網(wǎng)上開(kāi)店越來(lái)越容易了，但店鋪生存和壯大卻極為不易，特別是店鋪之間的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，如何將產(chǎn)品賣(mài)出去已經(jīng)變得越來(lái)越難，因此調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路將是經(jīng)營(yíng)者們的必然選擇。本書(shū)介紹了實(shí)用、全面、鮮活的淘寶天貓店經(jīng)營(yíng)技巧，為讀者的創(chuàng)業(yè)之路支招，幫讀者找到突破經(jīng)營(yíng)瓶頸的辦法。 本書(shū)選取了15家不同行業(yè)中有代表性的網(wǎng)店，深度剖析了這些店鋪的

本書(shū)的內(nèi)容以本土化的渠道管理環(huán)境為基礎(chǔ)，以渠道管理過(guò)程和管理對(duì)象為維度，按照項(xiàng)目導(dǎo)向而編寫(xiě)，具體內(nèi)容包括渠道管理認(rèn)知、渠道設(shè)計(jì)、經(jīng)銷(xiāo)商管理、零售商管理、渠道優(yōu)化與創(chuàng)新五個(gè)部分，各部分內(nèi)容均以企業(yè)渠道管理者的視角，結(jié)合企業(yè)在渠道管理中所遇到的各種實(shí)際問(wèn)題，研究如何做好企業(yè)渠道管理中的各項(xiàng)工作，擺脫了很多教材內(nèi)容西方化、理

《新手開(kāi)店必賺》*版上市以來(lái)，一直熱銷(xiāo)不斷。此書(shū)為第2版，第二版在*版的基礎(chǔ)上增加了更多的實(shí)際案例。新手開(kāi)店必賺（第2版）一書(shū)廣征博引，匯集了開(kāi)店的多種經(jīng)驗(yàn)，為那些創(chuàng)業(yè)開(kāi)店者出謀劃策，指點(diǎn)迷津。在書(shū)中，編者根據(jù)開(kāi)店的經(jīng)營(yíng)流程和運(yùn)作程序，分別介紹了開(kāi)店所具備的條件、市場(chǎng)調(diào)研、籌劃與準(zhǔn)備、選址與布局、營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)、管理與理財(cái)

隨著催眠心理學(xué)逐漸被人們認(rèn)識(shí)和研究，催眠也被運(yùn)用到銷(xiāo)售活動(dòng)中。實(shí)行催眠式銷(xiāo)售的目的是：通過(guò)了解顧客心理并應(yīng)用語(yǔ)言暗示引導(dǎo)，讓顧客更加喜歡你和接納你的產(chǎn)品，更愿意購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品……《高效成交的催眠式銷(xiāo)售》就是從洞悉客戶心理的角度，教你如何運(yùn)用催眠的技巧來(lái)引導(dǎo)客戶接受你的建議，進(jìn)而讓客戶和你順利達(dá)

本書(shū)為職業(yè)院校教師素質(zhì)提高計(jì)劃本科專(zhuān)業(yè)職教師資培養(yǎng)資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目主干核心教材，定位于基礎(chǔ)性、實(shí)用性和適度性，編寫(xiě)緊密?chē)�繞中等職業(yè)院校教師的教學(xué)全過(guò)程，包括教學(xué)前的準(zhǔn)備、教學(xué)過(guò)程中的組織與控制及教學(xué)后的評(píng)價(jià)與反思三部分的理論教學(xué)內(nèi)容，以及校內(nèi)實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)訓(xùn)兩部分的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容。每部分又包含任務(wù)導(dǎo)讀、學(xué)習(xí)目標(biāo)、實(shí)施指導(dǎo)、學(xué)習(xí)

《促銷(xiāo)管理實(shí)務(wù)》從狹義的促銷(xiāo)的角度進(jìn)行寫(xiě)作，采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的教材結(jié)構(gòu)，試圖幫助營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)中職師資儲(chǔ)備的學(xué)生解決促銷(xiāo)實(shí)踐和教學(xué)能力等問(wèn)題。本書(shū)在分析促銷(xiāo)工作過(guò)程的基礎(chǔ)上，具體講述優(yōu)惠券、折價(jià)、贈(zèng)品、樣品、競(jìng)賽、抽獎(jiǎng)、演示、主題促銷(xiāo)及針對(duì)中間商的通路促銷(xiāo)和針對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售人員的內(nèi)部促銷(xiāo)等促銷(xiāo)形式的主要流程。

