理策略、渠道商定位與功能以及消費者跨渠道遷徙行為等方面的研究成果。研究

本書聚焦于數(shù)字經(jīng)濟時代的平臺供應(yīng)鏈管理，結(jié)合系統(tǒng)決策理論、優(yōu)化建模方法與經(jīng)濟分析手段，探討信息不對稱對平臺供應(yīng)鏈決策的影響機制。從需求信息、質(zhì)量信息與可靠性信息的三個維度切入，首先，分析數(shù)字經(jīng)濟下平臺供應(yīng)鏈信息傳遞的關(guān)鍵問題及其重要意義；其次，探討需求信息不對稱下電商平臺的信息分享與風險管理策略，以及制造商信息獲取與渠

本書聚焦互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)治理問題，基于數(shù)據(jù)治理理論和協(xié)同創(chuàng)新理論，結(jié)合深度訪談?wù){(diào)研結(jié)果以及行業(yè)實踐現(xiàn)狀，剖析我國互聯(lián)網(wǎng)廣告數(shù)據(jù)治理的癥結(jié)所在。同時參照國際實踐經(jīng)驗，綜合運用廣告學、傳播學、管理學等的理論工具和研究方法，針對當前我國互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)造假、非法數(shù)據(jù)搜集、用戶數(shù)據(jù)信息濫用以及算法偏見等各種數(shù)據(jù)失范問題

讓上萬人受益、人人都可復制的五步社群發(fā)售實操手冊手把手教你從0到1學會低成本實現(xiàn)流量爆單，高效變現(xiàn)徐艷林、彪悍一只貓、秦剛、老壹、秋葉大叔、王一九等大咖聯(lián)合推薦很多企業(yè)有大量存量客戶，但卻不知道如何將這些客戶留存到私域，更不知道如何激活老客戶、培育信任感，實現(xiàn)復購和裂變。99%的生意都可以通過私域社群發(fā)售來批量收錢。本

本書立足于B2C電商物流實踐，基于“訂單釋放→訂單揀選→訂單配送”的B2C電商訂單的總體履行流程，按照“問題提出—理論研究—應(yīng)用研究”的撰稿思路，涵蓋了以下7大章內(nèi)容：第1章為問題提出部分，對訂單生產(chǎn)與配送過程中涉及的調(diào)度問題進行闡述與分析；第2-6章為理論研究部分，包括訂單釋放波次生成、訂單分批優(yōu)化、訂單分批揀選、訂

社區(qū)團購已成為當下全渠道和全鏈路融合的新興零售體系下極具發(fā)展?jié)摿η覙O少數(shù)中國本土原創(chuàng)的零售模式之一。當前社區(qū)團購學術(shù)研究較為匱乏，亟待以理論指導實現(xiàn)社區(qū)團購實踐的快速健康發(fā)展。在此背景下，本書由長期從事社區(qū)團購模式的研究人員、創(chuàng)業(yè)者和IT服務(wù)商共同撰寫，在產(chǎn)學研合作中深入追蹤社區(qū)團購的誕生、興起、運營和發(fā)展，將理論分析

市場營銷學（呂朝暉 ）（第二版）

本書為校企雙元合作教材，由多所職業(yè)院校聯(lián)合知名醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)編寫。內(nèi)容以零售藥店工作過程為導向，以現(xiàn)代醫(yī)藥零售工作崗位為抓手，以真實工作任務(wù)為依據(jù)，對接行業(yè)發(fā)展新動態(tài)和新規(guī)范，融入“崗課賽證”理念，主要包括藥店認知、藥店基礎(chǔ)作業(yè)、藥店商品陳列、藥店商品銷售服務(wù)、中藥柜銷售服務(wù)、門店促銷、網(wǎng)上藥店運營、藥店拓展8個項目

本書從社交網(wǎng)絡(luò)的各種現(xiàn)象出發(fā)，從不同角度洞察社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的消費者行為，深入探討社交網(wǎng)絡(luò)對個體和群體及其消費行為的影響和其背后的深層次原因，并提煉出具有普適性價值的理論。全書涵蓋了社交網(wǎng)絡(luò)中消費者的自我展示、線上?線下自我差異、消費者的目標公開與目標實現(xiàn)、線上?線下心理聯(lián)結(jié)、消費者主動社交網(wǎng)站的使用、社交網(wǎng)絡(luò)中的拍照分

社會化商務(wù)是數(shù)字經(jīng)濟時代電子商務(wù)發(fā)展的典型模式，為推動新經(jīng)濟發(fā)展提供了重要的商業(yè)模式新形態(tài)。然而，當前關(guān)于社會化商務(wù)的研究還處于初級階段，缺乏對其系統(tǒng)的研究。本書立足于中國電子商務(wù)發(fā)展的實踐，在充分考慮社會化商務(wù)特性的基礎(chǔ)上，從社會化商務(wù)發(fā)展的技術(shù)特征和用戶關(guān)系層面入手，基于技術(shù)可供性理論、社會資本理論與關(guān)系理論，從多