本書(shū)以消費(fèi)者行為學(xué)的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者的心理和行為為研究對(duì)象，分析消費(fèi)者的決策過(guò)程以及影響消費(fèi)行為的主要因素：需要與動(dòng)機(jī)、感知覺(jué)、學(xué)習(xí)與記憶、個(gè)性特征、自我和生活方式、態(tài)度、文化、社會(huì)階層、群體等。同時(shí)，為了分析消費(fèi)者行為的新動(dòng)態(tài)，本書(shū)的最后一章對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為做了比較深入的介紹。本書(shū)編寫(xiě)注重理論與實(shí)際相結(jié)合，在書(shū)

時(shí)至今日，對(duì)于產(chǎn)品經(jīng)理的要求趨向業(yè)務(wù)型、平臺(tái)型，甚至產(chǎn)生了細(xì)分領(lǐng)域?qū)＜�。純粹的前端產(chǎn)品經(jīng)理（頁(yè)面、交互）逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。而當(dāng)后臺(tái)產(chǎn)品經(jīng)理的視野開(kāi)始從功能延伸到模塊，再延伸到子系統(tǒng)，最后關(guān)注整體系統(tǒng)時(shí)，就有了把控平臺(tái)型產(chǎn)品的能力。 《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典：電商后臺(tái)系統(tǒng)產(chǎn)品邏輯全解析》圍繞“電商后臺(tái)產(chǎn)品”，從電商的整體產(chǎn)品架

《淘寶、天貓電商數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)（第2版）》主要針對(duì)電商從業(yè)者（運(yùn)營(yíng)和店長(zhǎng)）和數(shù)據(jù)分析入門(mén)者，以電商業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)為主線，介紹數(shù)據(jù)分析相關(guān)的知識(shí)�！短詫殹⑻熵堧娚虜�(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)（第2版）》的上半部分主要介紹淘寶的操作方法，以及探討未來(lái)的電商布局之路�！短詫�、天貓電商數(shù)據(jù)分析與挖掘?qū)崙?zhàn)（第2版）》的下半部分以實(shí)戰(zhàn)為主，主

虛擬世界已經(jīng)成為一種重要的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，許多學(xué)者也把研究的重點(diǎn)放在了這一領(lǐng)域。但是目前關(guān)于虛擬世界中虛體產(chǎn)品的采用多從消費(fèi)者心理感知的視角出發(fā)，很少?gòu)纳鐣?huì)傳染的視角研究消費(fèi)者在虛擬世界中對(duì)于虛體產(chǎn)品的采用。本書(shū)首次以虛體產(chǎn)品為對(duì)象，基于大數(shù)據(jù)和運(yùn)用社會(huì)網(wǎng)絡(luò)方法來(lái)分析產(chǎn)品擴(kuò)散機(jī)制。首先在多產(chǎn)品的情境下（產(chǎn)品類(lèi)型差異，產(chǎn)品多樣

餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）從提升餐飲企業(yè)各部門(mén)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)著手，主要講述了餐廳衛(wèi)生安全、服務(wù)禮儀、基本技能、客人接待、中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、菜品知識(shí)、原料的采購(gòu)與儲(chǔ)存等內(nèi)容，由淺入深、循序漸進(jìn)，旨在幫助員工系統(tǒng)地掌握餐飲服務(wù)的技能，在較短的時(shí)間內(nèi)全面達(dá)到餐飲服務(wù)所要求的基本素質(zhì)。餐廳員工培訓(xùn)大全（第3版）在前兩版的基礎(chǔ)

本書(shū)圍繞電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有效實(shí)現(xiàn)和提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題，針對(duì)性地闡述了電商運(yùn)營(yíng)人員提高轉(zhuǎn)化率的知識(shí)和技巧，同時(shí)詳細(xì)講解了電商在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該掌握的相關(guān)知識(shí)和技能。這些技巧主要體現(xiàn)為各類(lèi)轉(zhuǎn)化方法的運(yùn)用，具體包括關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化、**轉(zhuǎn)化、文案標(biāo)題轉(zhuǎn)化、文案內(nèi)文轉(zhuǎn)化、視覺(jué)轉(zhuǎn)化、降價(jià)轉(zhuǎn)化、錯(cuò)覺(jué)轉(zhuǎn)化、特色轉(zhuǎn)化、贈(zèng)品轉(zhuǎn)化、回復(fù)轉(zhuǎn)化、

電子商務(wù)起源于美國(guó)，迅速發(fā)展在中國(guó)。電子商務(wù)就像一個(gè)強(qiáng)大的帝國(guó)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展而悄然崛起，不斷地改變著人們的生活和工作。特別是*總理提出互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展電商更被提高到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度，因此，了解電商發(fā)展路徑及未來(lái)發(fā)展方向必將成為所有中國(guó)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和個(gè)人創(chuàng)業(yè)的必修課�！痘ヂ�(lián)網(wǎng)：中外電商發(fā)展路線圖》一書(shū)正是基于以

隨著人工智能和IT技術(shù)的發(fā)展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的上半場(chǎng)已離我們遠(yuǎn)去，以人性為圓心、以科技為半徑的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的下半場(chǎng)已開(kāi)啟。在面對(duì)以顧客為中心、以人性為主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)時(shí)，本書(shū)作者從消費(fèi)者心理的視角，強(qiáng)調(diào)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下半場(chǎng)該如何圍繞以顧客為中心來(lái)展開(kāi)產(chǎn)品和服務(wù)的提供。本書(shū)作者是心理管理學(xué)家、玩

《淘寶直播運(yùn)營(yíng)與主播修煉手冊(cè)》通過(guò)對(duì)淘寶直播的系統(tǒng)化梳理，對(duì)手淘現(xiàn)有內(nèi)容模塊進(jìn)行了呈現(xiàn)，站在從業(yè)者的角度詳細(xì)分析了內(nèi)容電商發(fā)展的必要性，通過(guò)對(duì)直播本質(zhì)的介紹，闡述了直播內(nèi)容在電商化環(huán)節(jié)中的功能定位，以及電商化的交易屬性。伴隨內(nèi)容電商大潮在國(guó)內(nèi)的興起，成為全國(guó)范圍內(nèi)內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)系列教材之一。

《爆款視頻內(nèi)容打造與傳播》深入分析了爆款短視頻的核心元素、傳播規(guī)律及實(shí)操經(jīng)驗(yàn)和案例，并對(duì)短視頻的未來(lái)愿景和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深度解讀，有助于讀者深入淺出地了解并學(xué)會(huì)使用短視頻來(lái)做好內(nèi)容電商運(yùn)營(yíng)工作。

本書(shū)由淘寶大學(xué)集合淘系優(yōu)秀講師、圖文內(nèi)容行業(yè)的領(lǐng)軍人士編寫(xiě)，主要講解如何將圖文內(nèi)容與電商結(jié)合，通過(guò)內(nèi)容的傳播，達(dá)到加強(qiáng)品牌美譽(yù)度、維護(hù)消費(fèi)者、增加產(chǎn)品銷(xiāo)量的目的。本書(shū)主要包含內(nèi)容創(chuàng)業(yè)環(huán)境、內(nèi)容創(chuàng)作、粉絲運(yùn)營(yíng)、商業(yè)變現(xiàn)幾個(gè)要點(diǎn)。

本書(shū)首先闡述了微信軟文營(yíng)銷(xiāo)的重要性；然后介紹了微信軟文的優(yōu)勢(shì)和主要類(lèi)型，并分別從微信軟文素材來(lái)源、微信軟文結(jié)構(gòu)和布局、微信軟文撰寫(xiě)技巧、創(chuàng)意微信軟文、微信軟文推廣技巧五個(gè)方面著手，詳細(xì)介紹了微信軟文的寫(xiě)作技巧、好的創(chuàng)意和推廣營(yíng)銷(xiāo)方法，并介紹了微信軟文在寫(xiě)作過(guò)程中應(yīng)注意的問(wèn)題。

《電子服務(wù)價(jià)值共創(chuàng)：基于人機(jī)交互的視角》以電子服務(wù)環(huán)境下企業(yè)如何通過(guò)交互界面與顧客實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)為著眼點(diǎn)，首先對(duì)人機(jī)交互型服務(wù)接觸、電子服務(wù)質(zhì)量、電子服務(wù)價(jià)值等核心概念，以及任務(wù)技術(shù)匹配理論、手段目的鏈理論、服務(wù)主導(dǎo)邏輯理論等相關(guān)理論進(jìn)行了述評(píng)，在此基礎(chǔ)上構(gòu)建了人機(jī)交互型服務(wù)接觸、電子服務(wù)質(zhì)量與電子服務(wù)價(jià)值的理論模型，從

《新零售時(shí)代的電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究》全面、系統(tǒng)地介紹了有關(guān)新零售時(shí)代電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究方面的內(nèi)容，具體包括新零售時(shí)代的影響因素、商業(yè)模式的發(fā)展過(guò)程、技術(shù)支撐形式、網(wǎng)銷(xiāo)特點(diǎn)、APP營(yíng)銷(xiāo)策略、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)、粉絲經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容、電子商務(wù)支付方式的變革以及電子商務(wù)物流的管理形式等。 《新零售時(shí)代的電子商務(wù)管理與創(chuàng)新研究