隨著互聯(lián)網(wǎng)、AR/VR、元宇宙等數(shù)字技術(shù)的迅猛發(fā)展，營銷實踐也發(fā)生了翻天覆地的變化，短視頻營銷、元宇宙營銷、AR/VR營銷、直播營銷等創(chuàng)新營銷模式不斷涌現(xiàn)，并取得突出的營銷效果，本書圍繞數(shù)字技術(shù)如何推動營銷創(chuàng)新展開系統(tǒng)性論述。本書共分為十章，分別為認識數(shù)字營銷、數(shù)字時代營銷信息的獲取與分析、數(shù)字時代的消費者行為、智慧精

平臺零售運營管理是近年來管理科學領(lǐng)域興起的一個重要研究主題與熱點話題�；�于網(wǎng)絡(luò)平臺零售運營管理中面臨的挑戰(zhàn)與實際問題，本書聚焦于平臺零售運營管理中消費者渠道遷移行為與渠道策略、渠道策略與模式選擇決策、線上購買線下取貨與線上購買線下退貨等全渠道策略以及退貨、質(zhì)保與以舊換新等服務(wù)策略等具體決策問題，綜合運用博弈論、機制設(shè)計

本書詳細探討了數(shù)字貨幣設(shè)計的各個方面，從數(shù)字貨幣的出現(xiàn)和發(fā)展，到當前的挑戰(zhàn)和未來的趨勢。概述了傳統(tǒng)貨幣和數(shù)字貨幣的定義、功能、特性和歷史演變，重點介紹了一系列設(shè)計原則并對其進行了對比，包括三級用戶目標、現(xiàn)實-思維-呈現(xiàn)、雙鉆石、頁面布局、狀態(tài)可見性、角色差異化和三級用戶原則、一致性原則和摩擦原則等，對數(shù)字貨幣的安全性進

《短視頻運營管理與實戰(zhàn)指南：策劃?制作?推廣?變現(xiàn)》一書，由淺入深，針對有一定基礎(chǔ)的人員，幫助其了解并掌握從懂得短視頻創(chuàng)作到擅長短視頻運營的全過程。全書語言精練，內(nèi)容翔實，實用性強。讀者可以通過手機掃描封面前后勒口二維碼觀看教學視頻。本書主要適合短視頻制作、運營人員與創(chuàng)業(yè)者，以及大中專院校學生等學習參考，既可以作為學員

本書分為四篇，通過大量案例來講解短視頻腳本創(chuàng)作、文案編寫與口播的方法，并結(jié)合實踐演練幫助讀者增強短視頻創(chuàng)作的能力�！灸_本篇】：第1、2章詳細介紹腳本的理論知識，包括腳本大綱和腳本創(chuàng)作等內(nèi)容，讓讀者對腳本有大致的認識和了解�！疚陌钙�】：第3～5章介紹了文案基礎(chǔ)、標題文案和爆款文案等內(nèi)容，為讀者提供寫作基礎(chǔ)文案到打造爆款文

本書從廣告的背景、構(gòu)成元素、媒介、創(chuàng)意思維與藝術(shù)表現(xiàn)形式、調(diào)研分析，以及策略入手，將廣告設(shè)計師在設(shè)計過程中會遇到的問題進行介紹，為入門的讀者建立廣告設(shè)計的整體構(gòu)架，使讀者對廣告設(shè)計有一個大致的了解。本書不僅介紹了廣告設(shè)計的基礎(chǔ)原理，還講解了廣告設(shè)計思路，使讀者了解如何對廣告進行定位，以使設(shè)計更加符合市場，更有影響力。同

在如今網(wǎng)絡(luò)直播火爆的時代，主播作為直播中的主角隆重登場，發(fā)揮著極其重要和關(guān)鍵的作用。主播該如何做好每一場網(wǎng)絡(luò)直播？如何培養(yǎng)自己的特色才藝、打造獨特的主播IP？又該如何獲取更多的大眾流量，打造高效的營銷帶貨？這些問題都可以從本書中找到答案。本書從主播人設(shè)、才藝、技能、口才、IP、引流、營銷、變現(xiàn)、帶貨和賣貨10個方面，對

新媒體營銷是網(wǎng)絡(luò)化、智能化時代市場營銷的變革和創(chuàng)新，它傳承了市場營銷的理論基礎(chǔ)，并結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的媒體化本質(zhì)特征，由簡單的營銷工具的創(chuàng)新，逐步演化為具有時代特征的市場營銷的學科發(fā)展方向。本書注重基礎(chǔ)性、理論性和實踐的應(yīng)用性的結(jié)合。分別介紹和分析了新媒體營銷的發(fā)展環(huán)境和基礎(chǔ)、新媒體的用戶和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下消費者行為、新媒體營銷的營

社群營銷具有獲客成本低、流量轉(zhuǎn)化率高、復購率高、轉(zhuǎn)介效率高等優(yōu)勢，它可以讓企業(yè)獲得更多的數(shù)據(jù)資產(chǎn)、更多的交易量，并能反向指引產(chǎn)品的迭代�！端接蛏缛籂I銷：從引流到變現(xiàn)運營實戰(zhàn)》介紹了社群的本質(zhì)及分類、社群營銷布局規(guī)劃、社群定位、社群搭建的方法、用戶活躍的本質(zhì)及運營策略等內(nèi)容，還介紹了策劃線上和線下活動的詳細流程，以及如何